酒店奖励计划吸引高尔夫球手的注意

随着高尔夫人口继续激增——去年创纪录的 3.2 万人在球场上打球 第一次—酒店忠诚度计划一直在关注并加紧努力，以吸引入住俱乐部的旅客。

凯悦现在在他们的投资组合中突出了高尔夫度假村，他们的奖励会员可以在这些度假村兑换积分以入住和玩乐。 他们准备了一个“出类拔萃' 为此，在他们的奖励计划网站上设置了一个部分，吸引会员使用具有一对 Tom Fazio 布局的查尔斯顿物业和提供私人高尔夫俱乐部独家使用权的斯科茨代尔度假村等。

与此同时，温德姆一直在利用他们在塞奇菲尔德乡村俱乐部的年度美巡赛站来展示他们的奖励计划和相关信用卡。 在今年 100 月的温德姆锦标赛上，他们连续第二年通过促销活动向球场和主场的观众分配了超过 XNUMX 亿的奖励积分, 其中包括为期四天的数字寻宝游戏，寻找 QR 码以解锁积分，同时为那些在沙发上观看的人运行类似的并发激活。

温德姆酒店及度假村营销高级副总裁 Dana Rosenberg 表示：“一位幸运的在家观看比赛的观众赢得了 XNUMX 万温德姆奖赏计划积分，仅仅是为了观看比赛。”

至于为什么他们如此热衷于吸引高尔夫人群，罗森博格列举了他们投资组合中的数十家高尔夫度假村，包括北卡罗来纳州格林斯伯勒的 Grandover Resort & Spa 和波多黎各里奥格兰德的 Wyndham Grand Rio Mar Golf and Beach Resort。

“我们的会员人口统计数据与打高尔夫球的人之间存在自然重叠。 此外，我们很高兴这项运动越来越受欢迎，而且它的粉丝愿意去旅行与这项运动互动——无论是参加像温德姆锦标赛这样的专业赛事，还是只是周末度假与朋友一起玩，” 她补充说。

除了免费住宿外，温德姆会员还可以用积分兑换各种高尔夫商品、服装和配饰，包括球杆、包和手表。

玩经验卡

本月早些时候，万豪旅享家在太阳谷公园和拉伊瓜纳高尔夫俱乐部举办了首届哥斯达黎加杯高尔夫锦标赛，这是一项专门向其忠诚度计划会员开放的高尔夫锦标赛，球员们在公司所在地区的酒店接待。

“我们发现高尔夫是一项深受各个年龄段人群喜爱的运动，我们万豪旅享家的大量会员都是狂热的高尔夫球手，”哥斯达黎加万豪国际酒店区域总经理丹尼斯·怀特劳 (Dennis Whitelaw) 说。

“哥斯达黎加有许多高水准的高尔夫球场，因此我们创建万豪旅享家哥斯达黎加高尔夫球杯是有意义的。 为会员策划的独特活动，包括网球锦标赛和烹饪体验，正在全球范围内举办，对于哥斯达黎加来说，这是将成为年度锦标赛的第一个，”他补充道。

邀请赛的概念似乎借鉴了 私人职业高尔夫球，一家高尔夫旅游公司，十年来一直在异国情调的地方提供会员宾客式活动，团体与现任和前任 PGA 巡回赛、欧洲巡回赛和 PGA 巡回赛冠军球员一起打球。

“看到行业趋势随着时间的推移而变化，以及新想法和新服务如何成为标准，这很有趣。 每个人都喜欢比赛，即使它不是为了赚大钱，尤其是如果比赛都是为你准备的，你不必担心形式或任何事情，”Private Professional Golf 首席执行官德里克奥基说。

“我看到大多数高尔夫球手正在寻找并且现在期望提供全方位服务。 人们正在寻找体验和旅行的便利。 会员及其客人的主要好处之一是能够出现在酒店或机场，一切都为他们完成。 他们不必考虑去哪里吃晚饭、预订汽车服务，甚至他们打高尔夫球的时间。 他们知道我们为他们确保了最好的，他们可以真正享受他们的假期，”他补充道。

为了吸引高尔夫观众，万豪酒店可以简单地提供一个普通的打球和住宿奖励，让打球纯粹是为了消遣。 通过为他们的忠诚会员举办锦标赛，其目的显然是打造更难忘的体验，以奖励会员选择他们的计划并培养客户保留率，希望让他们与朋友谈论它。

“我们的客户在入住后肯定会成为品牌大使。 每个高尔夫球手都知道锦标赛是多么令人愉快，哥斯达黎加万豪旅享家高尔夫杯在一个充满乐趣、社交和愉快活动的周末期间，无疑在两个锦标赛高尔夫球场提供了高水平的比赛，”Whitelaw 说。