购物机器人购买库存加剧了婴儿配方奶粉短缺

W当 Kevin Kara 开始听说婴儿配方奶粉短缺时，他意识到自己比大多数父母更有优势。 他可以使用一个计算机机器人来搜索互联网以寻找最稀有的宝石：在这种情况下，是一家刚刚出售婴儿配方奶粉的零售商。 这让他有能力在其他人之前购买，无论他们多么拼命地点击刷新按钮。

25 岁的卡拉没有孩子，决定永远使用他的力量。 他说他帮助三位父亲为他们的婴儿购买配方奶粉。 “我正在尽我所能帮助我能帮助的人，”他说。 “不利的一面是，很多人用机器人购买它，然后在 eBay 上以高价转售，这太疯狂了。”

他看到其他人在 Discord（一个消息平台）上的几个“厨师”群组中吹嘘他们在转售婴儿配方奶粉方面的功绩，使用机器人在互联网上购买东西的人们交换技巧和成功故事。 对于那些希望获得 PlayStation 5 或限量版耐克鞋的人来说，这些机器人已经成为一种常用工具。 卡拉在大流行初期开始使用机器人来获取足球卡，因为他意识到如果不使用机器人，他成功的机会很小。 此后，他开始使用机器人购买视频游戏机、电脑零件和其他难以找到的物品。

根据 Datasembly 的数据，目前在美国最难找到的商品是婴儿配方奶粉，在 43 月的第一周，婴儿配方奶粉的缺货率达到 XNUMX%。 短缺是由一个 自愿召回 来自美国最大的制造商之一雅培（Abbott）的产品，在四名食用其配方奶粉的婴儿生病后。 该公司关闭了其在美国的主要工厂进行检查，并表示在对所有可用数据进行彻底审查后，没有证据表明其配方与疾病有关。 该工厂仍然关闭，但可能会在两周内重新开放，但需获得食品和药物管理局的批准。 其他制造商争先恐后地提高产量，但他们一直无法满足需求。

Bobbie 是一家初创公司，在雅培召回后的一周内，其客户数量翻了一番，自本月初以来，它不得不拒绝新客户。 其制造合作伙伴 Perrigo 正在满负荷运转。 “我们的产量不能超过我们目前的产量，”首席执行官劳拉·莫迪 (Laura Modi) 说。

这导致了一个绝望的情况，对于想要赚钱的坏演员来说已经成熟了。 “人们肯定会使用机器人来抢购婴儿配方奶粉，”专门从事机器人检测的网络安全公司 Netacea 的首席安全研究员 Cyril Noel-Tagoe 说。 “虽然一些黄牛这样做是为了从不幸的情况中获利，但一些黄牛正在免费提供他们的服务来对抗其他人。”

虽然黄牛可能会加剧这种情况，但尚不清楚其中有多少是从父母手中抢夺供应并以更高的价格转售。 大多数零售商对一个人可以购买的罐头数量实施了严格限制。

拜登政府周四敦促零售商在婴儿配方奶粉销售方面投入更多资源来监控掠夺行为。 联邦贸易委员会和州检察长已被要求打击价格欺诈和不公平的市场行为，例如第三方以高价转售婴儿配方奶粉。

甚至机器人也在争论道德问题，例如，如果它是供个人使用的，那么使用机器人购买婴儿配方奶粉是否可以接受。 “大声说出来听起来很糟糕，”名为 Acquired Wealth 的厨师组织的一名成员说，该组织通常使用机器人来购买运动鞋、游戏机和交易卡。 他正在对该小组进行调查，以了解他的侄女是否可以接受使用机器人为她的婴儿购买配方奶粉。 通过这样做，她可以节省开车在商店检查库存的时间。

在另一个名为 Card Purchaser 的运动卡收集者小组中，小组成员似乎非常清楚使用机器人做坏事的诱惑，其中一个插话道：“任何来这里翻转的人都会被叫出来并被抨击。 我们爸爸的 [原文如此] 需要这个页面！”

周三，该组织设立了一个页面，监控 Target 和 Walmart 等网站的婴儿配方奶粉补货情况，此前有几位父亲在群组中发帖称，他们在为孩子购买配方奶粉时遇到了麻烦。 现在，当配方奶粉有库存时，他们会收到警报，包括要求的品牌，例如 Nutramigen 低过敏性婴儿配方奶粉，该配方使用无乳糖配方奶粉来治疗对牛奶过敏的婴儿。 然后，他们必须自己手动购买该物品。

这不是机器人第一次（或最后一次）追逐热门库存。 Netacea 销售主管 Thomas Platt 说，上个假日季节，他们抢购了 Advent 日历和乐高套装。 在两年前的黑色星期五促销活动中，沃尔玛 封锁 仅在 PlayStation 20 发售的前 5 分钟内，机器人尝试购买 PlayStation 30 的次数就超过 XNUMX 万次。

“零售行业的每个人都知道，机器人是网络世界的瘟疫，”沃尔玛前首席客户官 Janey Whiteside 说。