沃尔玛为女性服装在线购物带来虚拟试穿体验

沃尔玛(WMT)
希望在购买服装时给客户额外的信心。 它正在推出一项虚拟试穿功能,消费者可以在其中看到衣服在自己身上的样子,称为 Be Your Own Model。 “这也创造了购物的游戏化,我认为这是以前从未存在过的,你一遍又一遍地看到自己穿着这些不同的服装,而且实际上很粘人,”Denise Incandela 说,执行副总裁沃尔玛美国的服装和自有品牌

该零售商在春季推出了“选择我的模特”,消费者可以选择试穿 50 种款式中的一种。 这项技术非常受欢迎,消费者不断要求越来越多的型号,沃尔玛也答应了。 现在有120多种型号。

“人们最终在寻找一个看起来像他们自己的模型,这就是为什么我们很高兴推出 Be Your Own Model 并让客户可以选择一个看起来像他们的模型或成为模型,”Incandela 说。

该功能现已在沃尔玛独家高档品牌和自有品牌组合中的 270,000 多件商品上提供,例如 Free Assembly、Scoop、Sofia Jeans 和 Sofia Active by Sofia Vergara、Love & Sports、ELOQUII Elements、Time & Tru、Athletic Works、 Terra & Sky、No Boundaries、Avia 和 The Pioneer Woman。 从公司的一些民族品牌中挑选商品,如 Champion、Levi's 和 Hanes,甚至沃尔玛市场上的一些商品,也是新体验的一部分。

Incandela 表示,参与品牌的组合将继续增长,每个月都会增加新产品。 “我的猜测是,这是一种新的网上购物方式的开始,”她补充道。 “这是我们的技术。 我们收购了这家公司,我们的沃尔玛团队花了一年的时间来构建机器学习、算法和映射技术,因为这不仅仅是两个相互叠加的平面图像。 它利用了映射和地形技术,因此它实际上可以让您更好地了解织物在身体上的位置。 这真的是我们独​​有的。”

目标是最终从女装扩展到男装、童装和配饰。 “我们从女性服装开始,但当然,从品类的角度来看,我们的游戏计划是超越女性服装,”Incandela 说。 “这对于在线购物的未来来说是一个潜在的解锁,它感觉比过去更加个性化和相关。”

沃尔玛收购虚拟试穿平台 Zeekit 正在推动这一战略。 消费者拍摄自己的全长照片并将其上传到沃尔玛应用程序。 “照片保留在您的个人资料中,因此您不必每次使用时都不断上传新照片,除非您愿意,”Incandela 说。 “你用手机拿着它。 我们从 iOS 开始,然后你可以在手机或桌面的应用程序上使用它,只要图像出现在网站上。”

Be Your Own Model 的目标是提高转化率并降低退货率。 “一位顾客可能会说,'我不确定这条裙子是会落在膝盖以上还是膝盖以下',这取决于她的身高,”Incandela 说。 Be Your Own Model 解决了网上购买的服装外观的猜测工作。

“我认为这会吸引所有年龄段的人,但你真的可以想象年轻的客户会变得兴奋和投入,”Incandela 说。 “当您考虑社交媒体以及人们多么喜欢看到自己时,这会将其提升到一个新的水平。”

资料来源:https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/09/15/walmart-brings-virtual-try-on-experience-to-online-shopping-for-womens-apparel/