参议员在 Zelle 背后盘问银行不干预对诈骗的支付

八位民主党参议员已致函美国七家主要银行,批评他们所谓的数字支付平台 Zelle 缺乏防止欺诈的保障措施。 

7 月 XNUMX 日,Bob Menendez、Elizabeth Warren、Jack Reed、Sherrod Brown、Chris Van Hollen、Sheldon Whitehouse、Bernie Sanders 和 Tammy Duckworth 致函 Capital One、富国银行、PNC、大通银行、美国银行、美国银行和 Truist。 

Zelle 是一个被参议员称为“点对点”的实时支付平台,尽管它实际上通过处理大多数银行转账的同一个自动票据交换所网络运行,尽管是以一种简化的方式。

“在 2020 年,近 18 万美国人通过涉及 Zelle 和其他即时支付应用程序的诈骗被骗,”参议员写道。 “至少在 Zelle 的情况下,参与网络的银行似乎没有为其客户提供足够的追索权。”

信中继续写道:“Zelle 对消费者的最大卖点之一——立即转账的能力——使该平台成为‘欺诈者的最爱’,因为消费者无法选择取消交易,即使在授权交易后不久也是如此。”

Warren、Menendez 和 Reed 最初在 XNUMX 月份写信给早期预警服务 (EWS),从而引起了人们对这个问题的关注。 今天信函中的七家银行共享 EWS 的所有权。 Zelle 通过他们的帐户提供服务。 

EWS 曾表示,它为导致客户本人未经授权的转账的欺诈行为提供保护,但它不会补偿用户发送给诈骗的资金。 参议员们写道,这项政策“忽略了消费者实际上是如何在 Zelle 上遭受经济损失的”。

在线支付的责任问题有着广泛的应用。 今年早些时候,消费者金融保护局就类似问题对 Venmo 和 PayPal 展开了调查。 在向虚假地址付款后缺乏追索权也是加密货币支付的一个长期问题,立法者经常针对自托管钱包。 

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资料来源:https://www.theblock.co/post/156566/senators-grill-banks-behind-zelle-for-not-intervening-in-payments-to-scams?utm_source=rss&utm_medium=rss