本周 Linda Yaccarino 加入 Twitter 担任 CEO，她会很忙

本周，前 NBCU 广告销售主管 Linda Yaccarino 接替亿万富翁所有者 Elon Musk 出任 Twitter 首席执行官。 12 年后的 12 月 2023 日，Yaccarino 离开了 NBCU，就在网络 24-13 前期演示的前几天。 Yaccarino 是一位备受尊敬的媒体高管，负责监督 NBCU 每年约 XNUMX 亿美元的广告销售组合。 在 Twitter，Yaccarino 的首批业务之一将是提升 Twitter 在众多蓝筹广告商中的声誉，自 Musk 于 XNUMX 月下旬收购该公司以来，这些广告商已经离开了微博网站。

随着马斯克取消内容限制，许多广告商撤回了他们在 Twitter 上的营销承诺，因为有几份报告称欺凌和仇恨评论的推文越来越多。 在最近获得的文件中 纽约时报
纽约时报
据报道，从 1 月 59 日开始的五周内，Twitter 在美国的广告收入同比下降了 XNUMX%。 纽约时报 还报道称，如今，Twitter 每周的销售额通常比预期低 30% 以上。

Digital Content Next 首席执行官杰森·金特 (Jason Kint) 告诉 纽约时报，Twitter 感觉越来越“不可预测和混乱”。 Kint 补充说：“广告商希望在一个他们感到舒适并且可以发出有关其品牌的信号的环境中投放广告。” 1,000 月，马斯克告诉 BBC，“几乎所有的广告商都回来了，或者说他们正在回来。” 据 Sensor Tower 报道，自去年 43 月（马斯克接管之前）Twitter 的前 3 名广告商中，截至 5.1 月，只有 2021% 的广告商仍在使用该社交媒体平台。 马斯克曾表示，推特今年的广告收入有望达到 XNUMX 亿美元，与 XNUMX 年的 XNUMX 亿美元相比大幅下降。

广告叛逃仍在继续。 本周，联合利华旗下的 Ben & Jerry's 宣布他们将不再为 Twitter 上的广告付费。 这家冰淇淋制造商的理由是仇恨言论激增。 该公司指出，在 Twitter 结束“平台上的极端主义和暴力内容”之前，Ben & Jerry's 将不会在 Twitter 上花钱。 该公司还要求他们的商业伙伴跟随他们。 广告在很大程度上是主要的收入来源。 2022 年第二季度，在马斯克收购之前，广告占总收入的 91%。 （马斯克一直在寻找其他收入来源，包括有争议的 8 美元月费，用于 XNUMX 月份开始的蓝色支票验证。）

另一个让广告商感到不安的问题是马斯克本人不断发表的煽动性评论和推文。 例如，在 92 月中旬（在 Yaccarino 被聘用之后），马斯克因在推文中将 XNUMX 岁的亿万富翁、民主党的财政支持者乔治索罗斯与 X-战警 反派万磁王。 索罗斯和万磁王都是犹太人大屠杀的幸存者。 马斯克在推特上写道：“他想侵蚀文明的结构。 索罗斯讨厌人类。”

作为对失去广告商的回应，马斯克告诉 CNBC，“我会说我想说的话，如果这样做的结果是赔钱，那就这样吧。” XNUMX 月，马斯克错误地将 NPR 称为“政府资助的媒体”和“国家附属媒体”。 因此，NPR 以及其他公共媒体机构、PBS
PBS
和加拿大的 CBC，停止使用 Twitter。 一些广告商一直在使用控件来远离马斯克的推文。

斥资 44 亿美元收购 Twitter 的马斯克在 20 月份表示，Twitter（收购后私有化）的估值为 15 亿美元。 最近，富达估计 Twitter 的价值为 13 亿美元。 Twitter 还背负着 XNUMX 亿美元的债务负担，这使马斯克能够收购他正在偿还的公司。

