随着竞争对手的挣扎，通货膨胀帮助亚马逊重回榜首

随着通货膨胀的影响挥之不去，大型零售商从大量库存过剩中解脱出来，亚马逊的最新收益报告看起来像是一个反常现象。 虽然该公司的在线销售额下降了 4%，但第三方卖家服务（仓储、包装和交付）的收入增长了 9%。

在不断恶化的经济环境下，近百万 Netflix 客户取消了订阅。 与此同时，亚马逊表示，包括视频流服务在内的 Prime 会员收入在第二季度飙升 14%。

这一切怎么办？ 亚马逊凭借其送货服务从 2020-2021 年的大流行封锁中受益，现在正受益于其作为低价领导者的角色。 这似乎与 First Insight 最近的一项调查 发现 80% 的消费者没有信心消费。 绝大多数人认为高价将至少在未来 18 到 79 个月内盛行，XNUMX% 的人认为我们可能已经处于衰退之中，这个数字足以暗示一个自我实现的预言。

尽管通货膨胀可能正在缓解并且工作机会很多，但这种痛苦不会很快消失。 在可预见的未来，定价策略将是零售商最关心的问题，应该成为客户研究的重点。

对于我们调查的消费者而言，食品价格是罪魁祸首，59% 的受访者将其视为优先考虑因素，而服装、鞋类和配饰的这一比例仅为 10%。 根据 460 年和 2018 年，美国家庭在同一篮子基本商品和服务上的平均花费比 2019 年和 XNUMX 年多 XNUMX 美元。 瑞恩甜，穆迪分析高级经济学家。

挤压的程度体现在 Adobe 最新的数字价格指数，其中发现 1 月份的在线价格比一年前下降了 2%，比 25 月份下降了 XNUMX%，这是连续 XNUMX 个月价格首次下降而不是上涨。

该指数录得电子产品同比下降 9.3%，玩具下降 8.2%，珠宝下降 3.1%。 与此同时，连续 30 个月上涨的食品杂货价格在 13.4 月份同比飙升 XNUMX%。

对于零售业来说，底线接近最坏的情况。 在通常利润较高的项目上的可自由支配支出正在减少。 这表明重要的秋季和假日季节可能会产生乏力的结果。

在大流行期间，商店和仓库员工需要进行所谓的“大辞职”和零售招聘热潮，现在对底线造成了如此大的负担，以至于许多公司正在裁员。

电子商务平台 Shopify 宣布 10,000 月，该公司将 10 名员工裁减 XNUMX%。 类似公告 最近来自 Victoria's Secret、Stitch Fix、Warby Parker 和许多其他公司。

管理咨询公司 Korn Ferry 的克雷格·罗利 (Craig Rowley) 说，今天的裁员可能会在以后业务好转时再次困扰零售商。 “你有一个不可预测的经济和不可预测的客户，”他告诉 现代零售网. “明年对于所有公司的大多数领导者来说都不是一个有趣的地方，尤其是在零售业。”

正如我一直建议的那样，世界将保持高度动态，有目的地计划的唯一方法是领先于它，而不是恐慌或反应过度。 如何？

好吧，这似乎很容易……问客户……他们知道。 集体智慧已经存在了十多年。 投资公司使用它，银行使用它，制造业使用它，甚至政府也使用它……零售的时机和临界点已经到来。 停止反应并开始期待。