泰勒斯威夫特抨击 Ticketmaster 巡回演出惨败的“外部实体”

泰勒斯威夫特于 100 年 2019 月 13 日在纽约市由 Capital One 主办的 iHeartRadio 的 Z2019 Jingle Ball XNUMX 期间登台表演。

凯文·马祖尔| 盖蒂图片社

泰勒斯威夫特在周五之后回应了粉丝 Live Nation公司的 Ticketmaster 表示将公开发售超级巨星“时代”巡演的门票 会被取消 因为没有足够的门票来满足高需求。

斯威夫特在 Instagram 上发布的一条消息中写道:“我真的很难相信拥有这些关系和忠诚度的外部实体,而且我只能眼睁睁地看着错误发生而没有追索权,这让我感到非常痛苦。” 她在声明中没有提到 Live Nation 或 Ticketmaster。

“我不会为任何人找借口,因为我们多次询问他们是否可以处理这种需求,我们确信他们可以。 2.4 万人拿到了门票真是令人惊讶,但让我很生气的是,他们中的很多人都觉得自己经历了几次熊袭击才拿到门票,”她写道。

Ticketmaster 没有立即回应有关斯威夫特周五声明的置评请求。

Live Nation第一大股东CEO 捍卫售票员 周四,将问题归结为 Swift 的受欢迎程度和机器人。

Ticketmaster 在 Liberty Media 的首席执行官 Greg Maffei 将本周早些时候网站中断和预售排队缓慢归咎于 14 万用户(包括机器人)的需求激增后几个小时宣布取消。

“这是 Taylor Swift 的功能。 该网站本应向 1.5 万经过验证的泰勒斯威夫特粉丝开放,”玛菲告诉 CNBC 的“Squawk on the Street”。 “我们有 14 万人访问了该网站,包括不应该出现在那里的机器人。”

Maffei 表示,Ticketmaster 周二售出了超过 2 万张门票,对 Swift 的需求“可能会填满 900 个体育场”。

“时代”之旅将于 17 月 XNUMX 日在亚利桑那州格伦代尔开始。

阅读 Swift 的完整声明:

出色地。 不用说,我非常保护我的粉丝。 几十年来,我们一直在做这件事,多年来,我把我职业生涯中的很多元素都带进了内部。 我这样做是为了提高我粉丝的体验质量,我自己和我的团队一起做,他们和我一样关心我的粉丝。 我真的很难相信具有这些关系和忠诚度的外部实体,而且让我痛苦地看着错误发生而没有追索权。

人们很难买到票的原因有很多,我正试图弄清楚如何才能改善这种情况。 我不会为任何人找借口,因为我们多次询问他们是否可以处理这种需求,我们确信他们可以。 2.4 万人拿到了门票真是太神奇了,但让我很生气的是,他们中的很多人都觉得自己经历了几次熊袭击才拿到门票。

对于没有拿到票的人,我只能说,我希望能提供更多的机会让大家聚在一起唱这些歌。

谢谢你想去那里。 你不知道这意味着什么。

-CNBC的 莎拉·惠顿 贡献了这篇文章。

来源:https://www.cnbc.com/2022/11/18/taylor-swift-slams-outside-entity-over-ticketmaster-tour-sale-fiasco.html