遭受大流行倦怠的员工说他们刚刚停止努力工作

保险理赔员 Lisa Souza 经常自愿在周末和节假日工作,但在大流行期间,由于同事提前退休或出于健康问题留在家中,这种压力更加严重。

她的工作量显着增加,并且她获得了她所在领域之外的项目,例如设置新的软件应用程序。

“我告诉他们,'你要把我拉得这么远,我最终会变成一堆黏糊糊的东西,'”现年 57 岁、住在马萨诸塞州福尔里弗的 Souza 说。 “它只是太多了。”

所以在去年春天,“我说我已经完成了。 我不会再做志愿者了。”

数以百万计的美国人正在采取类似的方法。 在 COVID-19 期间记录过多的工作时间或职责后,他们精疲力竭,他们决心满足他们的工作要求,但没有超越。 没有劳累到深夜。 周末不接电话。 即使在正常工作时间也不会将自己推向边缘。

广泛的劳动力短缺使他们能够坚持自己的工作描述,这使工人对雇主具有前所未有的影响力。                                                                                                             

“员工们说,'我不会用职业发展和成功的传统标志来定义自己,'”招聘和人力资源咨询公司 Korn Ferry 的高级客户合伙人 Mark Royal 说。 “我要在工作周围放一个盒子。”

许多员工“已经转向做最低限度的工作”,生产人力资源软件的 HiBob 的美国人力和文化总监安妮·罗森克兰斯说。

什么是安静戒烟?

这种心态甚至有一个时髦的新绰号,“安静地戒烟”,由 TikTok 创作者 Zaid Khan 在上个月底的一段视频中推广,该视频吸引了数百万的点击量。

“你并没有彻底放弃你的工作,但你放弃了超越的想法,”汗在视频中解释道。

安静的戒烟: Zaid Khan 在 TikTok 上发布了一段关于“安静戒烟”的视频,获得了数百万的点击量。

虽然这种精神可能会增强员工的心理健康,但它似乎正在伤害国家的 劳动生产率 甚至为 通货膨胀,在 40 月份徘徊在略低于 XNUMX 年高点的水平。

根据 Korn Ferry 62 月份对专业人士的一项调查,近一半的白领表示,他们现在拒绝项目的频率比健康危机和由此产生的劳动力短缺之前更频繁。 XNUMX% 的人表示,自劳动力紧缩开始以来,他们更有勇气坚持更好地平衡工作与生活。

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甚至在大流行在 2020 年春季颠覆经济之前,越来越多的员工正在寻求更灵活的工作时间和远程工作选择。 更多的公司正在提供它们。

COVID倦怠助长了安静的戒烟

人力资源官员说,健康危机极大地加剧了这一趋势。 在大流行初期,工人被推到了极限,因为他们填补了数百万在企业关闭期间被解雇的同事以及数百万留在家中照顾亲戚或避免传染的同事。

就在 51 月,哈里斯民意调查的 XNUMX% 或工人表示,他们仍然感到筋疲力尽。

Flex + Strategy Group 的首席执行官 Cali Williams Yost 说:“我们正来到大流行的另一端,人们说‘我筋疲力尽’。”该公司帮助公司采用灵活的工作安排。

尽管许多在 COVID 期间在家工作的美国人更喜欢这种设置,但它也通过诱使他们全天候完成任务或接听电子邮件或电话而加剧了倦怠。

“许多员工发现断开连接具有挑战性,因为它一直与我们同在,”芝加哥 Robert Half 人事部地区总裁 Michelle Reisdorf 说。 “肯定有人设定界限:'我不能在 12 点进行(在线视频)通话,或者我只能在 5 点之前有空。'”

理赔员 Souza 说,在 COVID 期间她开始远程工作后,她的工作和个人生活之间的“界限变得模糊”。

“你不想讨厌你的房子,”她说。

由于人员短缺,她每隔一个星期六接听来自 15 个州的客户的电话的任务扩大到所有 50 个州。 她有时也会在晚上和节假日接听电话。

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“我觉得我被利用了,”她说,尽管她指出她收到了加班费。

Souza 于去年 10 月划清界限,拒绝自愿参加额外的轮班,一年后她退休了。 她现在每周工作 15 到 XNUMX 个小时,作为另一家保险公司的承包商。

“现在,这是我的条件,”她说。 “我的工作适合我的生活。”

脱离接触呈上升趋势

对于其他人来说,远程工作正在培养一种脱离感,这可能会促使员工付出不到 100% 的努力。 职业介绍所Challenger, Gray & Christmas XNUMX 月份的一项调查显示,近五分之四的公司表示他们遇到了员工“敬业度问题”。

“人们感觉与他们的组织之间的联系不是很紧密,”公司高级副总裁 Andrew Challenger 说。

“安静退出”的心态至少部分是由 Z 一代推动的,他们出生于 1997 年至 2012 年之间,许多人在大流行的劳动力短缺期间进入劳动力市场。

他们知道“如果雇主希望他们提供更多,他们可以要求更多,”Vistage 首席研究官乔·加尔文说,该公司是一家面向中小型企业的 CEO 培训和咨询公司。

劳工部的数据显示,10.7 月份有 4 万个职位空缺,每名失业工人都有近两个职位空缺。 在过去的一年中,每个月都有超过 XNUMX 万工人辞职,通常是为了获得更高薪的职位,这是前所未有的速度。

结果,“每个人都在想,‘他们不会解雇我,因为我温暖的身体比任何人都好,’”光辉国际的皇家说

安静的戒烟会影响生产力

然而,许多员工减少工作热情的决定似乎正在影响生产力,即每工时的产出,在 4.6 月至 2.5 月期间以 1948% 的年率下降,连续第二个季度下降。 根据劳工部的数据,较上年同期下降 XNUMX% 是自 XNUMX 年以来的最大降幅。

巴克莱经济学家乔纳森·米勒(Jonathan Millar)表示,“我认为(安静地戒烟)是下跌的部分原因”。

Challenger 调查的公司中,约有三分之一表示员工脱离工作导致生产力下降。 .

在大流行初期和 2007-09 年的大萧条期间,情况发生了逆转:由于担心他们会失去工作,员工为下岗同事填补了空缺,生产力飙升。

较低的生产率还通过迫使公司更大幅度地提高价格以维持利润而导致通货膨胀,因为他们所支付的工资所获得的产出减少了。

如何修复

专家说,公司和员工应该通过解决倦怠来补救“安静地戒烟”。 Yost 和 Royal 说,雇主应该优先考虑任务,这样员工就不会感到不知所措,并制定有关何时可以回复电子邮件或即时消息的规则。

相反,许多公司并未与员工进行清晰的沟通。

挑战者说,这种方法将使企业和工人都受益,因为最终经济和劳动力市场将南下,将议价权转回给雇主。

他说:“如果劳动力市场出现好转,那些(悄悄辞职的人)将在裁员名单中名列前茅”。

工人倦怠促使员工划清界限。

工人倦怠促使员工划清界限。

这篇文章最初出现在《今日美国》上: 什么是安静戒烟? 员工正在减少他们的工作努力

资料来源:https://finance.yahoo.com/news/quiet-quitting-employees-suffering-pandemic-100018490.html