直播购物持续火爆，Whatnot 估值翻倍至 3.7 亿美元

格兰特·拉方丹（Grant LaFontaine）从 XNUMX 岁开始就开始收藏，当时他开始在 eBay 上销售神奇宝贝卡。 二十多岁时，他和他的朋友 Logan Head 开始寻找和销售酷炫的运动鞋。 但他觉得 eBay 和其他网站上的在线界面既笨重又乏味，而且缺乏安全功能。

2019 年，他辞去 Facebook 的工作，创办了 Whatnot with Head，希望让收藏家有机会在现场互动的在线环境中买卖棒球卡、稀有玩具、漫画书和其他令人垂涎的物品，让他们可以与每个人聊天其他并为他们的收藏品评分新项目。

“我们假设新一代收藏家正在进入市场，”34 岁的拉方丹说，他是 Whatnot 的首席执行官。 “而且我们认为，在 iPhone 上长大的这一代人不会对现有的玩家感到满意，因为他们中的很多人还没有进化。”

这家成立三年的公司发展迅速，刚刚在由 CapitalG（Alphabet 的投资部门）和 DST Global 牵头的 D 轮融资中又筹集了 260 亿美元，参与方包括 Andreesen Horowitz、YC Continuity 和 Bond。 这使其估值达到 3.7 亿美元，是去年 1.5 亿美元的两倍多。 尽管市中心市场和风险投资资金回落，但这一轮融资只用了 XNUMX 天时间。

“这里的增长几乎是一个级别的。 CapitalG 的普通合伙人 Laela Sturdy 说，有快速增长的公司，然后是 Whatnot。 “他们还拥有强大、持久的商业模式，这使他们处于有利地位。”

该公司已成为美国最大的专注于直播购物的初创公司，该术语用于描述现代 QVC 风格的广播，其中卖家向现场在线观众展示可供购买的商品。 近年来，该格式在中国迅速流行。 Whatnot、ShopShops 和 TalkShopLive 等众多初创公司，以及亚马逊和 Facebook 等科技巨头，现在正在投入资源测试美国购物者是否有胃口。

拉方丹说，当他们开始创业时，他对中国现象一无所知。 当他和海德进行种子轮融资时，投资者开始向他们询问此事，他只是点点头——然后回家做功课。

该公司最初是一个苦苦挣扎的 Funko Pop 玩具市场，由于无法筹集到任何资金而不得不暂时搬迁到凤凰城，现在提供 70 多个类别的直播购物，包括运动鞋、手表、复古时尚和稀有硬币。 平均直播持续两到三个小时，一些卖家在此期间转移了数千种产品。

“我认为直播购物是最接近实体零售体验的方式，”LaFontaine 说。 “你实际上可以和某人交谈，你可以看到物体的本来面目。 这更有趣。”

过去两年，Whatnot 一直是美国增长最快的市场。 市场 100 强名单 由 Andreesen Horowitz 组装。 去年，销售额增长了20多倍。 虽然该公司不会披露财务数据，但它表示将削减 8% 的销售额，并且没有盈利。

据 Sturdy 称，它成功地吸引了一个忠实的买家和卖家社区，他们在平台上花费了时间和金钱。

“就在平台上花费的时间和日常活跃使用而言，这些数据更接近社交媒体的参与度，”她说。 “与此同时，在转化为购买和重复购买方面，它具有非常强大的商业指标。”

为了在平台上建立信任和安全性，个人必须先完成广泛的应用程序，然后才能在 Whatnot 上销售。 该公司喜欢看到有经验的人，例如拥有一家漫画书店或成为该领域知名的社交媒体影响者。 它还询问有关卖方从何处获得供应的信息。 拉方丹说，Whatnot 批准了大约 30% 的申请，新卖家在他们可以在网站上发布之前完成了培训。 它的卖家范围从业余爱好者到专业人士，平台上最大的服装由 20 到 30 人经营。

Whatnot 与 eBay 类似，从收藏品开始，但看到了进入所有类型商品的空间，并计划扩展到电子产品和葡萄酒、啤酒和白酒。 它还希望构建使应用程序更具社交性的附加功能。 例如，它最近引入了直接消息。 虽然其他公司正在裁员或实施冻结招聘，但它计划在今年年底前再招聘 100 名左右的员工，使其员工人数超过 300 人。

大多数时候，拉方丹都在他位于洛杉矶的家庭办公室工作，他身后的书架上装饰着 Funko Pop 玩具和其他珍贵的收藏品。 办公室距离他家只有 15 分钟的步行路程，仍然完全偏远。