马萨诸塞州北安普顿 – 新闻直播 – GoDaddy
我们拥抱创新思维和大创意，并在创意变为现实时庆祝。
日常企业家的需求在不断变化——没有两个企业家的需求是相同的。 我们通过不断发展我们的产品和服务来跟上步伐，以确保它们功能多样、易于使用并为那些伟大的想法做好准备。
我们有意转变为实验文化，以代表我们的客户加强创新。 今天，世界上到处都是新的企业家，他们在全球危机中取得了长足的进步——借助我们提升的商务平台、社交媒体平台、网站托管解决方案等——正在将充满挑战的时代转变为创造积极事物的机会。
实验文化
我们挑战我们的客户想象什么是可能的——我们坚持同样的标准。 我们将对照实验扩大了超过 300% ，我们相信这导致了许多客户改进。 作为一家公司，我们见证了实验文化的爆炸式增长，结果通过每月的业务审查与整个公司的领导者分享。
技术创新
本着实验和创新的精神，我们在 2021 年发起了多项进步，包括为营销和护理服务团队使用机器学习模型。 这一发展扩大了我们对数据的使用，为我们业务的两个主要领域提供动力。
在高级架构方面创建技术北极星促进了产品和工程组织在其有限环境中工作的自主性，同时提供管理它们之间复杂性的交互规则。 我们还发起了 ArchiTalks，这是一个内部月度系列活动，主要工程师在此分享他们的创新、实验和新工具，以传播对胜利和机遇的认识。
最后，一个新的内部开放治理技术雷达定义了我们在编程语言、框架、平台、工具和技术方面的方向。 这通过建立未来成功的道路来支持我们的客户，使我们的团队在共同的方法和技术上保持一致。
新产品和服务
我们致力于为企业提供更智能的工具和服务，让他们站在客户群面前并与之互动。 随着需要展示企业和产品的平台数量不断增加，我们专注于确保我们的客户能够在那里获得相关、美观的内容。 从产品照片到销售点促销，我们知道我们的客户需要随时准备在任何地方销售任何东西，我们决心为他们提供所需的工具和专业知识——所有这些都来自单一的地方。
我们不会止步于此。 着眼于建立和深化关系，我们使客户能够随时随地参与聊天、文本和社交媒体帖子。
新产品亮点包括：
GoDaddy 付款： 我们的客户是移动的，他们的客户也是移动的。 这就是为什么我们将销售的力量交到他们手中——从字面上看。 更新的 GoDaddy 移动应用程序 支付功能与我们的新读卡器完美搭配，可以随时随地接受卡片、记录现金交易以及管理和履行在线订单。 这一新产品代表了公司的里程碑式成就，它涉及在大约 125 天内完成对 Poynt 的收购并推出新产品。 这证明了我们团队的奉献精神和我们对日常企业家的承诺。
照片：Poynt 读卡器
销售点 (POS) 硬件： 为了帮助我们的客户利用 GoDaddy Payments 的强大功能在网上和亲自进行无缝销售，我们推出了两种硬件 POS 设备： Poynt 智能终端和 Poynt 读卡器.
智能终端是时尚、功能强大的一体化设备，非常适合店内需求。 采用双屏设计，卖家和客户都可以在无需旋转屏幕的情况下拨打订单，甚至还有一个易于使用的扩展坞来扩展功能和连接重要配件。
读卡器是 POS 设备，非常适合我们的客户在空间和易用性是重中之重的地方（想想活动、弹出窗口、农贸市场等）进行设置。 该设备包括一个扩展坞，可让用户解放双手，并为这些超长活动提供持久的电池寿命。 该解决方案由免费的 GoDaddy 移动应用程序提供支持。
GoDaddy 工作室： GoDaddy 工作室 页面允许应用程序用户在单个项目中轻松快速地创建具有相同外观和感觉的多个帖子。 2021 年，除了 iOS 和 Android 之外，我们还在 GoDaddy Studio Web 中添加了此功能。
聊天对话： 我们正在用 Re:amaze 支持的聊天功能和聊天机器人替换现有的 Websites + Marketing (W+M) 网站消息小部件（目前是电子邮件表单）。 该渠道为 W+M 客户提供了一个客户参与工具，具有更多渠道、与商业数据、自动化和聊天机器人的深度集成。
GoDaddy 专业版： 我们最近推出了 GoDaddy Pro 的集线器. 借助这种优先票务解决方案，用户可以通过他们首选的联系方式轻松访问专门的网站设计师和开发人员支持团队 24/7。 单个仪表板可用于输入和管理支持票证和服务请求。
社交媒体日历： 对于小企业主来说，定期在社交媒体上发帖可能会让人不知所措，而且非常耗时——尤其是当他们的热情在于他们的小企业，而不是成为专业的数字营销人员时。 我们决定让它变得更简单。 W+M 现在提醒客户即将到来的假期和场合，甚至提供相关的内容建议和有吸引力的模板来匹配这些事件。 还有一个日历视图，可以轻松创建和安排最多提前四个星期的社交帖子。
收购
2021 年，我们继续专注于收购，从战略、财务和整合的角度评估每个机会。
值得注意的亮点包括收购：
Pagely，将 GoDaddy 定位为创建下一代托管商务。
MMX、.club及 。设计, 继续扩大 GoDaddy 的域名组合.
维达米，增强视频和人工智能能力 GoDaddy 工作室.
回复：惊奇，加强对客户参与的支持。
Poynt的，提供一整套商业和支付服务，使企业家能够在任何地方进行销售。
除了这些收购，我们在 2021 年还投资了两家公司： 裁缝品牌, 一家为小型企业自动化部分品牌和营销流程的公司， 泰卡计量，一家帮助小型企业在第三方平台上实现销售额最大化的公司。
关于本报告除非另有说明，否则 GoDaddy 的 2021 年可持续发展报告涵盖了公司在截至 31 年 2021 月 XNUMX 日的财政年度的环境、社会和治理战略、活动、进展、指标和绩效。本报告引用了全球报告倡议 (GRI) 标准和可持续发展会计标准委员会 (SASB) 互联网媒体和服务行业标准。 GoDaddy 致力于定期、透明地沟通我们的可持续发展进展，为此，我们将通过我们的网站和其他关键资源持续分享案例研究、更新和文章。 我们打算通过发布年度可持续发展报告来继续提供有关我们可持续发展历程的最新信息。
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在newsdirect.com上查看源代码版本： https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023
资料来源：https://finance.yahoo.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-140008368.html