零售商关闭伊丽莎白二世葬礼的商店; 酒店品牌打算敞开大门

英国零售商没有义务在 19 月 XNUMX 日星期一暂停营业,但许多零售商已经宣布,他们将这样做以表示对伊丽莎白二世女王葬礼的尊重。

葬礼将在伦敦威斯敏斯特教堂举行,该日期已被宣布为银行假日,让许多工人有机会纪念这一场合并表达敬意。

一些重大的体育赛事已经被推迟,在女王葬礼后的第二天正式结束全国哀悼期之后,英国企业已经发布了一系列关于这一天安排的公告。

根据政府的指导,当天是否停止交易的决定“由个体企业自行决定”。 大多数主要零售商已宣布当天关闭或减少交易。

领先的杂货连锁店将关闭较大的商店并停止在线交付,以便让同事有机会纪念这一时刻。 Tesco、ASDA、Aldi、Lidl、Sainsburys 和 Morrisons 都宣布将关闭门店,一些品牌宣布小型便利店将限时营业。

“我们所有的超市将于 19 月 XNUMX 日星期一关闭,以示尊重,同事们可以向女王陛下致敬,”莫里森超市的一位女发言人证实。 这家零售商还表示,它已经“拒绝”了自助结账时的声音级别,并关闭了商店音乐和 tannoy 公告,以示尊重。

包括 John Lewis & Marks & Spencer 在内的其他零售品牌也将在国葬当天关闭。 约翰刘易斯证实,其商店和 Waitrose 商店将在当天关闭,但游行路线上“数量有限”的食品商店除外。 开放的商店只会在服务之前和之后这样做,并且在服务期间将关闭。

快时尚零售商 Primark 证实,商店网络将在当天关闭,奢侈品百货公司 Harrods 和 Selfridges 也将关闭。

除零售业外,许多其他行业也宣布关闭,包括快餐连锁店麦当劳,其门店将于周一全部关闭。 该品牌在社交媒体上宣布,将关闭其所有英国分店,“让麦当劳的每个人都能向伊丽莎白二世女王陛下表达敬意。”

虽然电影院线 Cineworld 和 Showcase 将在当天关闭,但 Fullers Group 等组织已确认其 400 家公共场所将开放营业,强调它们在当地社区中的作用。

“我们预计,富勒斯酒吧将在葬礼当天开放,为人们提供一个聚会和表达敬意的地方,”该连锁店的一位发言人解释说。

对于在英国拥有多个度假胜地的英国主要组织 Centre Parcs 而言,关闭的决定并非一帆风顺。

尽管公司的政策是一年 19 天开放,但该公司宣布了一项决定,即其网站将于 365 月 XNUMX 日星期一关闭。 中央公园的这一声明解释了它的决定:“尊重的标志,并允许我们尽可能多的同事成为这一历史性时刻的一部分”。

然而,该品牌向许多客户展示了一个复杂的现实,客人将在当天入住和退房该公司的五个英国站点。

此外,原定全天入住的客人被要求离开酒店,24小时内不得返回。

由于许多客户提前几个月预订并支付了假期费用,其中一些在当天进行了预付费活动,该品牌在投诉浪潮和负面社交媒体帖子之后改变了决定。

一位客户在该公司的 Facebook 页面上写道:“我们是五个相关的家庭,每年都会聚在一起度假——带着两个小孩和两条狗,离家三个小时! 我们到底应该去哪里过夜?! 就是这样,或者取消部分或全部期待已久的假期!”

然而,这种逆转并不是一个完整的逆转。 现场的客人将无事可做,因为现场的活动和设施将在仪式期间关闭。 该假日品牌建议其客人在服务期间“留在他们的旅馆”,这再次在网上引发了对该业务的进一步愤怒。

加拿大投资公司 Brookfield Property Partners 拥有的 Centre Parcs 仍然建议,原定于周一抵达的人实际上将抵达时间推迟到第二天。

该国在位时间最长的君主去世后的官方指导让许多组织为其利益相关者导航正确的行动方针,并且确实没有规则手册。 Center Parcs 创造的场景证实了品牌必须敏锐地意识到其客户的时代精神。

总体而言,酒店业似乎已经确认有责任为我们提供一个地方,并将人们聚集在一起。 事实上,这就是 Centre Parcs 的承诺,它提供一年 365 天的假期体验,客人是否对周一的最终安排感到满意还有待观察。

资料来源:https://www.forbes.com/sites/katehardcastle/2022/09/14/retailers-close-stores-for-queen-elizabeth-ii-funeral-hospitality-brands-intend-to-open-their-门/