如何以正确的方式进行 Web3 体验

星巴克在其最新的营销活动中采用不可替代代币和元宇宙等 Web3 技术值得称赞，但该公司仍未完全理解去中心化的优点，这损害了它试图回报的客户。

这是根据a 最近的专栏 Jack Vinijtrongjit 是 AAG 的联合创始人兼首席执行官，他指出虽然星巴克的元宇宙方法是正确的，但其 Web3 策略是完全错误的。

星巴克 Web3 战略的主要问题在于，它只是打着不同的旗号重新创建了那种已经成为 Web2 代名词的“围墙花园”。 在这样做的过程中，它将客户困在了自己的生态系统中，剥夺了他们与其他品牌和体验互动的机会。

星巴克 公布 它在 2022 年 3 月推出了新的星巴克奥德赛体验，作为首批接受 Web3 理念的主要零售品牌之一，它登上了很多头条新闻。 但不幸的是，虽然星巴克可能正在使用 WebXNUMX 技术，但它并没有真正提供下一代去中心化互联网支持者所设想的那种体验。

Jack Vinijtrongjit 将 Web3 定义为任何人都可以访问的“开放、去中心化、以激励为中心的互联网，强调分布式所有权”。 在 Web3 的世界中，参与者可以完全控制他们的数据和数字资产，并能够在多个生态系统中利用它们。

星巴克显然没有理解这个定义，因为它的奥德赛体验没有达到那些期望。 星巴克奥德赛的基本理念是星巴克奖励会员可以访问所谓的“旅程”，这是一系列互动游戏、挑战和测验，完成这些游戏可以获得基于 NFT 的奖励。 这些“旅程邮票”是数字收藏品，可以解锁独特的好处和体验，例如咖啡、商品折扣和哥斯达黎加咖啡农场的假期等。

除了赢得 NFT，客户还可以购买提供类似好处的限量版代币。 星巴克表示，也没有必要使用加密货币，因为星巴克只接受信用卡购买——此举旨在让奥德赛体验更容易获得。

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Jack Vinijtrongjit 表示，当然，Odyssey 体验的元宇宙方面在其游戏化挑战方面走在了正确的轨道上，但问题在于星巴克的 NFT 在其自己的咖啡店之外基本上毫无用处。

封闭的生态系统不是 Web3

星巴克通过强迫客户使用自己的 NFT 钱包并在自己的市场上进行交易而搬起石头砸自己的脚。 这些条件还阻止客户在其他任何地方使用代币或兑换他们的利益。

通过这样做，它将客户限制在仍然是“Web2 体验”的范围内。 这意味着它的 NFT 实际上只是伪装成用于营销目的的数字代币的“代金券”。 事实上，它本可以使用链接到数据库的传统代金券来提供完全相同的好处。

如果所有其他零售商都做同样的事情，星巴克的方法会给消费者带来很大的复杂性。 如果像汉堡王、肯德基、沃尔玛等品牌都提供自己的、围墙花园风格的 NFT 并配有自己的钱包，这将意味着人们被迫在智能手机上存储数十种不同的钱包，存储“假”NFT对于不喜欢铸造它的特定品牌的人来说，这毫无价值。

正确的方法

虽然星巴克可能能够通过其围墙花园方法保留对其 NFT 的“控制”，但该策略意味着客户无法实现 Web3 和去中心化的真正好处。

星巴克本应做的是在开放和成熟的区块链网络（如以太坊、Tezos 或 Fantom）上构建其 NFT，从而允许用户将他们的数字资产保存在他们自己选择的钱包中。 这样做对用户来说会方便得多，允许他们在一个地方管理他们所有的 NFT，但这并不是唯一的好处。

相反，开放生态系统的真正优势在于，不仅是星巴克，任何企业都可以与其 NFT 进行交互。 这不仅可以为咖啡饮用者，也可以为星巴克本身创造无数机会和优势。 随着星巴克的 NFT 变得更加普遍并且它们的价值增加，它们将吸引其他品牌的注意，这些品牌可能会看到利用其庞大客户群的好处。 品牌可以向星巴克代币持有者提供自己的利益。 反过来，这将进一步增加星巴克 NFT 的价值，同时围绕其品牌名称产生更多影响，创造一种人人都能从中受益的良性循环。

这是 Web3 和去中心化的真正本质，如果其他品牌想要自己的 Web3 战略取得成功，就必须了解这一点。

总的来说，星巴克的 Odyssey 营销活动是如何不做 Web3 的一个例子。 尽管该公司使入职流程变得更加简单，但它也限制了用户可以做的事情，以至于 Odyssey 不能真正被描述为真正的 Web3 体验。

如果品牌想要获得正确的 Web3 体验并让他们的客户享受去中心化的真正好处，他们必须首先学会自己接受这个概念。

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