反弹或营销精明? M&Ms 和品牌玩文化大战的危险

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这周,读完之后 糖果公司 Mars Wrigley 正在“暂停”其新的女性糖果角色 因为他们扰乱了两极分化人口的和平,我想起了另一个紫色字符,对一些专家来说,它象征着世界上许多错误。

1999 年初,当我的朋友被允许在飞机上携带一把 6 英尺长的古董长矛时,因为它不适合他的行李,牧师 Jerry Falwell Sr. 因警告一个饺子形的电视角色伪造而登上了头条新闻在英国正在向儿童推广同性恋生活方式。 福尔韦尔锯 叮叮当当, 一个头上有三角形的男子气概的紫色“天线宝宝”和一个可爱的红色手提包,作为一个危险。 (对于那些在 巨蟒魔术回旋处, 这是电视的另一天。)

正如福尔韦尔所说 的旅程 当时的采访者 Katie Couric,Tinky Winky 可能会导致“小男孩拿着钱包跑来跑去,表现得柔弱,并留下这样的想法,即阳刚的男性,阴柔的女性被淘汰,同性恋是可以的”这位电视布道者和道德多数创始人显然没有请注意,一只紫色的歌唱恐龙名叫 巴尼 在不同的时间段大喊“我爱你,你爱我”。

双方都可以说这场争论被夸大了。 Falwell 后来承认他从未听说过 Tinky Winky 或 天线宝宝 在发表别人的观点之前 国家自由杂志; 他只是利用这种反应作为改变他的反 LGBTQ+ 立场的机会。 与此同时,权威人士和记者在使用 Tinky Winky 作为嘲笑 Falwell 和宗教权利的象征方面进行了实地考察。

给保守派专家的糖果

快进了一代人,这次紫色的威胁是拟人化的 M&M,连同她的棕色和绿色姐妹, 被嘲笑为“醒来”和没有吸引力 由福克斯新闻主持人和道德多数派的后代塔克卡尔森主持。 无需重新审视所有细节。 想象一下一些笨蛋,比方说,来自 回到未来,并在学习时想象他的脸 一个热糖果角色将细高跟鞋换成了实用的粗跟鞋.

卡尔森知道怎样才能拍出好电视。 所以当然,在得知女性糖果角色回来后,这一次手牵着手在“全女性”糖果包上闲逛以筹集资金帮助女性,他也在他的节目中使用了这一点。 他宣称,醒来的 M&M 又回来了,现在还有一个女同性恋和肥胖的。 (亲爱的,去抢我一个 雀巢男士...) 导演格蕾塔·葛韦格 (Greta Gerwig) 可以放心,因为她知道当她的女权主义者担当角色时,她可能会得到充足的播出时间 芭比 终于出来了 今年晚些时候。

糖果公司玛氏是否试图在创造更多样化的 M&M 角色时具有包容性和启发性? 毫无疑问。 它真的是在努力吸引顾客,为那些“颠覆现状”的女性带来金钱和关注吗? 绝对地。 当它建立在之前的活动中时,它是否能预测到来自相似角色的相似反响? 大概。

那它为什么折叠了?

糟糕,我们破坏了互联网

这还不清楚。 这场最新的糖果之战最令人惊讶的是,火星在活动启动仅几周后就决定将其糖果吉祥物“无限期暂停”。 在一个 鸣叫 在周一发布的公告中,该公司几乎得意洋洋地指出“即使是糖果鞋也可能两极分化”,同时声称他们从未打算“破坏互联网”。 (他们破坏了互联网?)

需要明确的是,关于角色鞋子的“争议”在一年前就爆发了。 这当然没有阻止 M&Ms 工作人员在 XNUMX 月份推出“Purple”作为一个包容性糖果角色。 然而,在其最新的“全女性”糖果活动中遭到的最新讽刺现在被证明是过分的。 为了让大家团结起来,玛氏表示必须采取大刀阔斧的行动。 现在再见,“代言人”。 你好代言人玛雅鲁道夫! (一定要加入我们的超级碗 LVII,了解更多关于鲁道夫的新广告!)

现在,就像巴甫洛夫的狗一样,我们应该责怪愤怒的极端分子、极右翼评论员和心胸狭隘的无赖,他们欺负了一个好品牌,让他们停止了一项旨在支持和赋予女性权力的有趣活动. 不要误会我的意思。 我有一个女同性恋女儿,我对一些评论员不断努力使某些人群非人化以进行体育运动、收视率或强化他们脆弱的自我意识深感不安。

对于像玛氏这样的公司而言,更有理由拒绝参与文化战争以为其产品制造轰动效应。 在厚颜无耻的社交媒体消息中宣布要让“女孩们”退居二线,为鲁道夫女士让路(她现在的任务是用糖果巧克力做不到的方式将我们聚集在一起),即使没有别的,也是笨手笨脚的。 不管是左派还是右派,我们中的许多人并不真正认同赋能糖果的想法。

我承认,当我被推荐参加 M&M 于 5 月 XNUMX 日推出的支持女性的最新营销“活动”时,我通过了。 (嘿,火星,我改变主意了!) 一些关于庆祝“全女性”包装的东西,其中女性实际上是卡通糖果角色,感觉做作而且没有新闻价值。 我依稀记得一年前因角色转向更实用的鞋类和更具包容性的图像而为电视制作的混乱,但我真的不在乎塔克卡尔森是否认为这种新作物是一批更适合约会的糖果。 愤怒融入了他的品牌。 我对通过玩那个游戏来促进更多的两极分化不感兴趣。

那么,为什么火星要大肆宣传它在两周前推销的角色呢? 很难知道这种人为的喧嚣是如何影响销售的。 作为一家私营家族企业,玛氏不必报告收益。 我可以说那些花生 M&M 往往是第一个进入 “福布斯” 厨房。 M&M 巧克力豆也将重返超级碗,而玛氏还有许多其他产品本可以大放异彩。 (为已故贝蒂怀特的标志性士力架广告默哀片刻。)

更重要的是,玛氏是一家真正关心包容的公司。 在 2016 年 Victoria Mars 获得“Holland on the Hill Heineken Award”时采访过她,我知道她和她的家人对多元化和为女性创造机会有着深刻而长期的承诺。 玛雅·鲁道夫 (Maya Rudolph) 也是如此,这让她成为一个奇怪的名人,可以将我们大家团结在一起。

更有理由不玩这个游戏。 作为一个设置,这不是很有趣。 许多品牌都在努力在我们日益两极分化的国家找到共同点。 嘲笑或表现出对社会上更加仇恨的元素的折叠对任何人都没有帮助。

我很想听听别人的想法。 如果所有的媒体都是好媒体,我想这是一个灌篮高手。 (抱歉,足球迷们。)但这感觉就像是一种让体育成为我们都需要解决的真正问题的策略。

在我休息期间,CxO 下周将暂停工作。 再见。

来源:https://www.forbes.com/sites/dianebrady/2023/01/24/backlash-or-marketing-savvy-mms-and-the-perils-of-brands-playing-the-culture-wars/