Target 面临压力，希望追求超值的购物者前来拯救

新泽西州费尔菲尔德——在郊区的这家大商店里， 目标 正试图为购物者创造一些节日魔法。

圣诞曲调在扬声器中播放。 成人和儿童尺寸的人体模型展示了配套的家庭睡衣。 架子上装饰着红色和绿色的枕头。

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这家大型零售商也在寻找自己的魔力。 在 Target 连续三个季度公布令人失望的盈利结果以及 削减当前的预测. 由于销售放缓，库存过剩拖累了公司的利润。

Target 所处的环境是零售商必须更加努力地工作才能让厌倦通货膨胀的消费者消费。 它超大 冠状病毒病大流行 由于中高收入购物者将钱花在其他费用上，例如通勤、度假以及送孩子去上钢琴课和足球训练营，收益面临风险。 许多人已经装满了他们的衣橱，并开始购买平板电视等大件物品，从而减少了愿望清单上的物品。 和 甚至更富裕的家庭也转向折扣店 喜欢 沃尔玛， 以更便宜的杂货而闻名。

其他零售商也面临压力。 科尔, Under Armour公司 和 间隙 都在寻找新的 CEO 的同时驾驭这个季节。 床浴及其他 正在努力重振其业务，因为它缩减了门店面积和员工队伍。 几乎每个零售商都在努力使库存处于更清洁的位置，同时兼顾不需要的商品和对价格更敏感的购物者。

但 Target 是迄今为止最大的公司，市值约为 66 亿美元，而且风险很大。 今年迄今为止，Target 的股价已下跌超过 37%。 该股暴跌发生在 XNUMX 月份 Target 之后 错过了第一财季的收益 并在 XNUMX 月警告说，由于它会影响利润 降价商品。

在最近参观 Fairfield 商店时，首席营销官吉尔·桑多 (Jill Sando) 指出了一个宣传 Target 假日价格匹配保证的大招牌，展示了更大的价格招牌和遍布整个销售大厅的低价礼品，从 5 美元的发带到 20 美元的项链——以及- 耳环套装。

“我们想要庆祝价值，”桑多说。 “当我们谈论负担得起的快乐时，你会看到工作中的自豪感。 您会看到产品的自豪感。 我们不是窃窃私语。 我们正在大声疾呼。”

Target 还试图消除更具促销性的假日季的喧嚣。 这家以廉价时尚着称的大卖场与品牌达成了独家交易，并创造了自己的新鲜商品。

其中一项交易是与传奇玩具品牌 FAO Schwarz 的交易。 另一个是与英国零售商 Marks & Spencer 的合作，该公司推出了一系列特色食品，例如装在形状像伦敦公共汽车的锡罐中的酥饼曲奇和装在收藏灯笼中的茶包。

而且，随着购物者兼顾假日派对和再次光顾商店，Target 希望购物者的商店访问既方便又有趣，首席客户体验官 Cara Sylvester 说。

店员将轮换陈列和过道末端以展示独特的商品，包括自制姜饼屋套件和美容礼品套装。 她说，目标是成为一个“假期快乐的地方”，购物者想在这里停留一段时间并装满他们的购物车。

在停车场，Target 最近添加了 星巴克 向其路边取货选项 Drive Up 下订单。 除了在线购买商品外，购物者还可以在不离开汽车的情况下喝杯咖啡。 它在假期前夕开始在 240 家商店推出该选项，并计划很快将其添加到更多商店。

对于拥有完整的假期郊游和活动日历的客户，它有更多的迷你 Ulta Beauty 其商店内的商店出售特别的节日礼品套装、香水、化妆品和一些 5 美元或 10 美元的礼品。 有 350 家商店——高于一年前的 100 家左右。

但 Target 并不像大流行初期那样具有优势——当时它作为一家必不可少的零售商保持营业，成为购物中心的替代品，并受益于现金充裕的客户。

根据追踪零售客流量的 Placer.ai 的数据，无论是与去年同期相比，还是与 2019 年大流行前的商店客流量相比，Target 的每周商店客流量都有所下降。 根据可获得的最新数据，截至 6.1 月 4.7 日当周，它同比下降 2019%，与 5 年相比下降 XNUMX%。

这种下降趋势已经影响到其他零售商，包括沃尔玛， 梅西 和 Best Buy. 它没有反映购物者的支出是否比往年多或少。

DA Davidson 的零售分析师迈克尔贝克表示，Target 仍然被一个战略错误所困扰——在错误的时间对可自由支配的商品下了很大的赌注。

根据公司文件，Target 年销售额中只有约 20% 来自食品杂货。 大多数销售额来自服装、家居用品和其他可自由支配的商品——这些商品的销量不如以前。

随着供应链堵塞的缓解和通货膨胀率的飙升，Target 最终购买了过多的商品。 它 宣布了一项积极的计划，以清除 过剩。 然而，在 XNUMX 月份的第三季度财报电话会议上，它面临着一个新的挑战： 销售急剧放缓 在十月底和十一月初。

贝克表示，投资者希望看到随着假日热潮的兴起，塔吉特的销售额正在回升。

“如果事情从那里变得更糟，就会引发关于 Target 发生了什么的问题，”他说。

由于通货膨胀和经济衰退的可能性之间存在如此多的不确定性，Target 的西尔维斯特表示，她预计来年整体经济不会如此“乐观”。 所以，她说，Target 会继续强调。

在参观 Fairfield 商店期间，西尔维斯特表示 Target 可以凭借其广泛的商品组合取胜。 购物者可以前来购买杂货。 当他们制定新年计划时，他们可以从 Target 自有品牌 All in Motion 购买便宜的健身装备。 她说，随着 Ulta 商店在更多商店开张，他们可以从历史上抗衰退类别中的更多产品中进行选择——美容。

“我们如何加倍努力，为更需要它的客人带来 Target 的欢乐和魔力？” 她说。 “负担得起的快乐不应该只是假期的事情。 一年四季都是这样。”