如何在不让人们筋疲力尽的情况下挑战你的团队

当我们受到挑战时，人类就会活跃起来。 当我们参与到真正精通的实践和改进过程中时，当我们接受（几乎）不可能的事情并使之成为可能时，我们就会受到启发去创新并努力实现越来越高的目标。

但虽然这是真正的人类 需要 接受挑战以激发他们的全部潜力，并不是所有的挑战都是平等的。 有健康的挑战，也有造成伤害并导致无法弥补的损失的挑战。 挑战可以是建设性的，它可以增强我们的力量，增强我们对未来努力的信心，并激发所有感觉良好的情绪和荷尔蒙。 挑战也可能具有破坏性，导致不堪重负、精疲力尽，并威胁到我们的身心健康。

我们都知道，在大流行之后，我们面临着一种新的流行病——我们工作场所的毒性。 从“大辞职”到“安静退出”再到“WFH 倦怠”等标签，您可能认为这是一种新现象，但回溯到 2019 年，您会发现它已经很普遍，只是用了更简单的名称，例如“员工流动率”、“倦怠”或“离职”。 有毒工作场所的影响并不新鲜，只是达到了不可忽视的程度。 就连美国卫生部长也发表了声明，并正式提出 “美国医生”的指导 关于治疗工作场所的毒性。

作为我的同事， 帕特里夏·巴格斯比博士圣路易斯大学 Chaifetz 商学院研究生院副院长说：“现在正在发生倦怠螺旋。 我们看到领导者负责努力创造成果，通常是在人员较少和预算紧张的情况下，同时还要努力避免增加团队的压力、倦怠和不满情绪。 满足这些期望的压力会给领导者带来压力和倦怠，这样他们就没有多少精力和情感可以给团队了。 如此循环。

打破倦怠循环

需要什么才能将业务增长中固有的挑战转变为人类可以咬紧牙关并真正茁壮成长的健康挑战？ 首先，挑战必须在先天能力和现实世界的可能性领域。 当然，这可能是一个延伸目标，如果不是的话，它就不会具有挑战性。 但如果它超出了能力和可用资源，我们在开始之前就被打败了。

健康的挑战不是从生死攸关的后果开始的。 我们必须知道，在我们掌握走路的艺术之前跌倒几次是安全的，或者在我们学会跨栏和冲过终点线之前绊倒几次是安全的，否则我们永远学不会走路，让一个人跑。 您向团队提出的挑战也是如此； 他们必须有一些失败的空间，然后才能被要求对自己的能力进行最终测试。

最重要的是，健康的挑战取决于满足所有其他需求。 想想力量训练，你挑战你的身体，它的反应是变得更强壮。 直到你过度使用，身体的反应是变得更虚弱——不健康、受损，甚至失去功能。 如果身体已经因环境、营养或其他不足而挣扎，那么崩溃就会更快发生。

您的团队没有任何不同。 他们是人，他们有人的需求。 如果这些没有得到满足，那么最终目标是否可行或者是否允许人们在掌握跑步之前绊倒都无关紧要。 如果没有提供适当的营养和水分，身体就无法掌握短跑或长跑，如果您的团队无法获得自我实现所需的东西，您的团队就无法掌握当今业务需求的复杂性一个人类团队。 这种倦怠流行病如此严重的原因是，作为人类，当大流行病危机袭来时，我们在工作场所的需求没有得到满足，因此我们没有足够的储备来应对过去三年带来的挑战年。

人类对自我实现团队潜能的需求

问题的很大一部分是，领导者没有得到工具来了解团队中的人需要什么，或者如何知道这些需求是否得到满足。 在我的书中， 人类团队：所以你创建了一个团队，但人们出现了，我分享了我开发和使用的框架 建立健康、高效的团队 也完全不需要 烧毁那些团队的人。 该框架为领导者提供了一种工具，用于观察、诊断和解决工作场所结构中的​​不足之处，这些不足之处会导致功能障碍，就像营养或环境不足导致身体功能障碍一样。 这个 框架, The Six Facets of Human Needs™，将体验挑战的需求置于清晰、联系、考虑和贡献的需求之后，并证明挑战的需求是满足信心需求的先决条件。

这意味着要使挑战健康，就必须明确期望的结果，即胜利的构成。 必须明确参与挑战的每个人的角色。 必须与目标和团队中的其他人建立联系。 每个团队成员都必须做出贡献，这是他们的最高和最佳用途。 每个团队成员都必须考虑到他们的独特性和他们为团队提供的价值以及目标的实现。 当实现这一目标时，就有可能应对健康的挑战并满足对信心的需求，

最后，我们必须一起参与其中。 如果您作为领导者向单个团队成员提出挑战，他们一定知道您支持他们获胜。 如果你的团队一起迎接挑战，他们必须知道你有他们的支持，所有相关人员都 100% 支持，并且胜利的权重是分配的。

将我们的“充满挑战的时代”转变为有益的健康挑战，而不是压倒一切，这很好……是一个挑战。 但它也有可能将业务推向指数级增长。