CAMP 首席执行官本考夫曼如何将 SVB 的倒闭变成一次品牌建设经历

本考夫曼不想让你忘记他在 10 年 2023 月 XNUMX 日感受到的恐惧。就在那时，“家庭体验”商店全国零售连锁店 CAMP 的创始人兼首席执行官得知硅谷银行倒闭时感到震惊. 突然间，考夫曼无法获得经营业务所需的现金。 他甚至不确定其中的一些资本是否会永远流失。

因此，这位资深企业家写了一封电子邮件，并将其发送给 CAMP 的整个客户名单。 “这是一种求救的呼声，”考夫曼说。 “我们知道我们拥有忠实的客户群，他们可能会支持我们度过整个周末。”

随后，他在 Instagram 上发了一条帖子，上面有一个 40% 折扣的“BANKRUN”促销代码，旁边还有一张沮丧的孩子的照片，旁边是“我从不喜欢海湾地区”和“这很糟糕”。

随之而来的是压倒性的支持——在接下来的 48 小时内，他的销售额超过了他通常一个月的销售额。

现在，随着政府为保护存款而进行干预，危险已经过去，考夫曼可以反思他从自己的经历中学到了什么。 这让他有机会更接近他的客户和 CAMP 建立的社区。 这也让他认识到被锁定在一家银行的脆弱性。

“在 CAMP 成立初期，硅谷银行是唯一一家愿意为我们提供信贷额度的银行，”考夫曼说。 “在他们那里有信用额度的规定之一——顺便说一句，我们不再有了——就是你必须把所有的存款都放在那里。”

有关从危机中吸取的教训以及 CAMP 从这里走向何方的更多信息，请单击上面的视频。