区块链领域的全球领导者 ConsenSys 正在与 LivePerson 合作创建 VillageDao。 该平台旨在为企业和品牌提供分散的客户服务支持。
VillageDao 在 Web 3.0 中的作用
Web3 寻求成为一个结合了去中心化和基于令牌的系统的沉浸式网络。 但是，有限的客户支持可能会阻碍网络的增长潜力。 VillageDao 计划通过提供分散的客户支持服务来解决这个问题。
因此，社区将参与扩展对 Web3 平台的技术和非技术支持。 用户还可以从 VillageDao 获得奖励以提供客户服务。
MetaMask 是第一个测试 VillageDao 架构的平台。 钱包的试点计划有望提升其客户体验并促进社区互动。
LivePerson 同意 Web3 的主要议程是在个人层面上互相帮助。 在这方面，AI 公司对 VillageDao 将通过分散的通信结构加强 Web3 应用程序持肯定态度。
ConsenSys 与 LivePerson 有着相似的观点。 这家区块链公司认为，VillageDao 可以刺激品牌发展并提升用户体验。
目前，品牌和其他企业可以通过其网站加入 VillageDao。 然后，这些品牌可以在获得批准后向客户宣传他们的新支持系统。 通过共享这个客户服务系统，更多的个人可以申请 VillageDao 生态系统中的专家职位。
VillageDao 进一步为可能无法验证的品牌提供专家验证程序。 因此，VillageDao 可以根据品牌的要求进行验证。
ConsenSys 拥抱 Web 3.0
ConsenSys 在确保提供先进的 Web3 软件方面取得了重大进展。 该公司正在推广对 Web3 的访问，特别是通过 MetaMask，目前每月有超过 30 万活跃用户。 全球用户群利用此钱包参与 DAO 甚至 DeFi 项目。
这家区块链公司乐观地认为，Web3 可以让用户更接近 DeFi、DAO 和 NFT。 2021 年 200 月，ConsenSys 完成了 C 轮融资，筹集了 3.2 亿美元。 参与融资活动的投资者包括 Electric Capital、Coinbase Ventures、Spartan Group 等。 当时，这笔资金将 ConsenSys 的估值提高到了 $XNUMXB。
该公司在筹集了 15 亿美元后，于 2022 年 450 月 XNUMX 日结束了另一场筹款活动。 领导这项工作的是 ParaFi Capital，与 Marshall Wace、UTA VC 和 Third Point 等其他投资者一起。
通过这些资金，ConsenSys 可以继续升级 MetaMask，使其具有新的和高级的功能。 在 D 轮融资之后，该公司的估值从 $3B 上升到 $7B。
资料来源：https://crypto.news/consensys-liveperson-customer-care-solution/