“管理者发挥关键作用”——领导者对员工心理健康的反应

对于我们许多人来说,心理健康是一个至关重要的话题。 我关于心理健康的系列已经产生了评论、想法和建议——值得考虑的是,关于心理健康的集体思考将以何种方式影响领导者和组织的反应。

有关的令人信服的数据 管理者对心理健康的主要影响 帮助开始谈话。 这引发了关于 管理者是否应该负责 为了工人的心理健康; 这 考虑员工心理健康的商业利益; 如何 感谢, 友谊确保人们感到被看见, 可以对他们的心理健康产生积极影响。

实质性研究为内容铺平了道路,超过 365,000 条集体观点促进了与全球组织代表的对话。

数百名读者在 LinkedIn 和其他社交媒体上发表评论,分享他们作为领导者所感受到的压力、倦怠的风险,以及在困难时期如何最好地支持自己和团队。

以下是领导者对心理健康以及个人和组织前进能力的看法。

领导力论

压力

人们普遍认为,领导者和管理者如今承受着巨大的压力。 他们的责任超出了过去主导经理问责制的财务义务。 此外,新的工作环境增加了压力。 雅诗兰黛公司的人才招聘经理大卫罗萨多表达了这一挑战,“随着远程工作成为新常态,为员工提供与同事和经理联系的机会可能具有挑战性。” 今天,领导者必须投入精力和情感劳动,因为他们寻求在以人为本和以业务为中心之间取得平衡,以及在推动成果和确保为人们提供支持性、互联的环境之间取得平衡。

影响力故事

另一个关键主题围绕着领导者的重要影响力。 受访者强调,当人们离开一个组织时,通常是因为他们的领导,而不是更广泛的公司。 此外,领导者为团队定下基调,他们的行动因角色而被放大。 宝洁公司全球婴儿、女性和家庭护理业务首席执行官 Fama Francisco 强调领导者的影响和责任,“作为管理者,我们直接影响员工对自己的看法。 归根结底,我们帮助他们学习和成长,让他们的成就得到认可,并为团队的成功做出贡献。 领导责任重大!”

匹配和职业发展

一些人评论说,并非每个人都应该领导他人——领导能力并不总是基于技能。 职业发展通常需要增加人们的报告关系和控制范围。 但最好也确保非人员领导职责的价值——这样员工就可以在自己的角色中成长,而不必领导他人。

支持和自我意识

对于领导者所需的支持程度,大家达成了很多共识。 对领导者的辅导不仅提高了领导者体验的质量,还提高了他们对他人的影响——因此它具有指数级的影响。 许多人指出,领导者必须有自我意识,了解他们的感受、如何改进以及如何真实地沟通。 “最能与伟大的领导者联系在一起的是他们的自我意识。 真正的领导风格有很多种,但很难用任何东西取代自我意识,”Bang & Olufsen 董事会成员 Tuula Rytila 说。

关于心理健康

倦怠和自助

除了对领导力的反思,人们还关注心理健康。 许多人将心理健康与职业倦怠及其流行联系起来,并关注组织如何为更好的体验创造条件。 他们指出,心理健康不仅仅是一个自助问题,还可以通过在人们需要时给予他们意义、联系、成长机会、同理心和资源来加强。 Transamerica 首席营销官 Frank Sottosanti 表示,领导者必须是有意识的,“现在,管理人员比以往任何时候都更需要创造时间与员工建立有意义的联系,并确保每个团队成员都有机会被曝光。”

领导者的局限

人们还指出,虽然领导者对心理健康有重大影响,但员工的福祉并不完全在领导者的责任范围内。 生活中有一些因素是领导者无法控制的——人们必须为自己的幸福负责,与此同时,领导者、团队和组织都可以发挥作用。

关于采取行动

考虑到心理健康的重要性以及领导者和组织的影响,在讨论中也有关于从这里走向何方的务实观点。 这些是人们为改善当前状况而提出的建议。

支持父母

人们指出,当员工兼顾任务、时间、家庭和事业时,养育子女可能会特别费力——而支持父母是培养积极心理健康的一种有意义的方式。 建议包括提供托儿服务、灵活的工作时间和地点、育儿亲和团体等。

培训、学习和发展

讨论通常围绕培训和发展员工的价值以及学习和成长对心理健康的积极影响展开。 人们指出,当经理相信你或公司投资你时,这些都可以起到验证和强化作用。 Northwell Health 负责劳动力和社区教育的副总裁 Brian Aquart 表达了欣赏的力量,“这对我来说很简单,当我不在场的机会房间里提到我的名字时,我感到被看到和受到重视,我听到稍后再说。 它正在验证和赞赏。”

网络相关

当领导者需要与某人谈论他们的挣扎时,他们可能会处于艰难的境地,但不要觉得他们应该向团队透露太多。 因此,许多人建议领导者相互联系、相互指导并培养他们可以在领导社区的安全空间中发展的网络。

移情

同理心已被证明有效 关于心理健康和组织的积极成果。 人们建议强调同理心文化和培养领导者表现同理心的技能——从好奇心、关心和同情心开始。 微软首席产品官 Kathleen Hogan 指出了最重要的行为范围,“作为领导者,我们可以通过调整、倾听和表现出同理心和同情心来对心理健康产生重大影响。”

文化塑造

总体而言,人们参考了文化以及领导者对其影响产生连锁反应的方式。 一家科技初创公司的首席信息官 Rajesh Gopinath Kumar 提供了详细信息,“管理人员在塑造工作环境和文化方面发挥着至关重要的作用,他们的行为会对员工的心理健康和福祉产生重大影响。 积极的工作环境可以帮助员工感到受到重视、支持和激励,而消极的环境会导致压力、倦怠和心理健康问题。”

迈步向前

总的来说,人们反思这个问题的重要性,也是需要积极主动的关键。 了解领导者会产生如此大的影响,就需要采取行动,这样才能改善员工和领导者的工作体验——从而有助于实现最佳的心理健康。

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来源:https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/03/13/managers-play-a-crucial-role-leaders-react-to-employee-mental-health/