通货膨胀将影响假日购物者的购买方式以及谁获得礼物

根据专业服务公司毕马威今天发布的假日预测，通货膨胀是今年假日购物者最关心的问题，高昂的价格正在导致消费者重新计算他​​们可以花多少钱购买礼物，以及他们会为谁购买礼物。

接受毕马威报告调查的消费者中有 XNUMX% 表示自己对通胀有一定程度、中度或极度担忧。

消费者表示，他们预计这个假日季的消费将比去年增加，但他们可能会为更少的人购买礼物，并将支出转移到价格较低的礼品类别和预算友好的商店。

“消费者在应对通胀方面的行为发生了变化，”毕马威消费者和零售业国家部门负责人马特·克莱默 (Matt Kramer) 说。 “现在是关于消费者的负担能力和价值。 他们显然正在将类别转向更多必需品，”他说。

“杂货、汽车、个人护理、处方药是他们知道他们将不得不花更多钱购买的基本必需品，并且他们将剩余的预算用于非必需品，”克莱默说。

克莱默说，这个假日季节，零售商通过提供适合精打细算的消费者所寻求的价格点的选择来应对这种转变非常重要。

克莱默说，由于库存水平高和供应链成本上升，零售商正面临艰难的假日季节。 他说，“如果他们想至少保留一些利润，那么仅仅进行促销和大幅降价的选择真的不存在。”

“这不一定都是关于降价和定价的。 这也可能是为了获得卓越的客户体验，”克莱默说。 “其中一些消费者是第一次回到商店。 如果他们有很好的经验——这将决定他们回来的频率，”他说。

克莱默说，调查中的一个惊喜是消费者对店内购物表现出的热情。 “顾客喜欢回到商店，”他说。

毕马威预计，今年大部分额外的假期支出将发生在实体店，而在线支出将相对持平。 “对于某些类别，人们希望身体能够看到、触摸和感觉的社会方面，”克莱默说。

该报告的其他发现包括：

• 消费者表示，他们计划今年在假期平均花费 1,072 美元，比去年增加 6%。
• 礼品卡和礼券以及服装是消费者最期待购买的礼品。
• 更多的购物者（40% 对 32%）计划等到今年 XNUMX 月才开始购物，因为随着消费者等待最优惠的价格，预计购物时间会延长到今年 XNUMX 月。