沃尔玛推出服装战略，家居品牌正经受考验

阿肯色州斯普林代尔——盛装打扮的人体模特。 时尚的家具和色彩缤纷的泳衣引人注目。 以及宣传独家品牌和国家认可品牌的商店标志。

沃尔玛重新设计的 SuperCenter，距离其阿肯色州西北部总部仅 16 英里，体现了零售商的雄心 以吸引更多客户转向其商店和网站，以填补他们的壁橱和客厅以及冰箱。

这是零售商的新模式，很快就会在全国推广。 沃尔玛首席营销官查尔斯·雷德菲尔德（Charles Redfield）表示，沃尔玛计划在 30 月底之前再开 XNUMX 家重新设计的商店，并在下一财年再开数百家。

他说，地点会略有不同，并且会有不同的试点商店元素。 他说，在沃尔玛更广泛地推出这种外观之前，它们将用于测试和学习。

沃尔玛是美国收入最大的杂货店，但它希望推动服装等利润率更高的商品的更多销售。 在过去的五年里，这家零售商 推出新品牌 和 与公司建立合作伙伴关系 像锐步一样， 间隙 和Justice扩大其在服装、家居和其他非必需品类别的产品。 这些品牌通常具有更高的价格和对风格的关注。 许多人正在向沃尔玛的更多大卖场扩张。

在沃尔玛第一季度收益之后，零售商的战略变得更加紧迫 上个月令华尔街失望并下调利润预期. 沃尔玛在此期间的商品组合 导致其盈利失误. 由于通货膨胀，消费者在食品杂货和汽油上的支出增加，一些人决定不购买其他利润更高的物品，例如衣服和电视——这些购买往往会提高利润。

可自由支配支出的回落总体上打击了零售商，尤其是一年前，当购物者从刺激检查中获得额外的美元时，这些公司已经过去了。 沃尔玛提交的文件显示，第一季度沃尔玛在美国的日用品销售额下滑，尽管美国整体净销售额增至 96.9 亿美元，但与去年同期相比，销售额有所下降。

为了加剧麻烦，零售商——包括 目标, 科尔 和 美国Eagle Outfitters的 —随着消费者冷落一些流行的流行商品，关注预算并决定将支出用于旅行或外出就餐而不是商品，导致库存过剩。

沃尔玛报告说，它也有多余的商品，库存水平比一年前增加了约 33%。 美国首席执行官约翰弗纳上周在投资者日表示，将需要“几个季度”才能回到零售商想要的位置。 他估计，大约 20% 的超额是公司希望“放弃”的商品。 在 Target 之后，该公司拒绝进一步评论其通过商品进行销售的策略。 分享了其积极的库存计划。

公司文件显示，近年来，沃尔玛在美国的净销售额中约有 32% 来自日用百货。 在最近一个季度，这一比例降至 28%。 根据其最新的年度报告，Target 54% 的销售额来自日用品。

如果沃尔玛可以利用在商店购买杂货的频率和 路边取货等在线选项的普及 美国银行零售分析师 Robby Ohmes 表示，这将提升一般商品销售。

此外，他说，价格上涨可能会鼓励新的或不常去沃尔玛购物的人给折扣店一个机会。

“每个人都在管理通胀，”Ohmes 说。 “将会有一群人在沃尔玛发现自己通常不会——所以随着人们变得更加注重价值，他们可能会获得更好的客户流。”

在其网站和越来越多的商店中，沃尔玛扩大了其款式和价格点。 除了便宜的基本款，它还销售独家品牌 Scoop 和 Free Assembly 的吊带裙和上衣，顾客可以打包去度假或参加派对。 它携带的牛仔裤来自 Sofia Jeans，这是一个由女演员 Sofia Vergara 开发的独家品牌，顾客可以在晚餐时穿着。

在国内，沃尔玛也在销售更多令人向往的款式——包括与 Netflix “The Home Edit”背后的明星 Clea Shearer 和 Joanna Teplin 共同开发的系列。

首席执行官 Doug McMillon 表示，沃尔玛的产品系列将帮助它更好地度过一段通胀时期。

在本月早些时候的投资者日，他和其他沃尔玛高管强调，零售商将继续为预算紧张的客户提供入门级价格点。 它不仅在大米、金枪鱼罐头、通心粉和奶酪等主要食品上，而且在 T 恤和网球等普通商品上都有如此低的价格。

但它也可以吸引那些有更多钱可以花的顾客，麦克米伦说。

“随着收入水平的提高，在您可能不经常与他们开展业务的领域中，您可以吸引多少客户？” 他说。 “随着人们变得更加注重价值，我们能否将一些销量转移到服装和家居，甚至一些消费品类别？”

雷德菲尔德说，沃尔玛吸引消费者购买基本用品和杂货，但当他们购买其他商品时，他们正在失去他们。

“从风格和质量的角度来看，他们不得不去其他地方得到他们想要的东西，所以我们说，'我们必须解决这个问题，'”他在接受采访时说。

在阿肯色州西北部重新设计的商店内，服装部门有更少的货架和更宽的过道，以鼓励浏览。 它有专门的区域，类似于 Reebok 和童装品牌 Justice 等民族品牌的迷你商店。 它将沃尔玛自己的时尚和家居品牌放在前面和中心位置，展示如何搭配服装或房间的人体模型和展示。

沃尔玛为直接面向消费者的品牌提供了与年轻、精通社交媒体的顾客产生共鸣的商店，其中包括剃须公司 Billie 和狗粮公司 Jinx。

其他重大变化之一？ 民族服装品牌和沃尔玛高档服装品牌附近的价格迹象较小 - 与零售商倾向于使数字大而大胆的趋势大不相同。

“我们在杂货店销售服装，但这并不意味着我们必须像杂货店一样销售服装，”沃尔玛负责营销、商店设计、创新和体验的副总裁 Alvis Washington 说。 “服装是一个可自由支配的类别。 这是情绪化的。 你希望他们爱上时尚。”

“这是你真正希望他们看到、感受、触摸物品的地方，然后通过查看它的价格点来验证选择，”华盛顿说。 “我们让产品成为英雄并定下基调。”

即使在杂货部门，商店也有不同的外观。 葡萄酒过道更大，包括昂贵的红葡萄酒和顶级香槟。 精酿啤酒部分也很突出。 雷德菲尔德说，这两项变化都面向更时尚的千禧一代客户。

“我们要卖很多内衣和袜子，”他说。 “我们确实卖了很多内衣和袜子。 我们将继续销售它，但我们不会强迫我们的客户在他们想要一些特别的东西时去其他地方。”