英国金融监察专员发现第二季度欺诈投诉激增

英国金融监察员服务处(FOS)在 2021 年第二季度收到大量投诉。在上述期间,新投诉总数达到 40,443 件,比去年同期增长 30%。

据报道,授权欺诈的总数出现了惊人的飙升。 金融申诉专员服务处在 2,200 年第二季度共收到近 2021 起授权欺诈投诉。在维持率方面,这一数字达到了 65%,高于 62 年同期的 2020%。

在授权欺诈中,诈骗者冒充真正的企业和个人并欺骗人们。 金融监察员服务强调了投资决定前尽职调查的重要性。

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“我们在 2/2021 年第二季度的案件中继续看到大量关于欺诈和诈骗的投诉,与 22/30 年第二季度相比增加了 2%。 我们收到的许多关于欺诈的投诉都与所谓的“授权”欺诈有关,即个人或企业被诱骗向冒充真正账户持有人的欺诈者汇款。 在第二季度,我们收到了大约 2020 起关于授权欺诈的投诉——我们支持大约四分之三的消费者,”FOS 说。

大流行的影响

FOS 概述了对与大流行直接相关的产品的投诉急剧下降。 对反弹贷款计划和保险的投诉在最近一个季度大幅下降。 然而,收到了大量关于经常账户的投诉。

“在第二季度,我们看到与大流行直接相关的产品的投诉继续下降:例如,与 2/84 年第二季度相比,2/2021 年第二季度(22)关于旅行保险的新投诉数量下降了 397% (2)。 本季度有关反弹贷款计划 (BBLS) 的投诉进一步下降,尤其是与银行围绕政府支持贷款的贷款决定有关的投诉数量,我们可以理解,在大流行的早期阶段,投诉数量要高得多,”FOS 补充道。

资料来源:https://www.financemagnates.com/forex/uks-financial-ombudsman-sees-a-surge-in-fraud-complaints-during-q2/


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