万事达卡面临零售商对分期付款的强烈反对

(彭博社)——万事达卡公司正面临零售商对一项允许客户分期付款的新产品的抵制。

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据知情人士透露,这家支付巨头已经开始告诉商家及其银行,每当消费者选择使用新程序时,它将向零售商收取 3% 的购买价格。 零售商将自动注册万事达卡新的“即买即付”服务,但他们有机会选择退出。

这一价格标签令该国一些最大的零售商感到意外,其中许多零售商已经与信用卡发行商和先买后付的供应商谈判了单独的交易,这可能会限制他们向客户提供竞争性服务。 然而,其他人正在接受这项新服务,因为 3% 的成本虽然高于万事达卡接受信用卡的任何正常费率,但低于大多数独立的即买即付提供商对其产品收取的费用。

总部位于纽约的万事达卡产品和工程执行副总裁 Chiro Aikat 在一份电子邮件声明中表示:“当每个人都受益时,BNPL 的承诺将完全实现——贷方、商家以及最终的消费者。” “当我们去年建立我们的计划时,我们有意启用另一种无缝和透明的支付方式,具有与万事达卡相同的信任和安全水平。”

这场冲突是零售商与万事达卡和竞争对手 Visa Inc. 之间长期闹剧的最新一集。据行业出版物《The尼尔森报告。

后付款,克拉纳

万事达卡去年推出了分期付款计划,作为网络应对消费者分摊购买成本的兴趣激增的一部分。 据麦肯锡公司称,这一举措是在专注于“先买后付”领域的金融科技公司(如 Afterpay 和 Klarna 等公司)已经从银行吸走高达 10 亿美元的年收入之后做出的。

到准备宣布这项新服务时,万事达卡已经与包括商店卡提供商 Synchrony Financial 和巴克莱美国卡部门在内的贷方合作开发新产品。 这个想法是,这些贷方和其他人,以及提供数字钱包的金融科技新贵和公司,将能够在购买前批准消费者分期贷款或在结账时提供选择。

几个月内,万事达卡宣布,包括 Walgreens Boots Alliance Inc.、美国航空集团公司和 Bass Pro Shops 在内的零售商已同意与该网络合作推出这项新服务。 XNUMX 月,科技巨头苹果公司宣布将使用万事达卡作为其新的 Pay Later 产品。

“通过使用万事达卡网络,Apple Pay Later 只需与 Apple Pay 配合使用,无需商家集成,”Apple 在其网站上表示。

食品、天然气

不过,据一些知情人士透露,近几个月来,其他零售商——包括快餐行业的一些零售商,以及加油站和便利店——已经告诉网络,他们选择不提供新服务。 ,谁在讨论内部讨论时要求不具名。 知情人士说,在大多数情况下,这是因为零售商担心他们的客户会通过分期贷款来支付小额购买费用。 他们不希望消费者在油箱或餐费用完数月后不满意。

其中一位知情人士说,万事达卡并不打算针对此类商家,因为它试图为新计划安排参与者。 作为保护消费者的努力的一部分,它还为现在购买,以后付款的购买设定了最低 50 美元。

该公司表示将编制一份选择不接受这项新服务的商家名单,但一些零售商对这一想法感到愤怒,担心这可能会将顾客赶走。 据一位知情人士称,相反,万事达卡将通知发卡机构哪些零售商选择退出该服务,这样他们就不会促进或授权这些商家的交易。 这位知情人士说,当客户在这些零售商处结账时,数字钱包提供商不会提供该选项。

刷卡费用

万事达卡和维萨卡长期以来一直受到商家的不满,因为他们设定了每次消费者在结账时刷卡时向零售商收取的费用。 银行收取大部分所谓的刷卡费用,然后将其中一部分交给两家支付巨头。

当两名美国参议员提出立法,允许商家通过替代网络进行信用卡交易时,商家最近在刷卡费的斗争中取得了胜利。 此举是在今年早些时候 Visa 和万事达卡对刷卡费用进行了一系列更改之后,这引发了零售商的强烈抗议,他们表示他们已经在应对 40 年来最高的通货膨胀影响。

代表便利店行业的贸易组织 NACS 的总法律顾问 Doug Kantor 表示:“这带来了各种新的维度,超越了信用卡的挫败感。” “这绝对是令人沮丧的根源。 在这种情况下,任何人都不应自动选择加入任何服务。 而且,坦率地说,他们提供的服务对许多零售商来说没有意义。”

(更新第 11 段中的其他程序详细信息。)

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资料来源:https://finance.yahoo.com/news/mastercard-faces-retailer-backlash-over-120002400.html