西南航空取消更多航班，因为竞争对手航空公司限制滞留旅客的票价

西南航空公司 周三又削减了 2,500 个航班，导致更多沮丧的客户争先恐后地在其他航空公司寻找座位。

这家总部位于达拉斯的航空公司周三削减了其航班时刻表的 60%，占美国整体取消航班的近 90%，标志着 另一天 即使天气状况和其他航空公司的运营有所改善，也会出现中断。

周四西南航空近 60% 的航班已被取消。 它取消了周五不到 1% 的航班时刻表，但该航空公司仍必须容纳因故障而滞留的数千名旅客。

自上周恶劣的冬季天气扰乱了美国各地的假日旅行以来，航空公司已经取消了数千次航班，但西南航空的大规模中断引起了拜登政府和立法者的审查。 西南航空将其表现归咎于其内部技术平台因计划变更而超载。

这迫使飞行员和空乘人员通过电话联系安排新任务、酒店和其他住宿的服务。 工作人员和工会表示，等待时间持续了几个小时。

西南航空公司首席执行官鲍勃乔丹周二在员工信息中表示：“现在有大量团队正在研究解决方案，而且已经持续了好几天。” “不过，最终，这一切都由我决定。 我对此负责，我负责我们的问题，我负责我们的恢复。 我也想让你知道这一点。”

为帮助滞留旅客， 达美航空 周三表示，它“限制了西南航空运营的所有市场的票价”，并且票价有效期至周六。 美国航空公司 表示它是在“受取消影响严重的城市”这样做的，并且 美国联合航空公司 表示它已经限制了“特定城市”的票价。

阿拉斯加航空公司 表示正在降低某些市场的票价。

航空公司没有提供更多细节。 此举是在交通部长皮特·布蒂吉格 (Pete Buttigieg) 敦促其他航空公司限制票价后做出的。

西南航空表示，如果客户提交收据，它将报销旅客“合理”的酒店、膳食和其他交通费用。

数以万计的乘客也在为在混乱中丢失的行李而苦苦挣扎。 西南航空公司允许旅客免费托运两件行李，这与其他航空公司不同，后者对托运行李收费。

西南航空股价本周迄今已下跌近 11%，跌幅是其竞争对手的两倍。

由于在繁忙的假期期间其他航空公司的空余座位稀缺，试图找到回家路的旅客更加沮丧。

在飓风等紧急情况下，航空公司通常会限制最后一分钟的票价，这些票价通常很高，而且通常与座位有限同时发生，以便旅客可以撤离。