打破元宇宙的神话

这些天来，关于元宇宙有很多令人兴奋的事情。 并且有充分的理由。 通过允许消费者在两种不同的现实之间无缝移动，元界已经为零售商和消费者品牌创造了无数新机会。

虽然商业应用仍处于起步阶段，但元界将改变零售商和品牌与消费者互动的方式。 一些世界上最成熟的品牌已经意识到他们的客户已经在虚拟空间中花费时间，他们正在寻找使用这种新技术重新构想他们的业务的方法。 事实上，几乎 四分之三（72％） 的全球零售业高管表示，元宇宙将对他们的组织产生积极影响，45% 的人认为这将是突破性的或变革性的。

例如，该 间隙
全球定位系统
最近推出了其第一个不可替代令牌（NFT）集合， Selfridges 和 Charli Cohne 服装品牌 庆祝25^th 通过开设一个虚拟城市，购物者可以在其中浏览独家数字和实体产品，这是 Pokémon 周年纪念日。 上个月，Tommy Hilfiger、DKNY 和 Dolce & Gabbana 等 50 多个有影响力的品牌亮相 首届元界时装周，一场完全发生在虚拟世界中的炫目时装秀。

如果这一切听起来有点牵强，或者比现实更像科幻小说，那就再想一想。 要利用这个新兴市场，您需要克服以下神话。

误区一：元宇宙将在未来的某一天到来。

元宇宙时代已经开始。 早期版本已经出现——从社交游戏平台到 VR 耳机上的完全沉浸式虚拟现实世界，再到增强现实智能手机体验，应有尽有。 最终，专家们预计元宇宙会发展成一系列共享的虚拟空间，人们可以像现实世界一样轻松地居住在这些空间中。

消费者现在渴望超越游戏。 约 60% 的千禧一代 想在虚拟世界中购买现实生活中的产品。 即使在婴儿潮一代中，三分之一的消费者也对在虚拟或增强现实环境中就健康和 DIY 等主题咨询专家等体验感兴趣。

对于零售商和品牌来说，问题不在于他们是否会参与——而是 形成一种 他们将使用这些新的数字空间来重新构想他们的业务。

误区 2：大多数消费者对购买仅存在于虚拟世界中的产品没有兴趣。

超过一半的消费者表示他们已经购买或对“虚拟时尚”（虚拟形象的衣服或配饰）感兴趣。 其他消费者希望通过使用数字过滤器将化妆或发型应用于他们的头像或在线图像来修饰他们的虚拟“外观”。

误区 3：虚拟现实和增强现实仅与美容、时尚和奢侈品牌相关。

虽然在线平台上的化身可能会穿着品牌运动鞋，但服装和美容公司并不是唯一冒险进入元界的公司。 麦当劳 已经为虚拟世界中的一家虚拟餐厅申请了商标，该餐厅将把真正的汉堡和薯条送到你家门口。 去年的万圣节， Chipotle 成为第一个在 Roblox 平台上开设虚拟位置的餐厅品牌——早期的游客（虚拟地）穿着服装有资格获得免费墨西哥卷饼。

误区 4：您需要昂贵的 VR 耳机。

一些虚拟应用程序需要 VR 耳机才能获得完整体验。 但不是所有的。 这是很重要的一点，因为头显会给消费者带来身体和财务方面的挑战。 零售商应将元宇宙视为沉浸式体验的连续体，并全面试验直播购物活动、虚拟数字商店和其他可通过智能手机、平板电脑或 VR 访问的体验耳机。 换句话说，这可能是电子商务的延伸——允许一种更身临其境的购物方式。

误区五：元界将取代实体店。

Metaverse 不是实体店的替代品，而是一种扩展。

50％以上 的消费者预计在数字空间中花费更多时间。 这将使零售商有机会尝试与他们的消费者群建立更深层次的关系。 例如，为您的顶级客户提供 VIP 体验，将他们与专家/品牌大使“现场”联系起来，当他们在虚拟商店或陈列室见面时提供咨询。 考虑一下这会对您的员工价值主张产生什么影响； 允许他们在任何地方工作。

在许多方面，元界可能类似于早期的在线或移动商务。 很明显，消费者将更多的工作生活、休闲时间和购物游览转移到沉浸式平台，例如 古奇花园 在 Roblox 上，用户可以通过虚拟重现过去标志性的 Gucci 活动。 这意味着零售商需要想办法为他们的消费者创造令人难忘的虚拟体验——更不用说他们的数字化身了。