伟大的抵抗就在这里。 公司和员工都在为重返办公室而斗争。

32 岁的 Amy Faust Liggayu 是伊利诺伊州廷利帕克市的市场研究项目经理,她是一个 7 个月大儿子的母亲,她从未想过自己会过上这样的生活,她每周可以和他一起度过五天,同时全职工作。 但那是在 2020 年 19 月之前,当时 COVID-XNUMX 大流行迫使全国各地的办公室告诉员工在家工作。

她以前每天花 20 美元每周通勤四天,第五天在家工作,但当她的经理全职打电话给员工时,许多其他企业正在采取这一举措,因为疫苗广泛可用,而且是大流行最严重的日子似乎已经退去,她不愿意放弃远程工作给她的所有自由。 

大辞职——一些观察家认为更多的是 伟大的谈判 为了更好的薪酬和工作条件——导致了大反抗,这是一场高级管理层和其他所有人之间的意志之战。

Faust Liggayu 将自己视为伟大抵抗运动的一员。 如果她在下午 6 点离开办公室,她通常要到下午 30 点 5 分才能到家。那是她和儿子一起浪费的宝贵时间。 “我非常坦率地表达了我不再在办公室工作的愿望,”她说。 “当您可以减少通勤或与家人共度午休时,生活质量会好得多。”

但许多公司希望工人回来。 谷歌母公司 Alphabet
GOOGL,
+2.29%

GOOG,
+1.96%
,
Apple
AAPL,
+3.66%
,
Facebook 父元
FB,
+0.82%

和微软公司
MSFT,
+3.11%

要求工人每周至少有几天回到办公室。 杰富瑞金融集团
JEF,
+3.40%
,
摩根大通
JPM,
+7.24%

和高盛集团
GS,
+4.16%

也是要求工人返回的金融机构之一。

在 COVID-19 的最初几个月,数百万人在家工作,这也为重新评估工作在他们生活中的作用提供了难得的机会。 现在他们有了影响力:随着公司努力吸引和留住工人,失业率在下降,工资在上升。 事实上,有 为每个失业的美国人提供两个职位空缺,自 2001 年以来的最高水平。 

Faust Liggayu 告诉 MarketWatch,当 Faust Liggayu 收到所有员工都将回到办公室的消息时,她感到很沮丧。 “他们没有听我的,”她回忆道。 “他们知道我不想回去。” 于是她表态了。 “招聘人员在 LinkedIn 上与我联系。 他们联系我的所有工作都是在家工作。”

在劳动力短缺的情况下,员工大展拳脚

Faust Liggayu 拒绝返回办公室是双赢的:两个月前,她找到了一份薪水更高的新工作,可以让她全职在家工作。 “我的年收入从 50,000 美元增加到 80,000 美元。 当我在下午 5 点停下来时,我已经完成了。 我可以和儿子一起度过这段时间,”她说。 “时间过得很快。 在这个年纪,意义重大。 和他一起每晚多出两个小时,这意义重大。”

更好的是,与她从 2017 年到 2022 年 XNUMX 月工作的前雇主的分手是尊重和没有敌意的。 她曾从事过上一份工作,而且是一个小团队。 但一些员工和他们的公司之间的对峙并不总是那么平淡无奇。 一方面,苹果至少遭受了一场 高调辞职 作为一个结果。 

一个名为“Apple Together”的团体签署了一份 公开信 这家科技巨头声称获得了 3,000 多个工人的签名,拒绝混合工作模式,并要求公司允许他们自己做出决定。 他们写道:“不要再把我们当成需要被告知什么时候该去哪里,该做什么作业的小学生了。” (苹果没有回应置评请求。)

大辞职导致了大抵抗,这是高级管理层和其他所有人之间的意志之战。 =

纽约哥伦比亚商学院商学副教授瓦内萨·伯巴诺 (Vanessa Burbano) 表示:“员工们肯定对全周、全天、面对面的工作理念产生了抵触感。”远程工作在一天中提供了一定程度的灵活性,这在物理共享工作空间中几乎是不可能重现的。”

到目前为止,工人们已经成功地把脚后跟挖进了沙发。 人力资源管理软件和服务提供商 ADP 的一项调查发现,约 64% 的人表示,如果需要全职返回办公室,他们会考虑寻找新工作。 年轻人(18 至 24 岁)最不愿意(71%)全职返回工作场所。

报告称:“这种从传统的朝九晚五、以办公室为基础的模式的转变无法逆转,并对就业市场产生长期影响。” “随着公司——和员工——重新评估他们对劳动力的态度,很明显,拥有灵活的方法是关键,因为无论是完全远程还是完全在办公室,两者都有利有弊。”

