在一个标志性品牌的残骸中

曾经标志性的大型零售商 Bed Bath & Beyond 在这个新年没有什么可庆祝的。 随着其股价在 30 年前的交易价附近触底，该公司现在被零售业内人士嘲笑为 Bed Bath & Be Gone。 那是因为这个新年很可能是公司的最后一个。

在最近发布的采访中 雅虎新闻, Loop Capital 股票分析师 Anthony Chukumba 直言不讳。

他说，这个品牌“根本不再重要了”。

该公司正在与其版本的 Custer's Last Stand 作斗争，并且“它的结局几乎与它为 Custer 所做的一样。 一年后我们将不会进行同样的对话。 Bed Bath & Beyond 将消失。”

曾经是华尔街宠儿和品类杀手的公司的惊人衰落和衰落是一个实物教训，告诉我们如何将一家经营良好的公司和一流品牌推向深渊，然后跌下悬崖。

在大约 20 年的时间里，从 1990 年代初开始，BBBY 从新泽西州的一家小型亚麻布店发展成为一家全国连锁店，并于 2019 年达到顶峰，拥有 1,500 多家门店。 一路走来，该公司消灭了大部分竞争对手，包括数以千计的小型企业。 家族经营的亚麻布店和一些较大的竞争对手。

据说吸引力在于其商品化和激进的定价。

它以展示种类繁多的产品而闻名，品牌产品库存丰富，颜色和款式多种多样。 过道里塞满了商品，给商店一种丰富的感觉。

正如一位头条新闻作者所说，这是“计算混乱”的天才。 购物者发现他们的购物车里堆满了枕头、毛巾和浴室配件，如果不去结账，很难买到新的浴帘。

BBBY 的顶峰出现在 2011 年左右，当时其市值达到近 14 亿美元。 在随后的几年里，收入增长越来越慢，2016 年开始持平，2017 年达到 12.5 亿美元的峰值。

在此过程中，该公司发现自己陷入了两个新的竞争来源。 在实体店方面，它包括 Walmart 和 Target 等商家，以及 Home Goods 和 Kohl's 等专业零售商。 在数字方面，是亚马逊和电子商​​务巨头。

当每个人都在吃 BBBY 的午餐时，该公司摸索着试图找到一个成功的切入点​​来进行强大的电子商务响应，但从未成功。 如果它能够赶上来，大流行病可能是公司的救星，因为我们都在隔离并将我们的刺激支票花在干净的床单、毛巾和其他居家舒适设施上。

决定性的打击发生在 2019 年，当时公司股价下跌激发了所谓的“激进投资者”，即华尔街的快钱狼，迫使在公司工作了 XNUMX 年的运营经理史蒂文·特马雷斯 (Steven Temares) 离职. 投资者用他们的选择取代了他，马克特里顿是从塔吉特招聘的营销主管。 特里顿从第一天起就证明了为什么华尔街人应该避免尝试挑选高管。

特里顿通过将重点转移到自有品牌商品并整理销售楼层，取消了 BBBY 的营销策略。 由于许多业务决策尚未经过测试，因此这种巨变是根据“想法”、“想法”、“信念”或任何您喜欢的称呼来执行的.

从各方面来看，在许多情况下，这些想法是在没有成为行业标准做法的消费者研究的情况下付诸实施的。 我们在最近的零售业中看到了另一场惨败：JC Penney 的罗恩·约翰逊 (Ron Johnson)。 在 JC Penney 的任期结束时，我记得遇到许多批评和感叹并表示这种情况永远不会再发生的零售业高管。

然而我们又来了。

成功的领导者知道，在没有先与购物者进行测试的情况下，不应该花钱推出新产品线和改变策略。

Bed, Bath and Beyond 的收入从 2019 年开始稳步下降——在 14 个季度中有 15 个季度的销售额出现下滑。到 2022 年，该公司报告的收入约为五年前收入的一半。 它的市值现在约为其峰值的 1.5%，BBBY 正在关闭其在美国剩余的 150 家门店中的约 700 家。

这可能是许多此类举措中的第一个，这些举措似乎注定要以公司在企业墓地中与许多未经检验的“聪明想法”共享空间而告终。