有趣、有创意、聪明。 以下是 2023 年零售忠诚度的定义

在美国可能有多达一百万个零售奖励计划。 是否有可能只有一个人可以超越所有其他人成为最有可能在 2023 年取得成功的人？

无需详细了解这些计划中的每一个，年复一年就可以清楚地看出，一些忠诚度计划确实因其福利、技术和客户理解而脱颖而出。 其中许多项目因其规模庞大而为我们所熟悉：星巴克SBUX
，亚马逊AMZN
总理，CVS。 我敢打赌，大多数美国家庭都参加了其中一个项目。

但是，还有一类程序应该因其在面对这些巨头时的创新而受到认可，以及那些只将其钉在一个类别中的程序。 本着良性竞争的精神，这里列出了一些在各个类别中脱颖而出的项目。

2023 年值得观看的节目……分为 6 个类别

1. 值得一看的节目—— 乌托邦 布鲁姆。 看，任何带有网页的奖励计划都会给会员带来海浪声、公鸡啼叫声和令人鼓舞的积分加起来的叮当声，这会带来乐趣。 Blume 是一个女性青年品牌，专注于可持续的皮肤、经期和自我护理产品，注重健康而不是形象。 Blumtopia 的收入选项也令人愉悦——会员只需注册即可收集“Blume Bucks”，然后通过关注 Blumtopia 的社交平台、留下评论和（当然）购买产品来赚取更多。 会员可以用他们的 BB 兑换“神圣”奖品，例如 Blume 服装、美容产品和礼品卡，所有这些都展示在网站上的希腊式基座上。
2. 穿得好看的节目 – 雨果博斯体验. 这个程序在眼睛上很容易，让人很容易流连忘返。 它的网站是模块化和流线型的，带有大地色调的照片，照片中的美丽人物穿着干练、干练的服装。 然而，Hugo Boss 并没有为这种场合穿得过多。 HB Experience 没有发行积分并坚持典型的赚取和燃烧奖励模式，而是承诺：独家会员体验和抢先体验其产品。 会员不会获得积分奖励，而是会收到生日礼物（如产品折扣）和永不过时的津贴，包括专家时尚建议和个人购物服务。
3. 观看创造力的程序 – Levi's 红色标签. 这家历史悠久的牛仔服装制造商深谙其顾客所看重的东西，那就是反映顾客身份的牛仔裤，包括版型和字面设计。 创意融入了该计划的好处：RedTab 会员每年可获得两次免费改衣、定制刺绣和服装直接印花折扣。 此外，RedTab 计划还提供“会员专享时刻”，例如情人节免费更换后背补丁，这样会员就可以定制牛仔裤而不是 V 日贺卡。 会员还获得了 Levi's 合作应用程序的访问权，例如与复古品牌 Bentgablenits 的合作，其中 Levi's 的服装被用作 Bentgablenits 标志性花卉装饰的画布。
4. 观看节目随和 – Chipotle 奖励. 这家快餐连锁店奖励计划的设置与其菜单上的成分一样简单：消费 1 美元，赚取 10 积分，兑换。 会员可在餐厅、在线或奖励应用程序中赚取积分。 如果他们参与“Extras”游戏化功能计划，他们将因参与个性化挑战而获得双倍积分并获得成就徽章。 此活动转化为进一步的理解，因为它向 Chipotle 提供了详细的实时客户数据。 会员可以用积分兑换免费食品、Chipotle 品牌产品（喜欢“薯片”和“guac”凉鞋），或将它们捐赠给合作伙伴，例如全国青年农民联盟。
5. 该节目以其慷慨精神值得关注—— REI合作社. 对于收费项目，REI 已经确定了让会员感到被宠坏的做法。 作为 30 美元的一次性注册费和 50 美元购买的回报，每位客户自动成为终身合作会员，并且（2022 年） 获得一张价值 30 美元的奖励卡. 此外，会员可享受所有订单的免费送货、直接邮寄的奖励卡以及产品租赁、自行车维修和户外旅行的特价。 最后，登记者每年可通过符合条件的购买赚取高达 10% 的返利。 通过加入，REI Co-op 成员也成为了付出者。 对于每个终身会员，REI 都会向其捐赠 5 美元 REI合作行动基金，它支持户外文化和福祉。
6. 关注其智慧的程序 – Club Publix。 是的，亚马逊似乎是显而易见的选择，因为它 200 万 Prime 会员 和 亚马逊网络服务, 但我们在其奖励计划中对 Publix 的定制数字购物工具包表示认可。 这些高度集中的基于应用程序的技术，包括支付扫描、产品补货和电子收据，生成了对连锁店及其客户具有运营意义的客户数据。 例如，Club Publix 会员会收到针对所购商品的定制福利和优惠，以及特价和产品发布的第一时间通知。 甚至注册也很聪明：购物者只需将“加入”一词发送到 782549。这个会员群可能促成了 10.7% 的销售额增长 Publix 报告了 2022 年前三个季度的情况。

最有可能成功的计划

任何可以结合上述品质以及更多品质的计划都将在 2023 年取得成功。但是，不同的计划有不同的成功衡量标准，首先定义这些目标有助于实现这些目标。 花时间了解他们需要实现什么，然后制定实现目标的步骤的奖励计划领导者将取得一定程度的成功。

当然，这当然不是完整列表。 许多购物者和忠诚度运营商可能会将这些荣誉传递给不同的计划。 但这就是忠诚度计划的本质——它们为不同的消费者提供不同的机会和好处。 最好的节目就是非常善于在每一步都了解他们的观众。