关于亚马逊使用数据支持其仿冒品的争议持续存在

800 磅重的大猩猩是亚马逊AMZN
当 .com 的自有品牌团队发现小型且不断增长的品牌产品,然后生产出以相当大的折扣出售的仿冒版本时,.com 发现自己成为了企业霸凌者。 这种做法导致其正在复制的品牌遭到指责,并引起了政界人士和监管机构的注意,他们认为这家零售、物流和科技巨头已经越过了反垄断行为的界限。

CNBC 报道了 Peak Design 的经历,该公司是一家相机包和配件供应商,大部分销售都是在亚马逊平台上完成的。 Peak 发现其最受欢迎的商品 Everyday Sling Bag 以使用相同名称的 AmazonBasics 包的形式存在竞争。

“他们复制了一般形状,复制了接入点,复制了木炭颜色,复制了梯形徽标徽章,”Peak 首席执行官 Peter Dering 告诉 CNBC. “但没有一个细节可以让它成为 Peak Design 包包,因为这些东西需要更多的努力和成本。”

在线讨论 上周,一些专家对 零售线 BrainTrust 将亚马逊的自有品牌抱负或灵感视为该行业的例行公事。

“通过任何有自有品牌计划的零售商的样品室,你会发现大量来自不同品牌的商品,”写道 加里·桑卡里, Esri 的零售业战略。 “他们使用这些物品来激发和设计自己的产品。 亚马逊当然也不例外。 我相信,在这种情况下,不了解自有品牌业务运作方式的人会不公平地指责他们。”

一些关于 RetailWire的 不过,专家小组注意到规模和执行方面的差异。

“亚马逊正在做的事情与零售商多年来所做的事情(开发类似于其他畅销书的自有品牌产品,希望不会跨越知识产权线)之间的区别在于,亚马逊拥有或管理着大量数据,”写道 迪克·西塞尔,零售焦点的负责人。 “当其他品牌使用 AWS 或在 Amazon.com 上推销他们的产品时,无论他们是否有意,他们都在向亚马逊提供销售数据。 '零售商总是这样做'和不公平的商业行为之间的界限很清楚。”

对于其他人来说,这条线肯定被越过了。

“我能喊出多大的声音……?!” 写了 杰夫·斯沃德, Merchandising Metrics 的首席执行官。 “对于买家来说,在公开市场上进行竞争研究是一回事,他们在商店、商场和网站上搜索,看看竞争对手在做什么。 当亚马逊了解 SKU 级别的销售和退货行为时,这是一种完全不同的行为。 这是卑鄙的行为。 让我想在任何情况下都避免购买亚马逊自有品牌产品。 进一步的想法无法打印。”

“说这种情况一直发生是对每个因大公司放弃辛勤工作而生计受到影响的人的侮辱,”写道 乔安娜·本德,Kizer & Bender Speech 的负责人。 “盗版设计需要更多的关注和更严格的监管。”

亚马逊的包售价仅为 Peak 90 美元的一小部分,这让 Dering 先生和他的公司在 YouTube 上制作了一段回击视频。

“这是 Peak Design 的 Everyday Sling,这是 AmazonBasics 的 Everyday Sling,”视频的解说员说。 “它看起来很像 Peak Design Everyday Sling,但您不必为所有那些不必要的花里胡哨的东西买单,比如多年的研发、可回收的 bluesign 认可材料、终身保修、公平支付的工厂工人和完全碳中和. 取而代之的是,你会得到一个由 AmazonBasics 部门的优秀团队设计的包。”

尽管视频反驳部分是对亚马逊道德规范的挖掘,但对于一些智囊团成员来说,这只是 Peak Design 在每个人都在按规则玩的游戏中的正确举动。

“亚马逊对复制游戏并不陌生——它在零售领域已经持续多年,”写道 杰夫·魏道尔, SSR Retail 的负责人。 “任何成功的卖家都必须处理它。 Peak Design 在指出差异方面做得很好,对于 Peak 的核心客户来说,这些差异很重要。 对于那些购买亚马逊仿制品的人来说,他们可能无论如何都不会成为匹克的客户。”

“尽管人们不想承认,亚马逊并没有做任何新的或掠夺性的事情,”写道 娜塔莉沃克利, Korber & Enspire Commerce OMS 的董事。 “尽管这对品牌制造商来说一定是令人沮丧的。 感谢 Peak Design 取笑它并制作了一个有趣的视频。 但我会争辩说,任何想要 30 美元包包的人与购买 90 美元包包的人不同,所以我的猜测是,对他们的目标受众的影响将是微乎其微的。”

资料来源:https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/10/17/controversy-persists-over-amazons-use-of-data-to-favor-its-knockoffs/