Bed Bath & Beyond 的最后一个假期以空架子为标志

To 掩饰尴尬 在繁忙的假日购物季,一家 Bed Bath & Beyond 商店的货架空空如也,一名 22 岁的员工开始在货架上悬挂横幅。 在 KitchenAid 搅拌机、厨房用具和窗帘杆停止发货后,其他房地产变得稀疏。商店的一些地方堆满了 Ugg 床罩,数量奇多。

库存根本没有像往常一样出现。 虽然这家位于中西部的商店在 400 年假期期间每周收到约 2021 箱库存,但到 100 年每周两次或三次发货量急剧下降至 2022 箱。 Wamsutta 床单。

“客流量开始相当大,但逐渐减少,”这名员工说,她要求不具名,因为她仍在为这家零售商工作。 客户经常抱怨找不到某些产品,因此她经常尝试在线为他们订购产品,但因网站故障而感到沮丧。

“人们不喜欢订购东西,但商店的存货太少了,这是我与十分之九的顾客对话的一部分,”她说。

对于 Bed Bath & Beyond 来说,这是一个糟糕的假期,该公司在表示高缺货水平和人流量减少预计将导致其最近一个季度的销售额下降 32% 后,正在考虑申请破产保护。 赤字也在增加,该零售商预计季度亏损 386 亿美元。

研究机构 GlobalData 董事总经理尼尔·桑德斯 (Neil Saunders) 表示:“在消费者为黑色星期五和假期增加支出而活动活跃的时期,这是一个完全不能令人满意的结果,削弱了人们对企业能够扭转局面的任何剩余信心。”公司。

虽然 Bed Bath & Beyond 曾经以商店爆满而闻名,商品琳琅满目,从枕头和浴垫到搅拌机、音响和淋浴器,但最近几个月许多商店都空无一人。 根据零售数据和定价分析公司 DataWeave 的数据,44 月和 46 月的缺货率分别为 XNUMX% 和 XNUMX%。

零售商 难以向供应商付款 去年准时交货,促使其中一些公司停止发货。 XNUMX 月,该公司召开了一次峰会,以安抚供应商、解决疑虑并说服他们继续为他们提供库存。

Bed Bath & Beyond 首席执行官 Sue Gove 将其无法在假期期间为商店提供足够的库存商品归咎于信用额度降低。 她说,该零售商正在利用假期期间的收入迅速采购库存和补货。

“当库存水平增加时,我们已经看到趋势有所改善,”她在一份声明中说。

可能为时已晚。 根据 Placer.ai 的最新数据,商店的客流量急剧下降,23 月份比去年同期下降了 2021%。 去年没有一个月高于 XNUMX 年。

这家零售商在去年罢免首席执行官马克特里顿后一直难以扭转局面,马克特里顿通过用自有品牌商品取代民族品牌而疏远了购物者。 供应链混乱也导致商店货架上缺少受欢迎的产品。 该公司的首席财务官于 10 月自杀身亡,几天前该公司宣布了一轮裁员、关闭门店和新的融资计划。 它也被模因股票狂热所席卷,亿万富翁投资者瑞安科恩去年持有近 XNUMX% 的股份,但几个月后就抛售了。

在 Reddit 留言板上,员工对询问商店何时关闭或公司是否破产的购物者数量表示同情。 一些人评论说,他们如何怀念轮班组织和库存库存,而不是试图让他们的商店看起来满满的,或者帮助购物者在线订购缺货的商品。

他们想知道零售商是否度过了最后一个假期。 “我们的存在时间不会太长,所以要有后备计划,”一位员工建议道。

来源:https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2023/01/06/bed-bath-beyond-holiday-season-marked-by-empty-shelves/