花旗正在命令其表现不佳的远程员工返回办公室。 对于安静的戒烟者来说,这可能是一个坏兆头。

虽然花旗银行提倡灵活的工作安排,但在家中表现不佳的员工将被命令返回他们的小隔间,首席执行官简·弗雷泽 (Jane Fraser) 告诉 彭博 大卫威斯汀 周二在达沃斯举行的世界经济论坛上。

“您可以看到某人的工作效率如何,如果他们没有工作效率,我们会将他们带回办公室或现场,我们会为他们提供所需的指导,直到他们恢复工作效率再次上升,”弗雷泽说。

缺乏生产力可能被归因于 安静的戒烟, 期限 大谈特谈 它描述的是在工作中只做最少的要求——而不是做更多的事情。 支持者称其为“支付你的工资”。

弗雷泽没有说有多少工人被命令回来,但是 数据显示 远程工作人员极度缺乏动力——或者换个说法,一种安静的戒烟流行病——是一个神话。 Slack的智库,未来论坛, 调查 去年 10,000 月对全球 29 名白领工人进行了调查,发现那些具有完全日程灵活性的人的工作效率得分比完全没有灵活性的员工高 53%。 此外,与采用严格办公室规程的员工相比,拥有灵活工作时间的员工的专注力提高了 XNUMX%,工作与生活的平衡也提高了三倍。

考虑到不乏公司 保持看涨 尽管重返办公室 充足的证据 表明它是不必要的——以至于有些是 追踪员工的生产力 在家工作时——其他公司也有可能效仿花旗的脚步。

当威斯汀向弗雷泽询问远程工作的长期效果时,她首先承认了“双赢”。

“我想首先说,我们认识到我们在大流行期间正在经历一场非常人性化的危机,[混合工作] 是我们吸引、留住和充分利用人才的优势,”她说。 “我们确实非常仔细地衡量生产力,我为我们的员工以及他们在全球一些非常困难的时期支持客户和社区所做的工作感到无比自豪。”

尽管如此,她注意到不同点的不同需求并确保这些需求得到解决,以便员工“能够为客户和工作提供卓越的服务。”

但她认为,在执行混合工作时存在一个“重要的平衡点”,强调合作和学徒制的价值,员工只能亲身体验。

赞成混合,反安静戒烟

在整个大流行期间的不同时间点,花旗对其重返办公室的立场犹豫不决。 2021 年 XNUMX 月, 美国第一大银行 引入长期混合模式,包括“Zoom-free Fridays”和 28 月 XNUMX 日的公司假期,称为“Citi Reset Day”。

但在 2022 年初,花旗成为了 银行潜水 被称为“拥有最严格的办公室重新运行政策的华尔街贷方”,因为它威胁要立即解雇不遵守其疫苗要求的员工。

到年底,弗雷泽 告诉 运气 竞争银行坚持全职面对面工作——包括 高盛摩根大通-感觉“有点 1980 年代”。

“如果我们的初级银行家正在处理交易,为什么我们需要让他们深夜在办公室?” 弗雷泽在一集中说 财富的 领导下一个播客. “一旦他们一起完成了工作,他们就可以在家里完成。”

那么,弗雷泽似乎是支持混合动力,但反对安静退出:远程工作是公平的,只要平衡地完成并保持生产力水平。 她在达沃斯表示,毕竟她预计未来“世界劳动力供应相当紧张”。 “我们没有看到像我们预期的那样离开劳动力市场的人回来,即使是在经济衰退和通胀挑战迫在眉睫的情况下也是如此。”

因此,实现对每个人都适用的混合安排将至关重要。 “我认为我们将不得不继续倾听我们的员工的意见并取得正确的平衡,”她说。 “如果你不听他们的话,你就有遇到麻烦的危险。”

这个故事最初是在 Fortune.com

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来源:https://finance.yahoo.com/news/citi-ordering-low-performing-remote-120000361.html