“精简版”加密应用程序如何帮助采用？

当公司以最简单的形式提供最好的用户体验时，他们就会成为行业巨头。 例如，谷歌拥有全球最先进的搜索引擎。 它是如何为用户提供那种科幻级别的技术的？ 通过一个简单的单行搜索栏。

Apple 的座右铭是将硬件作为一个层从用户体验 (UX) 中移除。 这意味着当用户忘记他们拿着智能手机并在向下滚动记忆通道的同时浏览应用程序时，Apple 成功了。

技术需要在实用性和可用性（全面的功能和易用性）之间取得完美平衡，以实现更广泛的采用。 比特币（BTC)，原始的加密货币，随着从用户友好的移动应用程序购买 BTC 变得更容易和更可靠，可供更大的用户群使用。

无论好坏，加密货币交易所在将新用户推向市场方面发挥了关键作用。 数百万用户将加密货币交易所视为首选交易平台，因为加密货币应用程序使整体体验更加丰富和简单。 聘请好莱坞一线明星来宣传他们也有助于加密货币公司提出理由。

然而，随着越来越多的功能被引入加密交易平台，要保持界面像谷歌主页一样简单变得越来越困难。 因此，许多加密货币交易所在某个时候做出了选择。 他们出于设计目的将目标受众分为新手和专业交易员，并为每个人提供两种不同的用户体验。

有些，如 Binance 和 OKX，在同一个应用程序中提供两种用户体验。 初次使用的用户会看到该应用程序的“精简版”，功能较少，并且强调加密货币的学习曲线。 如果用户感觉准备好了，或者他们只是重新安装了应用程序，他们可以点击一个按钮将应用程序转换为专业版，其中包含详细的订单簿、高级命令等。其他人使用了具有不同可用性层的两个不同版本，例如Bitpanda 和 Bitpanda Pro。

Cointelegraph 联系了加密货币交易所和 UX 开发人员，以更好地了解精简版加密应用程序的工作原理并促进采用。

技术通过解决问题而发展

币安产品负责人 Mayur Kamat 告诉 Cointelegraph，币安将其移动应用程序的精简模式视为为 Web3 新用户设计的简化版交易所。 “我们研究了对这些用户最有利的核心功能，然后我们在设计和构建它时考虑到了最佳用户体验，”Kamat 解释说。

另一方面，Binance Pro 针对的是 Web3 本地人和交易者。 Kamat 表示，这两个版本旨在为处于 Web3 旅程不同阶段的用户提供不同的体验。 “因此，我们不会将它们相互比较，”他补充道。

根据 Kamat 的说法，在决定使用特定的加密平台时，用户会根据当时的需求寻找平台：

“[用户的最初选择] 可能受到教育、奖励、推荐、费用、流动性等的驱动。但我们坚信，随着时间的推移，用户会留在值得信赖的平台上。”

Kamat 总结说，技术需要大规模解决问题才能被主流采用。 他补充说，对于关心金钱自由的人来说，加密不仅仅意味着交易，还强调了土耳其、印度尼西亚、委内瑞拉和乌克兰对加密的广泛采用。 

更简单的界面在八年内吸引了 XNUMX 万用户

Bitpanda，一个 欧洲金融科技独角兽 提供传统商品交易和加密货币交易，提供两个应用程序来满足不同形式的交易。 初学者友好的 Bitpanda 应用程序中的流动性由公司本身提供，而在 Bitpanda Pro 上，其他交易者以他们自己设定的价格提供流动性。

Bitpanda 负责增长的副总裁 Magdalena Hoerhager 告诉 Cointelegraph，自八年前推出以来，基本的 Bitpanda 应用程序吸引了近 XNUMX 万投资者。

Hoerhager 声称，经验丰富的交易员、专业人士、机构和欧盟公司，从私人银行到家族办公室，都更喜欢 Bitpanda Pro 以更具竞争力的成本交易资产。 该交易所提供专业的交易解决方案、价格匹配功能和全自动清算、结算和净额结算流程。

“加密货币不再是狂野的西部，或者至少它不像五年前那样狂野，”她说，并补充说生态系统现在看到更好的监管，更好的消费者保护，更好地了解专业人士加密货币作为资产类别的缺点。

