通货膨胀？ 经济衰退？ 从黑色星期五开始，美国计划花费

CNBC 和 SurveyMonkey 在第一次大购物之前进行的年度调查显示，尽管通胀担忧和经济衰退风险是大多数消费者最关心的问题，但美国人并不打算从黑色星期五开始大幅削减今年的假期支出旺季的周末。

三分之二的美国人 (67%) 担心通货膨胀使他们更难购买他们想要的物品。 更多 (69%) 的人担心经济衰退会限制他们的购买能力。 但与去年相比，消费者支出的预期削减幅度仅略有上升——分别为 39% 和 36%——根据年度的 CNBC|SurveyMonkey 小型企业星期六 民意调查。

Momentive 研究科学高级经理劳拉·朗斯基 (Laura Wronski) 表示：“人们对假日购物的预期花费非常一致。” “东西会花更多的钱，你必须接受没有什么秘密的方法可以绕过如此高的通货膨胀，”她说。 但她警告说，一旦购物者评估价格，消费者行为仍然存在改变的风险。 “意图可能与结果不同。 他们会看到一些标价冲击，并发现他们的预算不会像前几年那样多，”Wronski 说。

调查结果揭示了经济中的消费者鸿沟，支出问题在收入较低的人群中更为普遍。

收入低于 50,000 美元的家庭中有 56% 担心他们在这个假期通货膨胀的情况下的消费能力，对于收入 100,000 美元或以上的家庭，这一数字下降到 XNUMX%。

年轻的美国人对经济的担忧也相对较高，73-18 岁的人中有 34% 担心由于通货膨胀而无法购买他们想要的东西，这在调查的所有年龄组中是最高的。

通货膨胀数据与去年调查中对当时供应链断裂的担忧相吻合。

“通货膨胀正在扮演今年供应链传奇的角色，”Wronski 说。

SurveyMonkey 在线民意调查于 9 年 13 月 2022 日至 3,549 日在全国 XNUMX 名成年人中进行。

美国零售联合会本周早些时候发布的预测预测，从黑色星期五开始的第一个假日购物周末的销售额将创纪录，预计今年的购物者将比去年增加 166 万（2017 亿），是 XNUMX 年以来的最高水平。

零售商最近的一些收益报告显示了消费者的韧性。 百思买公布第三季度业绩超出华尔街预期 并表示预计假期消费将与历史假期更相似，客户购物活动将集中在黑色星期五、网络星期一和 25 月 XNUMX 日之前的两周。Abercrombie & Fitch 本周表示对假期持“谨慎乐观”态度销售量。

但对年轻消费者的担忧也体现在最近的零售销售报告中。 Urban Outfitters 首席执行官理查德·海恩 (Richard Hayne) 在本周早些时候的财报电话会议上表示，该公司将其门店的价格上调“超出了我们应有的幅度”——它拥有更受通货膨胀影响的年轻消费者群体。 American Eagle Outfitters 的首席执行官在其财报电话会议上表示，预计将迎来“一个高度促销的假期”。

预计零售商将提供一些 相当大的折扣 从黑色星期五开始移动库存。

“通货膨胀和经济衰退都是联系在一起的，都是消费者最关心的问题，但习惯是有粘性的，”Wronski 说。 “每年的这个时候，你都应该进行购买并花费比你应该多的钱。 ……这是主要的收获。 尽管他们担心经济衰退并且我们处于高通胀环境中，但他们并没有做出重大改变。”

CNBC|SurveyMonkey 民意调查发现，随着许多消费者的消费习惯与过去保持一致，大流行导致的购物模式的急剧变化，例如电子商务与店内购物，正在融入新常态。

以下是今年调查的一些重要发现。

黑色星期五仍然是第一大购物假期

该调查一致发现，围绕购物假期的炒作往往高于消费者的实际兴奋程度。 超过一半 (55%) 的调查受访者不打算在黑色星期五、小型企业星期六或网络星期一购物。 去年，这一数字为 52%。

但黑色星期五仍然是美国人表示会花钱的第一大购物假期。 五分之一 (1%) 的人“最兴奋”在黑色星期五购物，几乎是计划在网络星期一购物的消费者 (21%) 的两倍。 Small Business Saturday 排在第三位，为 12%。

对于小企业来说，假日购物日的概念更难传达，因为有太多不同类型的企业适合 Main Street 的保护伞，Wronski 指出，从当地的书店到餐馆和许多其他类型的零售，以及与大型零售商之类的公司相比，折扣的协调也较少。 

在过去四年中，计划在小型企业星期六光顾小型企业的假日购物者急剧下降，从 44 年的 2018% 下降到今年的 28%。

亚马逊和小型企业周六消费

电子商务带来的收益可能导致小型企业周六购物兴趣永久下降，目前处于四年低点。 但这也促成了更多的小企业在线购买，今年计划从小企业在线购买的美国人的比例在过去四年中翻了一番，从 9% 增加到 18%，而那些表示他们会光顾小企业的人面对面的小型企业下降了 10%（从 58% 到 48%）。 在 2020 年大流行高峰期，计划在 Small Business Saturday 消费的消费者中有五分之一 (20%) 表示他们将在网上购物，今年的结果表明 Main Street 电子商务将获得永久收益。

与此同时，亚马逊的威胁与大街的挣扎之间的相关性并未在调查结果中得到体现。 三分之二的美国成年人 (66%) 表示他们订阅了亚马逊 Prime，与去年相比几乎没有变化，但他们更有可能表示他们会在 Small Business Saturday (33%) 消费。 这几乎是不订阅 Amazon Prime (18%) 并计划在 Small Business Saturday 购物的消费者数量的两倍。

“我们总是听说亚马逊的威胁，但我们从未见过它以这种方式发挥作用，”Wronski 说。 “它以其他方式出现在一些数据中，亚马逊正在抢走业务，但与此同时，从亚马逊购买的人也以更高的价格从小企业购买，”她说，并补充说，一个因素是亚马逊与亚马逊之间的相关性Prime 订阅和更高的财富水平。

电子商务增长放缓但仍将持续

对于科技公司来说，今年是艰难的一年，他们押注在大流行病期间取得的加速增长将继续下去，因为美国人的行为发生了巨大变化。 事实并非如此，但电子商务所带来的收益看起来确实会进入永久状态。

超过一半的购物者 (51%) 表示，与喜欢在线购物的人 (47%) 相比，他们更喜欢亲自进行假日购物。 据 SurveyMonkey 称，这些数字与去年相比没有变化，但确实标志着与大流行前几年相比发生了重大转变。 2018 年，61% 的假日购物者表示他们更喜欢亲自购买，而 37% 的人表示他们更喜欢在线购买。 

网上购物者已经 花费了创纪录的金额 在感恩节那天。