大集团 周五告诉员工，该公司将裁员约 780 人，关闭大量零售店，并提高部分设备的价格，以削减成本并实现盈利。
该公司没有具体说明计划关闭多少家 86 家零售店，但表示计划从 2023 年开始“大幅”削减。
Peloton 表示，将关闭剩余仓库，并将送货工作转移给 XPO Logistics 等第三方供应商，从而退出最后一英里物流，从而导致部分裁员。 它还削减了内部支持团队的一些职位，转而依赖第三方。
首席执行官巴里·麦卡锡 (Barry McCarthy) 在一份声明中写道：“我们的最后一英里交付转向 3PL 将使我们的每件产品交付成本降低高达 50%，并使我们能够以最具成本效益的方式履行我们的交付承诺。”给员工的备忘录。
“这些扩大的合作伙伴关系意味着我们可以确保我们有能力随着数量的波动而扩大和缩小规模，”他补充道。
Peloton 今年早些时候刚刚降低了其产品的价格，现在将其 Bike+ 在美国的价格提高了 500 美元，达到 2,495 美元。 其 Tread 机器的价格上涨 800 美元，达到 3,495 美元。
午后交易中，Peloton 股价上涨超过 8%。
麦卡锡 (McCarthy) 在 XNUMX 月份从 Peloton 创始人约翰·福利 (John Foley) 手中接过领导权，在他的领导下，该公司越来越注重如何增加订阅收入而不是硬件销售。
2019 月，Peloton 宣布将停止所有内部制造，转而扩大与台湾制造商 Rexon Industrial 的合作关系。 该公司还暂停了 XNUMX 年收购的 Tonic Fitness 健身中心的运营，直至今年剩余时间。
当麦卡锡成为首席执行官时，Peloton 宣布每年削减约 800 亿美元的成本。 其中包括裁员 2,800 人，约占公司职位的 20%。 该公司还表示，将放弃在俄亥俄州建设庞大生产设施的计划。
CNBC在一月份报道根据详细介绍这些计划的内部文件，在弗利辞职之前，Peloton 计划暂时停止其设备的生产，作为在需求下降的情况下控制成本的一种方式。
Foley 的失误包括在高峰期对 Peloton 的供应链进行长期押注。 冠状病毒大流行 后来事实证明，随着自行车和胎面机器的销售放缓，这对其业务造成了拖累。
截至 31 月 757.1 日的三个月内，Peloton 的亏损从去年同期的 8.6 万美元扩大至 964.3 亿美元。 收入从 1.26 亿美元降至 XNUMX 亿美元。
截至本季度末，该公司拥有 2.96 万联网健身订户，这些用户拥有该公司的一款产品，并支付会员费参加其直播和点播健身课程。
“我们必须让我们的收入停止萎缩并重新开始增长，”麦卡锡在周五的备忘录中表示。 “现金就是氧气。 氧气就是生命。”
请阅读 Peloton 首席执行官巴里·麦卡锡 (Barry McCarthy) 周五发给员工的完整备忘录：
团队–
我写这封信是为了向大家通报 Peloton 正在进行的转型的最新情况。 在过去的几个月里，我们的旅程取得了相当大的进展。 我们继续定义和领导全球互联健身类别，同时我们努力使 Peloton 更加高效、更具成本效益、更具创新性，并为未来做好最佳定位。 感谢你的努力工作。
我们有明确的战略来推动公司的长期、可持续的未来。 第一项工作是通过调整我们的库存承诺规模并将我们的许多固定成本转换为可变成本来产生自由现金流，因为这种成本结构更好地与业务的季节性收入保持一致。 其次，我们还注重硬件和软件的创新，以增强我们的会员体验。 最后，我们专注于增长和扩大消费者体验 Peloton 魔力的方式。
我们正在对业务进行一些额外的改变，以提高我们的绩效。
维持我们的优质品牌定位
几个月来，我们一直在经营业务以最大限度地提高现金流。 800 月份，我们降低了原有 Bike、Bike+ 和 Tread 的价格，以便让新会员更容易进入，并加速库存销售，以产生急需的现金流。 当时，我们仍处于 750 亿美元重组计划的早期阶段。 我们面临着相当大的现金流压力，并且我们正在（但尚未完成）获得 XNUMX 亿美元的银行贷款。
由于我们成功地管理了库存和供应链问题，并且由于银行融资，我们有机会通过提高 Bike+ 和 Tread 型号的价格，采取针对“价值”和高级会员的更细致的定价策略 - 其中包含独特、卓越的设计元素，同时保持 Bike v1 和 Guide 的价格相同。
具体来说，在美国，我们的新价格结构如下：
- Bike+ 将上涨 500 美元，达到 2,495 美元
- 胎面将增加 800 美元，达到 3,495 美元
您可以查看所有市场的所有产品的完整定价菜单（此处 - 插入链接）
此次定价调整实现了三个目标：我们为新会员保持有吸引力的切入点； 我们继续出售多余的 Bike v1 库存，为已进行的投资创造财务顺风； 我们在互联健身类别中保持着无可争议的优质品牌地位。
优化我们的运营和员工队伍
我们继续对我们的运营和员工队伍进行战略变革。 继上个月退出台湾自有制造商之后，我们现在正在通过扩大与第三方物流 (3PL) 提供商的合作来重组我们的最后一英里交付能力。 因此，我们正在取消北美现场行动仓库，从而导致我们的送货团队大幅减少。
