Buttigieg 表示航空公司正面临“系统故障”，因为成千上万的航班被取消

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西南航空公司周三取消了 2,500 多个额外航班，此前一天，首席执行官鲍勃乔丹就上周末开始的数千次航班取消向旅客道歉，交通部长皮特布蒂吉格将这种情况描述为“系统故障”，他发誓要追究航空公司的责任为了。

关键解说

据称，西南航空周三取消了 2,508 次航班，即 62% FlightAware，报告称周四还有 2,348 班西南航空航班（占该航空公司航班时刻表的 58%）也被取消。

周二与乔丹交谈的布蒂吉格说：“我们已经过了他们可以说这是一个天气驱动的问题的地步，”他在美国广播公司的节目中说。 早安美国， 注意到在周末全国各地出现严冬天气之后，截至周三，“其余航空系统的航班被取消率降至约 4%”。

Buttigieg 说，交通部将要求西南航空公司对其对客户的承诺“负责”，并确保其退还航班被取消的乘客，并补充说，该航空公司还应补偿因航班取消而滞留的旅客的酒店、替代交通和餐费。航班。

In 一份声明 周二发布的乔丹表示，他对西南航空的航班取消感到“非常抱歉”——自 15,000 月 22 日以来总共取消了 XNUMX 次航班——乔丹将这个问题归因于天气，以及该航空公司庞大的覆盖范围和“复杂”的点对点网络。

乔丹预测该航空公司将在下周之前恢复速度，但表示西南航空公司将减少航班时刻表以“赶上”，同时发誓要“升级系统”以避免未来再次出现大规模取消。

关键背景

全国多个城市的严冬天气，包括从丹佛延伸到纽约的严寒天气——布法罗历史性的暴风雪造成 30 多人丧生——圣诞节周末航空公司瘫痪，数千名乘客滞留. 根据 FlightAware 的数据，周一有 3,200 多个美国航班被取消，另有 7,794 个航班被延误。 截至周三，延误超过 1,700 次，而周四已取消 2,373 次国内航班。 西南航空公司占周四美国航班延误和取消的大部分，乔丹表示该航空公司需要“大幅减少我们的航班”，因为许多西南航空公司的工作人员和飞机都处于不利位置。 达美航空公司表示将在周六之前限制所有西南市场的票价，而美国航空和联合航空则誓言限制受恶劣天气影响的城市的票价。

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西南航空股价在周二下跌 2.3% 至两个月以来的最低水平后，周三早盘下跌 6%。

大数

379. 这是周三进出丹佛国际机场的取消航班数量，是全球机场中最多的。

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