丹尼尔的珠宝商以广泛的价格点和设计迎合多样化的客户群

Daniel's Jewelers 一开始并没有专注于西班牙裔顾客，但其商店一直位于靠近西班牙裔人口的地区。 Daniel's Jewelers 首席执行官大卫·舍伍德 (David Sherwood) 表示：“一旦这一点变得清晰，我们看到了市场的发展方向并看到了增长，我们就稍微加快了步伐，想出了如何调整业务并专门迎合这些人群。” ，和公司创始人的孙子。

Daniel's 成立于 1948 年，今年庆祝成立 75 周年，一直在帮助数百万家庭实现美国梦。 有 106 家门店，主要位于加利福尼亚州——许多门店集中在洛杉矶及其周边地区，在拉斯维加斯以及德克萨斯州、新墨西哥州和亚利桑那州也有门店。

Daniel's Jewelers 与观众一起成长。 根据美国人口普查局对 62.5 年的估计，该国的西班牙裔人口为 2021 万。根据 Statista 的数据，到 74.8 年，这一数字将增至 2030 万。

该公司正在向东南部扩张，在迈阿密开设了三个新单位。 “佛罗里达，特别是迈阿密，达到了所有的目标，”舍伍德说。 “迈阿密是该国最多元化的城市之一。 我们知道，一旦我们在迈阿密插上一面旗帜，就会有奥兰多和坦帕。 我们查看了东南部的大型城市市场，并决定迈阿密是我们的首要任务。”

丹尼尔在加利福尼亚州贝尔花园的第一家商店迎合了在四五十年代离开中西部沙尘暴以寻找更美好生活的移民工人。 舍伍德说：“有很多人只是捡起他们所拥有的一切并前往西部，”并指出二战后的洛杉矶正在爆炸式增长。 “汽车工厂正在开放，大兵正在回家，房屋正在建造中。 你可以找到一份工作，白手起家，重新开始生活。 随着人们又迈出了一步，买了房子，找到了一个女孩，他们用珠宝庆祝了这些里程碑。”

舍伍德说，靠近西班牙裔人口“正是我们的商店一直存在的地方”。 “不是来自中西部的移民，而是来自墨西哥和中美洲的移民。”

Daniel's 一直专注于家庭，并在其服务的当地社区中建立长期的多代关系。 该公司的目标是让珠宝更容易获得，不像一些高端珠宝品牌，他们将产品视为过于珍贵。

这家珠宝商出售二手劳力士手表的起价为 6,000 美元，较新的型号达到 50,000 美元。 “只有卖这些手表的地方对我的核心客户嗤之以鼻，”舍伍德说。 “他们看起来不像角色，也不像角色那样在那种环境中感到舒适。 我们开始携带二手手表是因为我们有这种需求。 如果有我们没有的特定项目，我们可以为他们采购。”

丹尼尔三分之二到四分之三的商店位于购物中心。 为了利用人流并邀请顾客停下来检查商店，丹尼尔提供任何购买的免费礼物。 最近，该公司赠送了一个水晶膨化心形吊坠，价值 29.95 美元。

“我们的目标是能够为广大消费者提供服务，”舍伍德说。 “有人可以进来花 20 美元买一件简单的礼物，但因为它是珠宝，所以它不同于其他形式的零售。 人们通常对珠宝知之甚少，因此有一个信任因素。 如果你能让某人信任你，你甚至可以在 20 美元的水平上与某人建立关系，甚至只需进行基本的珠宝维修，你就可以成为他们的珠宝商。”

为了提供更低的价格点，Daniel's 创造性地使用钨和钛等金属，它们比黄金更便宜。 这家珠宝商还专注于实验室制造的钻石，这让消费者物有所值。 例如，1 克拉白金中的 4/14 克拉 Signature Certificate EcoLove 圆形单钻戒指售价 799.95 美元。 Daniel 的网站上还有价格更高的订婚戒指，例如 Signature Certificate EcoLove 3 克拉公主方形切割单颗 14 克拉金单石，售价略低于 20,000 美元。

除了销售珠宝外，Daniel's 还提供融资选择，使消费者能够负担得起产品。 “客户从 Daniel's 开始他们的财务生活，”Palladium Equity Partners 的合伙人 Leon Brujis 说，该公司投资了 Daniel's，同时也是其董事会成员。 “许多客户没有信用或信用非常低，我们是他们开始财务之旅的途径，”Brujis 说。

随着消费者的增长和收入的增加，有一系列价格更高的声明。 “一个人的陈述是另一个人的开始，”舍伍德说。 “我们在每个价位都有漂亮的珠宝。 它是根据价格点进行销售的，因此一枚 1,000 美元的戒指头上可能有一堆小钻石，而同样的设计可能是 5,000 美元或 10,000 美元或 20,000 美元，因为戒指的头上有一颗大钻石。 随着人们财务状况的变化和口味的变化，我们试图为他们考虑这一点。”

丹尼尔迎合不断变化的口味的方式之一是终身以旧换新计划。 “购买那枚价值 1,000 美元的戒指的人，因为这是他们在 23 岁时能够负担得起的订婚费用，他们可以在几年后回来并用它换成更大的戒指，”舍伍德说。 “如果他们为那件作品支付 1,000 美元，他们将获得 1,000 美元购买下一件作品，这使他们能够成长为他们梦寐以求的珠宝。”