上个月,Airbnb 承认全职甚至兼职办公室工作的时代已经结束, 告诉工人 如果他们愿意,他们可以在家或办公室工作,并且可以在美国任何地方工作而无需改变工资。 从 170 月开始,他们还可以在 90 多个国家/地区生活和工作,每年最多可在每个地点工作 XNUMX 天。

肯斯坦巴赫:“当我们面对面地在同一个空间里时,会有一种特殊的联系。”

每天坐在椅子上八小时

Firstbase 的首席执行官 Chris Herd 说,天下没有免费的午餐,该公司帮助公司实现远程办公。 “工人们不想要玩具或免费食物,他们想要更高质量的生活,”赫德说。 “迫使人们每天通勤两个小时——他们将笔记本电脑带到办公室,坐在椅子上八小时,然后是 Slack 或 Zoom
ZM,
-0.72%

那些整天不在办公室的人——创造了破碎的生活方式。”

他说,大辞职反映了人们对更好地平衡工作与生活的渴望,并认为下最后通牒将导致公司内部“世界末日”。 “在过去的两年里,公司发现人们不需要在办公室就可以继续完成出色的工作,”他说。 “现在,公司正在推动员工再次返回办公室。”

斯坦福大学经济学系教授尼古拉斯·布鲁姆(Nicholas Bloom)表示,无论是硬推还是软推都行不通。 他自己对 3,000 人进行的调查显示,管理者要让员工回归是一项“极其艰巨”的任务。 “没有人通勤一小时 免费百吉饼 或盒子或使用乒乓球桌,”他说。 “他们进来是为了赶上朋友并亲自工作。”

“如果你不得不强迫某人来办公室,那么进来不符合他们的利益。”=


——尼古拉斯·布鲁姆,斯坦福大学经济系教授

事实上,一些硅谷公司竭尽全力吸引人们回来并培养社区意识,他告诉 MarketWatch。 “谷歌非常绝望,他们 聘请 Lizzo 举办音乐会,这对于某一天来说很棒,但除非你打算在那之后得到凯蒂佩里、泰勒斯威夫特和贾斯汀比伯,否则这不是一个永久的解决方案。” (谷歌没有回应置评请求。)

“当员工没有看到进来的意义时,就会出现阻力,”布鲁姆说。 “如果你不得不强迫某人来办公室,那么进来不符合他们的利益。为了避免强迫人们,你需要让他们进来有利于他们。这意味着通常每周安排两到三天每个人都进来的锚定日的办公时间。”

他说创建一个混合环境更有意义,让团队成员在同一天出现,而不是强制每周工作五天而失败。 “因此,我认为对重返办公室的抵制是过于雄心勃勃的重返办公室计划的症状。 以锚定日为中心的现实计划,可能从两个开始,可以很好地运作,公司可以在此基础上再接再厉。”

例如,微软在 28 月 30 日表示,它将给华盛顿州员工 XNUMX 天的时间来适应他们与经理商定的工作偏好。 “我们预计,在条件允许的情况下,我们在美国的许多其他地点也将效仿,”执行副总裁兼首席营销官 Chris Capossela, 在博客文章中写道。

对于那些可以在家兼职或全职工作的人来说,这可能是一个奢侈问题。 劳工处只说 7.7%的员工 四月远程办公。 数以百万计的工作需要面对面的互动。 在大流行期间,零售、制造和基本服务工作者,如超市和医院工作人员以及公共交通工作人员,都将自己的生命置于危险之中。 

远程工作是每个人的权衡

当经理与办公室工作人员谈判时,公司正在与房东就办公室租约进行谈判。 在曼哈顿,11.5 月份的月租赁活动环比下降 2.7% 至 XNUMX 万平方英尺, 高力士说. 然而,公司似乎押注于某种形式的办公室生活回归:需求同比增长了一倍多。

然而,赫德表示,管理人员很快就会看到远程工作的优势。 “电子商务扼杀了实体店,因为人们更喜欢在网上购物; 它给了他们更多的选择,效率更高,成本更低,”他说。 “电子公司扼杀了以办公室为基础的公司,因为员工更喜欢在线工作; 它为他们提供了更多选择,效率更高,成本更低。”

这显然不是一个一刀切的问题,即使对于那些有幸在家工作的人来说也是如此。 “对我来说,在心理健康咨询领域,我可以看到双方,”俄勒冈州波特兰市的顾问肯斯坦巴赫说。 “当我们面对面地在同一个空间里时,会有一种特殊的联系,我希望能够再次以这种方式联系。”

