汉堡王的父母表示,越来越多的顾客正在兑换优惠券和忠诚度奖励

汉堡王皇堡汉堡于 05 年 2022 月 XNUMX 日在加利福尼亚州圣安塞尔莫展出。

贾斯汀沙利文| 盖蒂图片

随着通货膨胀推高菜单价格,汉堡王及其姊妹品牌的更多顾客正在兑换优惠券和忠诚度计划奖励。

餐厅品牌国际 首席执行官 Jose Cil 告诉 CNBC,该公司没有看到食客从其餐厅购买的东西有任何重大变化。 它的连锁店,包括 Popeyes Louisiana Kitchen 和 Tim Hortons,今年已经提高了菜单价格,以缓解鸡肉和咖啡等关键原料的成本上涨。

但 Cil 指出,在更广泛的快餐行业,低收入消费者在汉堡和薯条上的花费减少,而收入较高的食客似乎正在从休闲餐厅或快餐店减少消费。 肯德基老板 百胜品牌, 麦当劳的Chipotle墨西哥烤肉 最近都告诉 投资者看到了趋势的出现。

Restaurant Brands 的餐厅并没有减少组合餐的销售量,而是看到越来越多的顾客通过兑换纸质优惠券和忠诚度计划奖励来降低餐点价格。

“这表明人们正在寻找物有所值的东西,”Cil 说。

最近几个月,汉堡王一直在撤回纸质优惠券,以推动这些消费者下载其移动应用程序并加入其忠诚度计划。 作为用积分兑换免费菜单项目的交换,这家汉堡连锁店更多地了解其客户以及如何通过促销和交易更有效地定位他们。

该战略是汉堡王美国业务更广泛转型的一部分,该业务最近几个季度一直在努力跟上竞争对手的汉堡连锁店的步伐。 Restaurant Brands 计划在 XNUMX 月公布一项重振业务的计划。

Restaurant Brands 的股价在午后交易中上涨了 6% 以上 该公司报告称对 Tim Hortons 咖啡的需求有所改善 汉堡王的国际销售增长。

来源:https://www.cnbc.com/2022/08/04/burger-king-parent-says-more-customers-are-redeeming-coupons-and-loyalty-rewards.html