Netflix 明年将打击密码共享——这就是它的运作方式

Netflix Inc. 的高管周二详细介绍了他们打击在流媒体服务上分享账户的用户的计划,该服务预计将于明年初推出。

在给股东的一封信中,连同他们的第三季度收益报告,Netflix
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高管们表示,他们将为那些目前使用其他人账户的人提供一个选项,可以将该个人资料转移到他们自己的订阅中。 他们还将为账户持有人提供建立“子账户”的选项,支付更多费用以允许其他人使用他们的 Netflix 服务。

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信中写道:“我们已经采取了一种深思熟虑的方法来通过账户共享获利,我们将从 2023 年初开始更广泛地推广这一点。” “在听取了消费者的反馈后,我们将为借款人提供将他们的 Netflix 个人资料转移到他们自己的账户中的能力,并且让共享者能够更轻松地管理他们的设备并创建子账户(“额外成员”),如果他们愿意的话为家人或朋友付钱。”

该方法听起来类似于 测试 Netflix 已在拉丁美洲运行 在今年早些时候高管宣布他们将寻求制止密码共享之后。 该测试使观众能够在一个指定的家中观看 Netflix,但订阅者被迫为每个新家支付 2.99 美元,其中有人将通过给定的 Netflix 帐户进行流媒体播放。

Netflix 高管早就承认消费者共享密码的现实,允许其他人无需付费即可访问流媒体服务,但表示他们并不担心这种做法。 今年早些时候,在该公司报告订户首次同比下降之后,情况发生了变化——高管们当时表示,他们预计大约有 100 亿家庭无需付费即可使用该服务,而当时该服务大约有 222 亿付费订阅者。

第三方研究也表明这种做法很普遍。 根据 2021 年的 Aura 调查, 53% 的美国人承认他们共享登录信息 与主要家庭以外的人。

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打击密码共享是 Netflix 高管在 XNUMX 月份报告令人失望的结果后公开开始的改组的一部分,当时来自沃尔特迪斯尼公司等公司的流媒体竞争浪潮。
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和别的。 这还包括推出更便宜的广告支持层,预计将在第四季度到达一些国家,高管们在周二的信中表示,这可能有助于留住通过其他人的账户访问该服务的用户。

他们写道:“在我们提供低价广告支持计划的国家,我们预计借款人的个人资料转移选项会特别受欢迎。”

然而,人们担心,在多年允许密码共享的做法增长之后,Netflix 可能会面临消费者的强烈反对。

“Netflix 打击密码共享的决定有可能挖掘一个重要的收入机会,”Third Bridge 分析师 Jamie Lumley 周二在一封电子邮件声明中表示。 “然而,我们的专家对它成功的机会持怀疑态度,无论是从技术角度还是从用户的反对来看,这已经在 [拉丁美洲] 市场上看到过。”

周二下午,Netflix 首席运营官兼首席产品官格雷格·彼得斯在接受高管采访时表示,高管们“一直在努力工作,试图找到一个基本平衡的立场,一种支持客户选择的方法,坦率地说,我们认为以客户为中心的悠久历史告诉我们如何考虑建立我们的服务,但要平衡这一点,以确保我们作为一家企业在向消费者提供娱乐价值时获得报酬。”

“我们在不同的国家尝试了几种不同的方法,你看到了,根据我们得到的客户反馈,我们在某种程度上找到了一种我们认为可以达到平衡的付费共享方法,”他补充道。

另外,Netflix 周一宣布,将个人资料转移到单独订阅的选项正在全球推出。 一篇博文 产品经理 Timi Kosztin 表示,当订阅者有资格使用 Profile Transfer 时,他们会收到一封电子邮件,“该功能允许使用您帐户的人转移个人资料——保留个性化推荐、查看历史记录、我的列表、保存的游戏和其他设置——当他们开始自己的会员资格时。”

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Netflix 尚未公开说明如何实施任何密码共享限制,但在智利、哥斯达黎加和秘鲁进行的一项测试通过 IP 地址(即识别网络上任何设备的一系列数字)验证主账户持有人),而不是地理位置,Netflix 发言人此前告诉 MarketWatch。 这部分是因为如果用户在离家时尝试在手机或笔记本电脑等移动设备上使用自己的 Netflix 帐户,则基于主帐户地理位置的强制执行会遇到问题。

一位 Netflix 代表周二告诉 MarketWatch,除了这封信之外,他们没有更多关于密码共享打击的内容可分享。

Netflix 股价因公司 2022 年的增长问题而大跌,今年以来标准普尔 60 指数下跌了 500%
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下降了 22.8%。 在发布第三季度业绩后,该股在周二的盘后交易中上涨了 15%,超出了用户增长和利润的预期。

MarketWatch 特约撰稿人 Weston Blasi 对本文做出了贡献。

资料来源:https://www.marketwatch.com/story/netflix-will-crack-down-on-password-sharing-next-year-heres-how-it-will-work-11666126970?siteid=yhoof2&yptr=yahoo