除了广告和财务方面的问题，自从马斯克接管 Twitter 以来，据报道该公司已经失去了 75% 的员工。 人事离职包括许多高层管理人员和负责追踪滥用行为的部门。 这些倒戈引起了广告商的进一步关注。 随着人员离职和其他裁员，马斯克表示 Twitter 的支出已从 4.5 亿美元降至 1.5 亿美元。

此外，本月早些时候，当马斯克决定宣传一部名为“女人是什么？”的 95 分钟反跨性别纪录片时，他重新加入了“文化战争”。 争议视频来自 日报 一家右翼媒体机构，质疑变性儿童和青少年的医疗待遇。 马斯克曾在推特上表示，“每个父母都应该看看这个。” 这条推文被固定在马斯克个人资料的顶部。 马斯克的决定受到严厉批评。 许多 LGBTQ 组织担心该视频会导致更多的在线欺凌行为。 在最初几天，Twitter 报道说免费视频有 174 亿次观看和 168,000 次转推。

此后不久，即 1 月 XNUMX 日，信任与安全主管埃拉·欧文 (Ella Irwin) 突然离开了公司。 欧文是该部门第二位由马斯克掌管的负责人。 该部门的职责是确保内容适度。 前任董事 Yoel Roth 于去年 XNUMX 月离职，他说：“Twitter 几乎不需要这个职位，因为马斯克根据自己的命令重写了规则手册”。

此外，另一位高管 AJ Brown 于次日宣布离职。 布朗的作用是让营销人员放心，Twitter 对广告商来说是品牌安全的。 5 月 XNUMX 日，Joe Benarroch 加入 Twitter，从事业务运营工作。 Benarroch 来自 NBCU，从事传播策略工作，并向 Linda Yaccarino 汇报工作。

24 月 25 日，得到马斯克支持的共和党人、佛罗里达州州长罗恩·德桑蒂斯 (Ron DeSantis) 使用 Twitter Spaces 宣布竞选总统。 在 DeSantis 发言之前，现场音频流媒体活动因一些技术故障而受到影响。 预定的开始延迟了 300,000 分钟。 有 2022 名并发听众（远低于电视采访的平均收听人数），这导致 Twitter 的移动应用程序和网站崩溃或崩溃。 自从马斯克接手并削减人员和削减成本后，Twitter 一直被技术混乱所困扰。 据 NetBlocks 称，仅在 XNUMX 月份，Twitter 就经历了四次大范围的中断。 XNUMX 年全年共有 XNUMX 个。

马斯克还表示，他希望将 Twitter 变成一个“公共广场”。 5 月 60,000 日，马斯克播放了与小罗伯特·肯尼迪 (Robert F. Kennedy, Jr.) 的对话。小肯尼迪是民主党总统候选人，与马斯克一起是“反疫苗者”。 对话在超过 XNUMX 个并发用户时达到顶峰。 马斯克曾表示，他将使用 Twitter Spaces 采访任何政治候选人。

第二天，塔克卡尔森以“推特上的塔克”在推特上首次亮相。 首次亮相是一个充满右翼政治评论的 10 分钟节目。 卡尔森在视频中说，“从今天开始，我们来到了 Twitter。 我们被告知这里没有看门人。 如果事实证明那是假的，我们就离开。” 卡尔森仍与福克斯新闻有合同，其中包含竞业禁止条款，有可能采取法律行动。 评论家指出第一集的视频制作质量很差，卡尔森甚至滚动了自己的提词器。

此外，本月，四名美国人（均为民主党人）写信给埃隆·马斯克和琳达·亚卡里诺，指控 Twitter“违反了与联邦贸易委员会达成的同意令，并将消费者隐私和数据安全置于风险之中。” 这封信是在社交媒体平台大规模离职之后发出的，包括最近辞职的 Ella Irwin 和 AJ Brown。 参议员们指出，“马斯克的行为表明他对 Twitter 长期存在的法律义务明显漠不关心，这些法律义务并没有消失”，因为他收购了该公司。 参议员们要求在 18 月 XNUMX 日之前做出回应。

Linda Yaccarino 今年夏天将有一个非常繁忙的“待办事项清单”。