星巴克将 Web3 纳入其奖励计划

星巴克宣布了一项新的 web3 奖励计划，旨在吸引新客户。 该计划将是当前奖励计划的延伸，预计还将在其核心零售店保留现有客户。 该公告是在该公司首席执行官透露星巴克将在今年年底前“涉足 NFT 业务”之后发布的。

在公司第三财季财报电话会议上，星巴克临时首席执行官霍华德舒尔茨宣布，将在 3 月 13 日的公司投资者日上公布一项新的支持 webXNUMX 的数字计划。舒尔茨没有详细说明，暗示该计划将包括独特的以及独家客户体验和品牌数字收藏品。

“这项新的支持数字 Web 3 的计划将使我们能够在当前的星巴克奖励参与模式的基础上，利用其强大的花钱赚取 Stars 方法，同时引入情感吸引客户的新方法，扩展我们的数字第三场所社区并提供更广泛的奖励，包括您在其他任何地方都无法获得的独一无二的体验，将我们的数字星巴克奖励生态系统与星巴克品牌的数字收藏品相结合，作为奖励和社区建设元素。 舒尔茨说，这将创造一套全新的数字网络效应，吸引新客户并增加我们核心零售店的现有客户。”

根据目前的星巴克奖励计划，咖啡爱好者每花一美元就可以获得一到三颗“星星”。 然后可以用这些明星换取现实生活中的福利，比如免费饮料。 随着人们开始看到更实用的技术应用方式，将 web3 技术引入国际咖啡馆的奖励计划可能会推动主流区块链和 NFT 的采用。

舒尔茨还观察到，更新后的奖励计划可以带来更年轻的客户群。

他说：“我们不希望从事客户群老龄化且与年轻人相关性较低的业务，”他补充说，该公司“在我们的历史上，从未像现在这样重要今天给 Z 世代。”

据报道，该公司已寻求其移动订单和支付系统的服务作为该项目的顾问。 随着移动订购和支付显着增长，Order & Pay 仍然是该公司最成功的科技企业之一。 根据公司第三财季数据，移动订单量创历史新高 3%，同比增长 47%。

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Mercy Mutanya是一名技术爱好者，数字营销人员，作家和IT业务管理专业的学生。
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