随着 omicron 风靡一时,零售商看到人员配备挑战,销售受到打击

旧金山的一家 Urban Outfitters 商店张贴着“正在招聘”的牌子。

大卫·保罗·莫里斯|布隆伯格|盖蒂图片

本周出席虚拟 ICR 会议的零售业高管详细介绍了高度传染性的 omicron 变体如何削弱销售并导致商店和配送中心人手不足。

但投资者似乎对这些坏消息不屑一顾,将其视为短期挑战。 对于许多零售商来说,一线希望是消费者需求似乎完好无损。

Lululemon 表示,由于劳动力限制,该公司不得不缩短某些地点的工作时间,因此 XNUMX 月至 XNUMX 月季度的销售额将低于之前预期的低端。 Lands' End 表示,招聘过程中遇到了困难。 Abercrombie & Fitch 下调了第四财季的收入预期,因为该公司没有足够的库存商品来满足消费者的需求。 Urban Outfitters 表示,XNUMX 月份前往其商店的购物人数并未像计划中那样增加,而是从其网站上购买。

尽管如此,周二中午,Abercrombie 股价仍上涨近 8%,而其竞争对手 American Eagle Outfitters 则上涨约 3%。 Urban Outfitters 的股价上涨了近 2%,Lands' End 的股价上涨了 2% 多一点。

这些只是美国最新的新冠病例激增的几个例子,这肯定会在未来几周内继续扰乱零售业。 根据约翰·霍普金斯大学汇编的数据,周一报告了约 1.5 万例新发 Covid-19 病例,使 754,000 天平均每日新增病例达到 XNUMX 例。 尽管许多感染该病毒的接种疫苗的人表示其症状较轻,但住院人数开始攀升,特别是对于那些生病且未完全接种疫苗的人来说。

虽然这些零售商可能还需要几周时间才能发布假日季度的完整业绩,但修订后的预测和评论为分析师和投资者提供了对未来情况的预览。 从 Lululemon 到 American Eagle 等公司也透露了他们如何应对 omicron 的影响。

加班

Lands' End 首席财务官 Jim Gooch 周二表示,最近几周一些员工加班加点。

“我们认识到一个大问题是劳动力。 ......我们希望这种情况能够在未来正常化,但今年是一个挑战,”他在 ICR 演讲中说道。 “因此,在进入今年的时候,各团队正在尽其所能,试图走出困境。”

Abercrombie & Fitch 周二表示,该公司已经能够将其中一个品牌的员工调到另一品牌的门店工作,以便在员工请病假时保持营业。 该公司还拥有 Hollister 和 Gilly Hicks。

Abercrombie 首席执行官 Fran 表示:“在一家拥有多个品牌的购物中心,我们遇到了人员配备问题,因为我们有一家商店可能受到了新冠疫情的影响,我们可以从其他商店借用员工,这对我们的帮助很大。” Horowitz 在 ICR 演讲中。

霍洛维茨说,因此,Abercrombie 不必因新冠疫情爆发而完全关闭任何商店。 不过,她说,一些地点暂时减少了营业时间。 梅西百货、Gap、耐克等公司最近也采取了这种做法。

“有点似曾相识”

Telsey Advisory 首席执行官兼首席研究官 Dana Telsey 表示:“ICR 2022 的第一天有点似曾相识,我们所有人都蹲在电脑前,只需点击一个按钮即可从一个会议切换到另一个会议。”团体。

她在给客户的一份报告中表示:“不幸的是,Covid-19 的 omicron 变体似乎对 XNUMX 月份的销售和人员配置产生了我们都担心的负面影响。”

Urban Outfitters 周二报告称,截至 31 月 14.6 日的两个月销售额较 2019 年增长 XNUMX%。 该公司表示,在此期间,数字销售额攀升了两位数,而店内销售额则以两年低的两位数百分比下降。

“我们确实相信 omicron 正在影响我们的商店销售。 ……很难知道具体有多少,”首席财务官 Melanie Marein-Efron 在 ICR 演示中说道。 “一旦你的商店限制了营业时间,显然你就限制了消费者进入你的商店的能力。”

还拥有 Aerie 内衣品牌的 American Eagle 表示,预计第四季度的销售额将比去年增长中到十几岁的百分比。 根据 Refinitiv 的数据,这低于分析师预测的 21.5% 的增幅。

不过,American Eagle 确实将 2023 年收入预期从 5.8 亿美元上调至 5.5 亿美元,这表明新冠疫情的影响只是暂时的。

资料来源:https://www.cnbc.com/2022/01/11/retailers-see-staffing-challenges-as-omicron-rages-sales-take-a-hit.html