迪士尼 (DIS) 宣布了期待已久的公园预订系统和年度通行证计划的更新,此前消费者对漫长的等待时间和天价门票价格表示强烈反对。
这些更新代表了继 CEO Bob Iger 之后公园部门的首次重大变化 惊喜回归 XNUMX月到公司。 艾格有 据说 对前首席执行官 Bob Chapek 实施的公司公园大幅提价表示担忧。
尽管艾格不太可能在 2023 年扭转涨价趋势,但迪士尼粉丝可能会看到涨价次数减少,此外还会为公园会员提供更多激励措施。
“随着我们步入这个光明的未来,重要的是我们不断发展,以帮助提供尽可能最好的客人体验,”迪士尼公园部门负责人乔希达马罗周二在给员工的电子邮件中写道。 “虽然这并不能解决每个人的反馈,但这些变化将增加灵活性并为我们客人的体验增加价值。”
变化包括为公园会员提供更多高级计划的激励措施,例如有机会获得每位客人 104 美元的最低票价选项 加州迪士尼乐园度假区.
其他新产品包括增加的免费服务,例如为度假村客人提供免费停车服务和为 Genie+ 应用程序会员免费下载数码照片,这是一项可选的付费服务,允许客人免排队前往特定景点的 Lightning Lane 入口。
Genie+ 应用程序的价格从每天每张门票 15 美元到 29 美元不等,具体取决于公园。
此外, 沃尔特·迪斯尼世界 年度通行证持有人可以在下午 2 点后参观主题公园,无需公园预订(周六和周日在 Magic Kingdom 除外)。 目前,每年的通行证持有人会员费从 749 美元到 1,399 美元不等。
迪士尼的公园业务仍然是公司利润的重要组成部分,因此需要让客户满意。 公园部门在 28.7 财年的收入为 2022 亿美元,同比增长 73%。 营业收入 在其 7.9 财年也增至 2022 亿美元,占迪士尼总营业收入 65 亿美元的 12.1%。
在本周早些时候发布的一份新报告中,古根海姆估计迪士尼第一季度国内公园的游客量将增长 13%,该公司注意到 TSA 检查站的旅行量增加,以及公园体验应用程序的下载量增加。
艾格迅速取消其前任战略的要素,包括解雇 Kareem Daniel 和重组迪士尼的媒体和娱乐发行 (DMED) 部门——这是 Chapek 的第一个重大举措之一。
此外,艾格 告诉迪士尼的混合员工 从 1 月 XNUMX 日开始,他们将被要求每周至少在办公室工作四天。
亚历山德拉是雅虎财经的高级娱乐和媒体记者。 在推特上关注她 @alliecanal8193 并给她发电子邮件至 [电子邮件保护]
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来源:https://finance.yahoo.com/news/disney-announces-long-awaited-theme-park-updates-as-bob-iger-continues-shake-up-193938925.html