精简功能甚至吸引专业用户

OKX 是另一个加密货币交易平台，最近推出了精简版——方便地命名为 OKX Lite。 OKX 全球首席营销官 Haider Rafique 在接受 Cointelegraph 采访时表示，专业交易员也看到了精简版的价值，在他们不积极交易时在模式之间切换。 

根据 Rafique 的说法，交易员正在使用 OKX Lite 上的 Earn 功能来抵押他们的资产并被动地赚取收益。 他解释说，模拟交易功能让新用户可以在实际投资真钱之前试用交易工具，这是一个吸引人的因素。

另一方面，经验丰富的交易者会寻找广泛的投资选择和先进的交易工具。 例如，大宗交易功能使机构投资者和高净值投资者能够在不对市场产生不利影响的情况下进行大量交易。

“为了支持主流采用加密货币，我们必须建立信任，”拉菲克说，并补充说 OKX 正在大力投资安全和用户保护。 然而，仅靠信任是不够的，他指出，“我们还必须提供指导，帮助新来者驾驭这个新生态系统，而 OKX Lite 是其中的重要组成部分。”

应用程序不应该假定用户了解一切

Opera 在今年早些时候成为头条新闻，当时互联网浏览器开发商推出了 以 Web3 为中心的加密浏览器. 鉴于它的主要浏览器——也有 加密友好功能 - 在全球拥有近 350 亿用户，Opera 有能力向主流观众介绍加密技术。 

Opera Crypto Browser 的高级产品经理 Danny Yao 在接受 Cointelegraph 采访时强调，新用户需要一些让入门变得简单的东西：

“他们 [新用户] 不想被 1,000 个选项打脸，也不希望应用程序假设他们已经了解所有内容。 [...] 专业用户通常需要更复杂的功能。 这并不意味着他们需要复杂的界面，只是需要提供实用程序。”

据 Yao 称，Opera 设计了加密浏览器，以实现与去中心化应用程序的交互以及更容易访问的多个区块链。 简化用户从 Web2 到 Web3 的过渡成为主要目标。 一个 与 FIO 协议集成 他举例说，允许基于 Android 的 Opera 用户设置自己的加密句柄作为他们的钱包地址。

一种用于散户，一种用于交易者

BtcTurk 是一家将于明年满 10 岁的土耳其加密货币交易所，在设计其基础“精简版”和“专业版”应用程序时考虑了两种不同的交互方式。 一位发言人告诉 Cointelegraph，基础应用程序 BtcTurk 是为那些认为比特币是一项长期投资并希望将其存放在可信赖的交易所保管的持有者而设计的。 另一方面，BtcTurk Pro 旨在满足交易者寻找详细图表、报告、指标和更多交易对的需求。 

BtcTurk 在 2022 年夏天与 Ipsos 进行了一项调查，以了解加密用户的需求和行为。 这项研究表明，信任是加密生态系统首要且最重要的要素——用户在选择新的加密平台时寻求认可、推荐和易用性。

土耳其加密货币交易所认为，支持加密货币投资、转移和支付的用户友好型应用程序，以及根据每个项目的优势帮助处理新用例的应用程序，将帮助更多人了解加密货币并推动采用。

加密应用中没有最终产品

Cointelegraph 联系了用户体验设计师兼加密用户 Altuğ Gürkaynak。 他将启动新应用程序的过程描述为永无止境的过程。 “在用户体验的世界里，没有‘成品’或‘最终产品’这样的东西，”他解释说：“你要跟上不断变化的趋势。”

但是，如果这项技术是新技术，则需要稍微不同的方法。 Gürkaynak 警告说，除非有真正非凡的东西，否则具有全新界面的新技术将导致失望。 新用户需要时间来适应技术本身，因此应用程序需要一些熟悉的屏幕作为基础。

他指出，制作一个用户可能会推荐给其他人的简单应用程序是最重要的：

“优先考虑口碑影响而不是突破性设计将有助于加密应用程序（或与此相关的任何应用程序）推动更多采用。”