随着对系列 I 债券的需求飙升，TreasuryDirect 进行了改造

随着创纪录的需求 系列 I 债券，一种受通胀保护且几乎无风险的资产，美国财政部公布了一项前端改造 财政部直通车，投资者用来购买资产的在线平台。

虽然财政部仍在计划未来的系统升级，但周二的改造侧重于网站导航、更简洁的信息和更广泛的用户体验，包括适合移动设备的设计。

“改进TreasuryDirect.gov 的前端信息页面通过帮助客户更轻松地找到他们正在寻找的信息并提高网站的信息质量、外观和可用性来增强用户体验，”财政部发言人说。

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通过基于任务的导航，新网站旨在更轻松地引导投资者完成交易，例如买卖债券。

还有精简的内容，旨在为最紧迫的问题提供快速答案。 虽然有一个改进的帮助中心，但投资者现在可以通过产品页面找到更多详细信息。

这些更新发生在对 I 债券和新的 TreasuryDirect 账户的空前需求之际。 

由于 年 I 债券利率跃升至 7.12% 根据财政部的数据，去年 27 月，I 债券的销售总额超过 364 亿美元，而 2020 年为 XNUMX 亿美元。 

每六个月调整一次，I 债券目前支付 年收益9.62％ 截至 1998 月，这是自 XNUMX 年引入这些资产以来的最高利率。

虽然现在预测 XNUMX 月的利率变化还为时过早，但投资者可以 粗略估计新利率 当美国劳工统计局发布 XNUMX 月份消费者价格指数数据时。

作为一些投资者 与20岁的平台搏斗，许多人还难以通过TreasuryDirect 的客户服务团队获得快速答复。

作为回应，财政部表示，它“将呼叫中心资源增加了一倍以上，并进行了其他技术改进”，导致等待时间减少了 50%。

据一位熟悉等待时间的人士称，目前电话支持的平均等待时间约为 90 小时，而在 I 债券利息激增之前需要 XNUMX 秒。 

财政部发言人说：“我们将继续努力进一步减少等待时间，并尽我们所能利用现有资源做出更多改进。”

例如，TreasuryDirect 客户很快将能够在线更新银行详细信息，而不是通过邮寄表格，他们说。