随着 Heinemann 返回德国第四繁忙的机场，Dufry 失去了在德国的零售立足点

总部位于汉堡的旅游零售商 Gebr。 本周，海涅曼欣喜若狂，因为它赢得了在杜塞尔多夫机场运营核心零售业务的招标，该机场是继法兰克福、慕尼黑和柏林之后德国第四大最繁忙的航空门户。

海涅曼——2.2 年的收入为 2.1 亿美元（2021 亿欧元）——将在明年 10 月 43,000 日开始运营新的十年特许经营权，在所有三个航站楼（A、B、C）上经营四家免税和旅游零售店. XNUMX 平方英尺的空间目前由 Dufry 公司 World Duty Free 经营，将存放酒、烟草、糖果、美容、时尚、配饰、手表和珠宝等熟悉的产品。

胜利是甜蜜的。 世界免税店， 2015 年被 Dufry 收购，在机场工作了 2013 年后，于 20 年 2013 月从海涅曼手中夺走了杜塞尔多夫特许经营权。 夺回它一直是家族企业海涅曼的目标，迄今为止，海涅曼是德国旅游零售市场的主导者。 自 XNUMX 年以来，杜弗里在德国没有取得进一步的进展，明年 XNUMX 月将缺席。

“我们期待与杜塞尔多夫机场续签合作伙伴关系并恢复那里的零售业务，”海涅曼首席运营官 Raoul Spanger 在一份声明中表示。 “我确信这种伙伴关系在独特的、面向未来的购物概念方面将非常成功。”

“专业又讨人喜欢”

在机场运营商的一份揭示性声明中，商业负责人 Anja Dauser 的 Flughafen Düsseldorf 说：“与 Gebr。 Heinemann，我们正在找到一个既专业又可爱的合作伙伴，拥有一个奇妙的概念。 我们期待建立建设性的合作伙伴关系。”

与世界免税店的关系有时很棘手。 有一次，就在它被世界上最大的机场零售商收购之前，WDF 将杜塞尔多夫的合同描述为“繁重”，该地点的销售变化“大大低于预期”。

海涅曼正在看一幅截然不同的画面。 公司告诉 Forbes.com：“格布尔。 Heinemann 参加了招标，因为我们确信我们能够以盈利的方式运营该网站。 我们与机场一起开发了出色的零售理念，为互利共赢的业务奠定了基础。”

海涅曼与杜塞尔多夫机场之间的合作始于 1992 年，现在这家零售商在缺席了近十年后又回来了，它觉得它有足够的好点子让回归成功。 根据 Heinemann 的说法，它赢得招标的两个原因是其可持续发展证书和本地方法——两者都将在未来发挥各自的作用。

当地主题赢得了胜利

商店设计——保留了 WDF 引入的杜塞尔多夫免税店名称——反映了当地主题； 材料的可持续使用； 和灵活性。 每家商店都提供一系列区域产品，从艺术和青年/城市文化到老城区的历史和城市作为德国时尚之都的地位，都展示了杜塞尔多夫的特色。 通过这种方式，每个商店都有基于当地地标的自拍积分的个人感觉。

“我们特别高兴海涅曼在其产品范围和商店设计中采用了这一概念。 乘客可以充分感受北莱茵-威斯特法伦州首府的氛围，并将其带到世界各地。 这就是本地与全球的联系方式，”Flughafen Düsseldorf 商业运营负责人 Pia Klauck 说。

同时，更模块化的家具方案在更改和调整时提供了灵活性。 无需进行复杂的修改即可实施品牌促销和季节性活动。 这也意味着减少浪费和减少对商店配件的材料需求。

海涅曼， 精简了其运营，有能力将杜塞尔多夫业务纳入其德国业务，该业务占其 12 年年收入的 2019% 左右。它也将受益于大流行后的乘客增长。 杜塞尔多夫机场去年处理了不到 21 万名乘客，同比增长 2019%，但它渴望恢复到 25.5 年之前的 XNUMX 万乘客流量，当时它是德国第三繁忙的机场，仅次于柏林。