Clear Cut 的最新技术颠覆了钻石世界

自2018年推出以来， 清晰的切割 平均销量同比增长 136%，每月钻石收入超过 XNUMX 万美元。 创始人 Oliva Landau 和 Kyle Simon 采用现代方法来 卖钻石 对千禧一代和 Z 世代来说。即使他们使用 TikTok、Instagram 和令人印象深刻的客户前端体验，这对夫妇仍不断涉足过时行业的各个方面，并且知道他们必须找到一种方法来为所有人创造更无缝的体验派对。 最具体地说，他们发现他们的客户需要虚拟访问 GIA 宝石学家来设计定制订婚戒指。

这促使 Landau 和 Simon 创建了 Gem by The Clear Cut，这是一项专有技术，可提供个性化的宝石学家服务，使情侣能够打造自己的钻石订婚戒指。 “我们的宝石学家直接与您合作，以最公平的价格精心挑选最优质的钻石，并帮助您设计您梦想中的戒指。 无论你住在西雅图还是旧金山，如果你的预算是 500 万美元或 5 美元，Gem。 让您可以接触到专业的 GIA 宝石学家、优质的服务和精湛的工艺。 我们将钻石专业知识带到您的指尖，并将权力重新交到夫妻手中，”他们分享道。

Gem 不仅解决了面向消费者的问题，而且最令人印象深刻的是为行业后端创建了一个简化的流程。 “作为第四代钻石专家，我的父母一直不鼓励我进入这个行业。 他们告诉我，钻石行业快要死了，不可能建立可扩展的业务。 2013 年从 GIA 毕业后，我开始在蒂芙尼工作，然后在钻石批发行业工作。 从这些经历中，我意识到这个行业的方方面面是多么的陈旧。 从公开交易的奢侈品零售商到大型制造商和批发商，整个行业仍然在纸笔交易和握手交易上运作，”Landau 分享道。 “我无法相信数千万美元的钻石和珠宝是用手写的信封进行交换的。 当我们开始 The Clear Cut 时，我们不断发现合作伙伴的错误和人为错误。”

The Clear Cut 能够如此迅速地扩展其业务的唯一方法是构建各种技术工具，使它的供应商能够随着他们的业务扩展他们的业务。 “构建卓越技术的关键是让它看起来简单而轻松。 例如，我们的供应商可以用他们的手机扫描二维码来通知我们状态的变化或更新。 虽然这对他们来说可能看起来很简单，但在后端要复杂得多。 我们实时利用这些数据做出明智的业务决策，并不断提高我们模型的效率。 我们的目标是成为这一代终生的珠宝商。 我们的 Gem 门户网站为我们的客户创建了虚拟珠宝盒，他们的所有作品、记录和文件都集中在其中。 随着我们的作品投入生产，我们能够为我们的客户提供准确和透明的更新，并确保满足所有时间表，”她解释道。 “我们还能够收集大量关于钻石规格、定价和客户反馈的数据，以确保我们以最公平的价格提供市场上最好的钻石选择。 在通过技术扩展经验和流程的同时，尊重纽约制造的手工工艺和传统是有诗意的。 Gem 使这些工匠能够在我们优化工作流程的同时专注于他们的手艺。”

最近刚刚添加到 Gem 的另一项技术是 The Clear Cut NFT。 去年 Landau 想要重新评估她的戒指并投保，但意识到她丢失了她的 GIA 实物证书。 因此，她需要拆下她的钻石，将其送回 GIA 并获得新的证书，然后才能再次为它投保。 事实上，她不得不依靠一张纸来验证她的钻石并显示所有权，这让她非常沮丧。 使用 NFT 是围绕这一及时过程的无缝解决方案。 “现在，所有在 Gem 与我们一起制作定制钻石订婚戒指的客户都可以选择购买他们戒指的 NFT。 这不仅可以显示出处，还可以妥善保管所有重要文件，例如评估和 GIA 证书。 我们由 Authentic 提供支持的 NFT 与 GIA 的 API 相关联，”Landau 分享道。

The Clear Cut 的平均客户年龄在 24-35 岁之间，超过 80% 的订婚戒指客户完全远程购买，在发货前从未亲自看过钻石。 Clear Cut 的绝大多数客户或明或暗地作为夫妻一起工作。 很少有一个合作伙伴会在没有 Landau 共享的另一个合作伙伴参与的情况下完成这个过程。 这是 Gem 介入的时候。这个过程总是从与宝石学家（有时甚至是 Landau）进行 10-15 分钟的电话咨询开始，以讨论钻石和戒指的偏好、预算、时间表和未来的过程。 在门户中为客户创建 Gem 配置文件，跟踪并完成整个过程。 宝石学家需要大约一周的时间来手工挑选一批裸钻，供客户在门户网站上查看。 一旦一颗钻石被挑选出来，定制设计过程就开始了，这可能需要三到五周的时间。 戒指完成后，客户可以在门户中观看视频，并在发货前提出任何最终调整建议。

Gem 利用与 GIA 的自动集成、实时动态定价和基于市场条件的自动可变定价，供应商使用以数据为中心的系统来跟踪和分析钻石，并能够将多颗钻石分配给多个客户，从而让客户获得时间和收益定制订婚戒指的省钱优势。

除了 Gem 的成功之外，The Clear Cut 还在不断创新并为其客户添加新产品。 最近，考虑到 2023 年不确定的经济环境，The Clear Cut 增加了假日宝石系列并推出了针对新娘的测试版隐形租赁计划。Landau 和 Simon 分享说，除了新的集成工具外，他们预计明年还会推出更多颜色穿过 Clear Cut。