5个关于同理心的神话要避免

同理心正在流行，数以百万计的人正在阅读、谈论、发布关于它的内容，最重要的是，他们试图表现出更多的同理心。

同理心比过去更重要吗？ 也许。 或者，人们可能更了解其他人正在经历的事情。 人们建立联系的最有力方式之一就是一起度过艰难时期。 过去几年的痛苦和挑战以多种方式分享。 许多人报告说，基于他们自己的经历和对他人痛苦的认识，他们的同理心能力有所提高。 可以说，同理心已经成为人们更愿意谈论的话题——基于对身心健康问题的报告或人们和组织对福祉的日益关注。

不管是什么原因，同理心都在上升，这对社会系统和集体福祉来说是一件好事。 但随着它的兴起，关于同理心的误称也随之而来。 这就是同理心 不能——避免同理心的神话，这样你就不会破坏你在变得更有同理心方面的最大努力。

#1 – 同理心并不蓬松

同理心不是软软的，而是对人们、企业和组织的各种积极成果的重大贡献。 研究表明，同理心可以推动心理健康、创新、参与、保留、包容、工作与生活的实现和合作。 虽然人们以前可能认为同理心对业务来说是软弱的或不重要的，但硬数据表明这是一种基于证据的实践。

#2 – 同理心不是缺乏责任感

虽然他们致力于同理心，但一些经理担心，更大的同理心会导致团队和组织缺乏责任感。 他们想知道：如果领导者对员工温和或理解，这是否会走得太远——导致绩效不佳，阻碍公司业绩。 但同理心和责任心并不是对立的。 事实上，它们经常一起出现。 当领导者表现出同理心时，员工往往会更加投入，这与贡献的自由裁量权和更高的绩效有关。

此外，人们希望被追究责任。 当领导者设定明确的期望并依靠员工完成出色的工作时，就会传达出员工受到重视的信息。 人们有一种重要的本能——他们渴望贡献自己的才能和技能。 被追究责任并不是消极的，而是领导者和团队沟通的一种积极方式，他们感谢员工为团队和组织提供的所有服务。 伟大的领导者了解员工的独特之处，并为他们创造条件以发挥最佳作用，从而为组织成果做出贡献。 同理心和责任感是相辅相成的。

#3 – 同理心不仅仅适用于领导者

虽然同理心是领导者的一项关键技能，但它并不是领导者需要的唯一技能。 此外，这不仅仅是领导者的技能。 事实上，当同理心在组织内广泛传播时，同理心是最强大的——在所有级别、所有部门和所有团队中都得到体现。

当人们觉得别人理解他们并尊重和关心他们的特殊情况时，这些有助于形成同理心的文化。 寻求创造一种文化，在这种文化中，不同的观点受到重视，人们相互欣赏，人们可以犯错，一起学习，一起成功。 这些将是人们想成为的组织——他们不想离开。

#4 – 同理心不是假设

同理心的一个陷阱是做出假设或扩大偏见。 虽然想象人们在想什么（认知移情）或感受（情感移情）至关重要，但建设性关系的黄金标准是提出问题并真正倾听人们正在经历的事情。

避免过度概括的错误（你知道你的单身妈妈姐姐正在经历什么，所以你假设你知道所有单身妈妈都面临着什么）。 还要避免根据自己的经验做出假设的错误（你经历过一些事情，并相信其他所有经历过的人都会遇到与你相同的问题）。

虽然应用以前的知识并设身处地为他人着想是同理心的良好起点，但最好不要做出假设或过度概括。 提出问题以真正了解您周围的人。

#5 – 同理心不是被动的

真正的同理心不是被动的，因为当您了解某人的挑战时，您将被迫采取某种行动。 一些理论认为同情是同理心的积极形式，也许这种区别是有帮助的——但这并不重要。 使用对您来说最重要的术语，但也要知道，从根本上说，当您产生同理心时，您会想与人们接触、提供帮助或在您的社区采取行动来影响支持人们福祉的条件。

有些人担心他们必须拥有社会工作的高级学位才能提出正确的问题或提供正确的意见，但事实并非如此。 让人们知道您关心、在场，然后将他们与专家资源联系起来，这些都是有效的同情和支持方式，不需要广泛的教育或深厚的专业知识——它们只是表达人性和关怀的重要方式。 您可能会犯错误或以不完美的方式接近某人，但表现出您的关心是很好的第一步。

总之

最后，同理心是为你周围的人做的正确的事情。 但具有讽刺意味的是，同理心对你也有好处。 当你觉得自己对别人很重要，当你觉得与他人有联系时，当你为社区中的人做出贡献时，这些也有助于你自己的幸福。

所以要有同理心，因为它对人们有好处，或者因为它对商业有好处。 但也要拥抱自己将获得的提升，因为您会被提醒自己是互联社区的重要组成部分。 当你对他人表现出同理心时，你会反过来欣赏别人对你的同理心。