有买家自责的案例吗? 为什么高通胀可能是罪魁祸首

17 年 2022 月 XNUMX 日,购物者在马里兰州贝塞斯达的一家购物中心内。

曼德尔·颜| 法新社| 盖蒂图片社

从杂货店货架到加油站,通货膨胀正在推高各地的价格。

事实证明,它也可能会带走一些东西——你可能从所谓的零售疗法中享受到的情绪提升。

杜克大学福卡商学院的研究发现,当人们感到财务压力时,买家的悔恨更为常见。

杜克大学富卡商学院市场营销和心理学教授 Gavan Fitzsimons 在 LinkedIn 实时研究会议上说:“我们中的许多人都有这种感觉,也许我的钱没有以前那么高了。” - 与 Rodrigo Dias 和 Eesha Sharma 合着。

研究小组着手找出如果您觉得自己的财务资源有限并且您为家人购买了一些东西(例如新电视)会发生什么。

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你更高兴你可以享受电视吗? 还是因为经济压力更大而变得不快乐?

Fitzsimons 说:“我们发现,在您感到财务受限并进行购买时,实际上与没有财务受限时相比,您对购买的满意度会降低。”

这项包含 25,000 多名消费者的研究发现,无论你是高收入还是低收入,情况都是如此。

结果表明,这些情绪会延续到客户撰写的在线评论中。 研究表明,根据人口普查数据,居住在经济拮据的邮政编码地区的消费者在访问主要连锁餐厅时更有可能留下负面评价。

不满的原因之一是财务压力使人们更有可能想到他们本可以花钱的方式。 因此,如果您为厨房购买了新的搅拌机,您稍后可能会想是否应该购买烤箱。

“机会成本,我本可以用钱做的事情,让我感到压力,”菲茨西蒙斯说。 “因为这让我感到压力,我最终得到了这种减少的幸福感。”

那么消费者如何才能对他们的购买感觉更好呢?

“我们确定的一件事是我们可以计划,”菲茨西蒙斯说。

他说,通过考虑你的消费,你可以确保购买的是好的,并且合理地使用了这笔钱。

其他研究表明,幸福可能还有另一个关键——增加你手头的现金数量。

一项针对近 600 名英国银行客户的实地研究发现,流动性财富较高的人对自己的财务状况有更积极的看法,反过来,他们的生活满意度也更高。

通常,您拥有的现金总额并不重要。 MaxMyInterest 的首席执行官 Gary Zimmerman 说,相反,你持有的现金资产越多,你就越快乐,该公司旨在帮助投资者获得更高的现金利率。

“这是因为你心中的这种心理缓冲,”齐默尔曼说。 “知道其他一切是否归零,至少我可以支付房租、抵押贷款或孩子的教育,无论对你来说最重要的事情是什么。”

来源:https://www.cnbc.com/2022/03/03/inflation-may-make-it-more-likely-that-youll-regret-your-purchases.html