“现实情况是,如果我的大多数客户不得不抽出时间去办公室,他们可能无法接受治疗,”斯坦巴赫告诉 MarketWatch。 “虚拟工作让很多人更容易获得我的服务,而我看不到这种变化。 所以,是的,我喜欢亲临现场的想法,但这可能不是我们生活的世界。”

弗吉尼亚大学商学教授彼得·格雷说,工人们错过了与他人相处带来的情感、社交和智力刺激。 出于这个原因,他赞成混合工作模式。 “当人们相信他们在家里和在办公室一样有效时,员工的抵制对我来说是非常自然的,”他说。

但是,把所有的时间都花在沙发或厨房的桌子上——或者,如果你有幸拥有一个家庭办公室——对员工和管理层来说可能比他们预期的更昂贵。 “他们没有意识到,随着他们在家里待的时间越来越长,他们的网络会慢慢缩小,这可能会长期影响他们的效率,”格雷说。

“一旦他们意识到他们过去在办公室进行的一些丰富的互动已经消失,他们就会开始怀疑他们是否会错过一些重要的东西,”他补充道。 “随着他们更广泛的网络缩小——那些让他们接触到主要工作流程之外的创造性新思维方式的网络——他们的表现可能会受到影响。”

抵抗似乎正在获胜

另一个障碍:空置或半空的办公室无助于新员工或实习生,他们依靠这些面对面的互动来磨练他们的技能,更重要的是,建立一个专业网络,这样他们就可以在公司阶梯上提升和/或有晋升机会。 对于每一个知道绳索的经验丰富的员工来说,通常都有其他人需要帮助。 

怀疑论者还担心,有些人可能会想利用远程工作,例如,花一两个小时赶上他们最喜欢的电视节目,同时不经意地关注他们的工作电子邮件——或者更糟的是,请一整天的假去海滩,在伞下回复偶尔的 Slack 消息。 事实上,在 10 年的一项调查中,十分之八的远程工作者 承认偷懒了。 

哥伦比亚商学院教授布尔巴诺对这样的民意调查并不感到意外。 “远程工作还增加了工人不当行为、工人偷懒和付出更少努力的机会, 正如我的研究表明,这可能是雇主希望将人们带回实体办公室的部分原因。”

社交媒体上充斥着声称他们将直接拒绝再次通勤的人。 “我不会带着这些汽油价格回到办公室,”最近一位人士说 Twitter
TWTR,
-1.46%
.
“天然气行业的人和商业地产行业的人只能在他们之间展开斗争。” 另一个添加了 直言不讳:“没有心情工作或与人相处。”

与此同时,Twitter 本身并没有强制员工进入办公室。 一位发言人告诉 MarketWatch:“如果他们愿意,Twitter 员工可能会继续在家兼职或永远工作——情况一直如此。” “虽然我们在 XNUMX 月份在全球范围内重新开放了办公室,但我们永远不会强制员工返回办公室。 我们的首要任务是让员工在他们觉得最有生产力和创造力的地方工作。” 他参考了一个 声明 首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔(Parag Agrawal)。

最近的研究表明,这种抵抗正在获胜。 非营利组织会议委员会表示,只有 9% 的公司要求员工全职重返工作岗位,而 30% 的公司采用工作/家庭混合时间表——即使对于一些苹果员工来说,每周有几天似乎太多了还有像浮士德·利加尤这样的工人。

Faust Liggayu 没有完全购买 饮水机头脑风暴的争论. “在我以前的工作中,我们每天早上开会讨论当天的工作量。 那次会议有时会持续一个小时,因为我们只会对所有事情大发雷霆。 但是,如果您有足够多的电话可以自发地进行,并且有一个可以很好地合作的优秀团队,那么您仍然可以拥有这种环境。”

现在? 她对自己新的完全偏远、薪水更高的工作感到高兴得多。

“我会记住人们在做什么,并询问他们周末的计划,以保持社区团结,”她说。 “我喜欢它。 我正式把我们额外的一间卧室变成了办公室。 我可以和儿子一起吃午饭,在他饿的时候喂他。 灵活性令人难以置信。”

Amy Faust Liggayu:“我正式把我们额外的一间卧室变成了办公室。”

资料来源:https://www.marketwatch.com/story/workers-dont-want-toys-or-free-food-they-want-a-higher-quality-of-life-the-great-resistance-is-在这里-公司-努力让工人回到办公室-11653281432?siteid=yhoof2&yptr=yahoo