Petco 通过扩大忠诚度计划瞄准 33 万鸟类、仓鼠和其他小型宠物的主人

Petco 正在考虑下一个重大举措,并采取措施在它认为有利可图的市场——小型宠物中占据一席之地。

这家宠物零售商今天宣布,它正在将其 Vital Care 忠诚度计划扩展到狗和猫之外,包括鸟类、鱼类、爬行动物、仓鼠和其他小型宠物的主人。 Vital Care 是一项会员计划,可为宠物主人提供购买和服务折扣以及会员奖励。

Petco 与在线零售商 Chewy 等竞争对手以及大众零售商沃尔玛展开了一场狗咬狗的战斗(WMT)
,目标TGT
和亚马逊AMZN
,以赢得和保持宠物父母的忠诚。 迄今为止,大部分比赛都集中在狗和猫身上。 现在,Petco 正寻求领先于宠物群,赢得小型宠物主人的青睐。

但至少目前,小型宠物主人将获得较少数量的 Vital Care 福利。

对于狗和猫的主人,Vital Care 会员资格包括无限制的常规兽医检查和狗美容折扣。 然而,正如 Petco 网站上所解释的那样,在当前的 Vital Care 产品中,兽医护理不会扩展到小型宠物。

相反,小型宠物主人将在购买食物和用品或购买更多小型宠物时获得折扣。

小型宠物的每月会员费较低——每月 9.99 美元,而狗和猫的每月会员费为 19.99 美元。 已经拥有狗或猫 Vital Care 会员资格的宠物主人可以以每月 7.99 美元的价格添加小型宠物会员资格,每种宠物类型。

Petco 于 XNUMX 月在德克萨斯州弗洛雷斯维尔开设了第一家 Neighborhood Farm & Pet Supply 商店和护理中心,推出了另一项大胆举措,以扩大其市场。 这些商店旨在满足 Petco 认为的对包括马、牛、猪和山羊在内的农场动物的健康和保健产品和服务的一站式商店的需求。

Petco 首席执行官罗恩·考夫林 (Ron Coughlin) 在接受采访时表示,在大流行期间,Petco 收养小型宠物的人数有所增加,类似于新养猫狗的人数激增。

“我们的伴侣动物业务,无论是鱼还是鸟类,所有不同类型的动物都在以两位数的速度增长,”考夫林说。

A 美国宠物用品协会发现,目前美国约有 13 万户家庭拥有鱼类,9 万户鸟类家庭,6 万家小动物拥有者,以及 5 万户拥有爬行动物的家庭。

以农村农场动物为重点的商店的推出,以及迄今为止的积极反应,显示了对动物市场进行更广泛解读的机会。

在弗洛雷斯维尔商店,“我们有马,我们有牛,我们出售人们用来生产鸡蛋的小鸡,”考夫林说。 “实际上,我们在小镇农村地区拥有三种不同类型的小鸡,所以这对我们来说是一个全新的目标市场,”他说。

资料来源:https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/08/30/petco-targets-33-million-owners-of-birds-hamsters-and-other-small-pets-with-expanded-忠诚计划/