可组合性是制造业可持续未来的关键

作者：纳坦·林德和埃里克·米兰黛特

任何走进工厂车间的人都会告诉你，事情很复杂。这是轻描淡写的说法。几乎从定义上看，制造业的特征是可变投入、不可预测性和非线性结果——无论是在宏观、全球供应链层面还是在每个制造业务的四壁之内。

这是一个复杂的动态系统。

当您遇到问题（任何问题）时，可能最清楚地看到该系统的复杂性。举一个简单的例子，假设您有 10 台机器。当十分之一的机器出现故障时，输出会发生什么情况？当然，这不仅仅是将产量从 10% 减少到 90%。由于人员、机器和自动化流程都在协作实现生产目标，其影响在很大程度上是不可预测的。 （这与故障原因无关。也许有人踢掉了电源线。）

系统的自适应、动态特性在忙碌的操作中显而易见。简而言之：当某事发生时，有人做出反应。随着条件的变化，需要改变行为。

无论将哪种材料转变为哪种产品，制造都无法摆脱其复杂、动态的本质。

长期以来，制造运营领导者一直被鼓励通过使用自动化来解决这一问题，以最大程度地减少人类添加到系统中的可变性。确实如此。全球劳动力短缺、供应链波动以及风险增加意味着制造商通常需要流程自动化。尽管如此，自动化的承诺在很大程度上尚未兑现。

当遇到新问题时，自动化并不能很好地做出决策。另一方面，人们可以随着条件的变化自然地做出反应和学习，这使得日益复杂的问题成为人们最适合解决的问题。

系统的性质要求采用适应性强的方法来解决问题。这就是精益的意义所在。这就是可组合性发挥作用的地方。

可组合性是一种系统设计原则，可以让个人在特定时间满足特定的用户需求。为了使其在制造业中取得成果，供应商必须致力于为最接近特定问题的人员设计工具，从而增强他们的能力，实现持续改进，并推动业务可持续发展的转型。

自上而下的方法不适用于业务可持续发展

同样，由于系统的性质，制造操作特别容易受到自上而下控制的负面影响：每个制造操作及其上的每个工作站都是独一无二的。站点的独特功能以及使用它的个人的独特技能和观点并不是一刀切的，他们的需求也不是一刀切的。强制采用一刀切的方法来应对独特的挑战正是自上而下的解决方案失败的原因。

并不是说只要选择了正确的工具就可以把事情做好。这些实现的原理是有缺陷的。任何第三方都可以突然永远解决你所有的问题，然后你就永远不需要再改变的想法是错误的。什么时候这句话是真的了？

然而，制造商长期以来一直接受供应商的这种自上而下的前提：您应该调整您的操作以适应数据模型和技术要求，并且进行更改（适应）会将事情搞砸。

即使一线人员“接受”该工具的限制，新的问题也会出现。 （想象一下！）

由于系统是动态的，人们会继续使用其他系统（例如笔和纸）来解决这些新问题。他们可能会在 Powerpoint 中嵌入图表，并在事后几天分享。他们可能会使用灯光作为错误信号。

无论他们如何解决问题并共享信息，他们都是致力于解决问题的人。可组合技术将实现这一点；传统的 MES 和制造运营管理 (MOM) 实施将推动解决方法和进一步的孤岛。

这并不是这种实现的唯一根本缺陷。

单个应用程序可以解决复杂系统中的所有问题的想法本身并没有错。例如，交通是一个复杂的动态系统，而谷歌地图已经找到了一种方法，让个人使用单个应用程序来解决其特定的交通问题。在这种情况下，我们都会针对相同的输出进行优化：“我要从 A 到 B，我需要最快、最短、最便宜的方式到达那里。”我们都提供相同的数据，添加反馈来完善解决方案。在制造业务中并非如此。

因此，您需要多个应用程序。为此，制造商可能会转向单点解决方案。但将这些单点解决方案拼接在一起会带来额外的复杂性和孤岛；信息无法根据需要（水平）共享，并且您仍在适应技术的数据模型和允许的集成。

底线：人都是聪明的。如果你建立一个他们必须严格遵守的系统，而不是一个适应他们的系统，那么他们会找到一种解决方法来完成工作（即使是旧技术）来适应他们。

换句话说，他们将用他们拥有的工具解决手头的问题。他们会改进，但无法迭代。随着操作需求的变化，工具也会不断发展。

这就是为什么你必须自下而上地工作。

可组合性作为创建可持续性的自下而上的方法

制造业作为一个行业，对不断的变化非常熟悉。但很多时候，个别操作会陷入静态技术和流程的泥潭。无论是日常还是长期，运营商发现自己只是希望找到一种方法来保持适应性。

可组合业务就是答案。从本质上讲，可组合性意味着人们更接近他们所需的解决方案和信息。因为他们已经最接近问题了，这难道不有意义吗？

自下而上的方法（从人到应用程序）创建了实时弹性。在一个所有制造业领导者都非常熟悉不确定性的世界中，我们都知道弹性是多么必要。它的工作原理如下：

当您推出支持可组合性的架构时，推出的终点与推出整体的、不可变的解决方案的终点相同：识别并消除低效率和浪费。但有了可组合性，就不会出现开关被翻转的大爆炸时刻。

相反，通过启用横向信息共享和自下而上的应用程序开发，您可以获得 紧急 制造系统可推动您特定、独特运营的持续改进。没错：可组合性意味着 你总是可以进步的。

可组合性不是设置它然后忘记它，而是鼓励相反的情况。它为您的操作员提供了一套可以解决当前和未来问题的工具。它使他们能够更好、更高效地工作。它为他们提供了这样做所需的信息。它还允许他们将这些信息推送给同事，这样他们也可以进行优化，尽管结果不同。

可组合性作为一种承诺

既然我们已经说过了，这似乎是一个简单的现实：如果您想推动您的业务，您需要为您的员工（所有员工）提供支持。虽然这是事实，但真正考虑可组合性对操作员意味着什么也很重要。

它说人是你的运营中最有价值的部分。它表示您重视他们增强系统的能力，因此您也重视帮助系统增强他们的能力。

该小组在 郁金香是一个一线运营平台，我负责产品和生态系统，该平台认为，为了扩大规模并保持竞争力，以人为本的可组合方法是制造运营的要求。但除此之外，我们相信信息和应用程序开发的民主化 从根本上来说是一件好事.

当您通过赋予员工可组合性来表达同样的信念时，毫不夸张地说，可能的回报是无限的。

本文由 Tulip Interfaces 产品和生态系统主管 Erik Mirandette 撰写。