不幸的是，这意味着一些团队成员将离开公司。 我们知道这种性质的改变绝非易事。
我们的最后一英里交付转向 3PL 将使我们的每件产品交付成本降低高达 50%，并使我们能够以最具成本效益的方式履行我们的交付承诺。 我还想强调的是，我们一直在积极与 3PL 合作，以显着改善会员体验，并且我们在这些 CSAT 分数中看到了积极的势头。 这是一个挑战。 我们不会在一夜之间解决这个问题，但我们别无选择，只能让它发挥作用，因此我们正在努力并积极管理我们的 3PL 关系。 我们对已经制定的计划充满信心，并对所取得的进展感到鼓舞。
在重新审查为会员提供一流支持所需的资源后，我们还决定通过取消内部北美会员支持团队中的大量职位来降低固定成本。 入境会员支持量低于预期，与业务的其他部分一样，我们将扩大与第三方合作伙伴的合作。 这些扩大的合作伙伴关系意味着我们可以确保我们有能力随着交易量的波动而扩大和缩小规模，同时仍然继续提供会员所期望的服务水平。
这些都是艰难的选择，因为我们正在影响人们的生活。 如果 Peloton 想要实现正现金流，这些变化至关重要。 现金是氧气。 氧气就是生命。 我们必须在现金流的基础上实现自给自足。
我想借此机会向受此决定影响的交付团队和会员支持同事表示感谢。
投资人才以创新和成长
过去你曾听我说过，我们不能通过削减成本来获得成功。 我们必须让我们的收入停止萎缩并重新开始增长。 我们通过投资营销和研发来推动创新产品来实现这一目标。 我们还必须为现有 CF 平台开发新的特性和功能，让会员满意并推动口碑传播，从而推动有机增长。 而且，我们会加倍发挥现有优势，特别是我们世界一流的、由讲师指导的内容，每天都会激励和启发会员。
虽然我们在某些业务领域减少了员工数量，但我们仍继续填补关键团队的职位，以推动业务发展。 这包括进一步致力于招募关键需求领域的顶尖人才，例如我们的软件工程团队。 我分享这一点是为了让你不会认为我们在开车时同时踩油门和刹车。 成功在于进行正确的投资以推动增长，同时管理企业可以承受的成本结构。
我也一直相信亲身实践、并肩协作对于快速、高效的团队合作和创新至关重要。 为此，我们将要求所有办公室员工从 6 月 14 日星期二开始每周返回办公室三天。 我们知道你们中的一些人需要更多时间来整理相关细节，我们要求你们与你们的经理一起这样做，并在最后期限 XNUMX 月 XNUMX 日星期一让我们所有人回到办公室（如果你们PeloTeam 指定以办公室为基础）每周二、周三和周四。 如果您愿意，我们也欢迎您经常光临，并充分利用办公设施和健身房。
自 14 月 XNUMX 日起，办公室工作人员（如果您被聘为远程办公人员，则不是您）将强制返回办公室。 有许多成功的企业，例如 Airbnb 和 Spotify，都选择了远程运营。 还有许多成功的公司选择亲自在办公室进行协作，例如耐克和谷歌。 您选择工作的文化应该符合您的个人喜好。 对于那些不想返回办公室的人，我们尊重您的选择。 我们希望您选择留下来，但我们了解并不是每个人都会选择留下来。
平衡电子商务和零售
最后，我们需要重新平衡我们的电子商务和零售组合以提高效率，这意味着我们将减少我们在北美的零售业务。 这一决定将导致 Peloton 的零售足迹大幅减少。
数据告诉我们，在后疫情时代的经济中，消费者希望与他们喜爱的品牌进行虚拟和面对面的互动，这意味着电子商务和有限的实体零售接触点的混合模式。 我们必须在潜在会员所在的地方与他们会面。
我们将在未来几个月内提供有关零售业务将受到这一决定影响的最新信息。 我们预计不会在 2022 年关闭零售店，但随着我们开始谈判退出商店租赁，具体时间尚不确定。
专注向前
最后，我想重申，我知道有些消息很难听到，因为它对那些相信我们的使命和我们成功管理业务的能力的人们的生活产生了真正的影响。
今天的新闻提醒我们，成功管理扭亏为盈从未如此重要。 这就是我们做出艰难选择的原因，将我们的成本结构从固定成本结构转变为可变成本结构，并调整我们在零售店的支出规模。 由于我们面临全球宏观经济前景的不确定性，我们将继续分析我们的劳动力和支出。 变化是永恒的，我们需要拥抱它并使其成为我们的超级力量之一。
总体而言，我对 Peloton 的未来仍然持乐观态度。 这并不意味着未来不会遇到挑战。 将会有，并且将会有不可预见的挫折。 这就是逆转的本质。 但我相信我们能够克服这些挑战，因为我们在过去四个月内就取得了如此大的进步，这让我对我们实现长期成功的能力感到乐观。 没有人会把它给我们，尤其是我们的竞争对手。 我们必须加紧努力并实现这一目标。 互联健身的未来属于 Peloton。
我对你。 你对我。 你们对彼此。 还有我们所有的会员。
-巴里
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资料来源：https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html