嵌入式分析的竞争优势

随着公司最大限度地利用数据，他们向最终用户提供的每一个产品和应用程序都应该提供优化的分析作为核心优势。为了为您的用户群创造最佳体验，请考虑使用嵌入式分析来捕获公司数据中的宝贵见解。此功能可帮助您直接在产品和应用程序中为用户和客户提供数据驱动的见解，为您提供市场领导力的机会，并使您的组织成为与众不同的创新者。

帮助您的最终用户访问未利用的数据

嵌入式分析可帮助企业开发新的和现有的产品和服务，为客户、合作伙伴、供应商和销售商提供差异化​​的分析体验。这些数据注入的体验使您的用户群能够在现有工作流程中做出更好、更快的决策。丰富的内容、数据和分析可以直接集成到产品中。这为最终用户提供了可行的见解来指导他们的决策、提高产品参与度并加深客户关系。

自助式嵌入式分析平台可以适合任何数据成熟度模型，使您的公司可以执行一些简单的操作，例如嵌入仪表板、扩展您已经提供的服务或创建全新的服务或优势。嵌入式分析易于定制、集成和部署，有助于提高参与度和额外收入。将分析直接嵌入到应用程序、产品和门户网站中可以帮助企业：

1. 通过将专有数据转化为差异化的优质产品和解决方案来实现数据货币化；
2. 通过将分析集成到应用程序中，创造有价值的新客户体验；和
3. 通过直接在客户的工作流程中为客户提供分析功能，推动产品采用。

让我们仔细看看。

1. 通过将专有数据转化为差异化的优质产品和解决方案来实现数据货币化

有价值的数据通常被锁定在难以访问的地方。通过嵌入式分析，您可以通过安全地获取信息并将其转换为为更广泛的最终用户增加价值的内容来货币化这些数据。

您的公司可以超越其当前的服务，利用其数据做一些新的事情。考虑进行基准测试——根据已知在其运营的一个或多个方面处于领先地位的组织的产品、服务和流程来衡量产品、服务和流程。通过嵌入式分析，您可以为最终用户提供数据，帮助他们将自己的绩效与类似规模的组织进行比较。他们可以利用这些数据的见解来推动自己的关键绩效指标和目标。

您还可以为当前服务或产品提供分析扩展。这些高级、豪华或洞察驱动版本可以根据个人用户的需求进行定制，并附带附加功能，例如嵌入式仪表板、提出更多问题的工具以及导出信息的能力。

2. 通过将分析集成到应用程序中来创造有价值的新客户体验

您的客户正在寻找方法来做出更好、更快、数据驱动的决策来发展他们的业务。但当数据不处于首要和中心位置时，许多人就不会在决策中使用它。从仪表板中的数据所在位置跳转到工作完成位置可能既乏味又耗时。嵌入式分析将见解和行动连接到同一位置，这有助于公司更好地适应客户需求、提高产品采用率并改善组织成果。

通过将分析和见解嵌入到公司的应用程序和产品中，您可以帮助最终用户获得他们所需的答案。受益于将数据驱动文化扩展到组织之外的公司的人最终是他们的利益相关者：他们的用户、客户、合作伙伴、股东和社区。有很多很好的例子说明了信息透明度的重要性，无论是公司向股东通报其可持续发展目标，还是政府与选民分享有关支出或其他社区投资的信息。

客户还对这些分析服务的工作原理以及它们可以在哪里帮助他们做出能够发展业务的决策感兴趣。很多时候，“决策”被视为一个导致彻底、宏伟变革的过程，但它可以像试图提高关键市场中单一产品的客户参与度一样简单。嵌入式分析帮助公司让客户能够在整个决策过程中采取行动。这包括关于明年业务发展方向的重大决策，以及诸如如何改进流程等较小的日常决策。将见解与整个企业的行动联系起来是客户业务增长的关键。考虑如何从他们购买的产品中获取数据，并使客户了解您所提供的好处。

3. 直接在客户的工作流程中为客户提供分析，从而推动产品采用

创建弥合数据驻留位置和决策发生位置之间差距的产品需要丰富的分析专业知识，而内部构建自定义分析解决方案需要大量时间、资源和维护。通过与提供分析和见解的专家合作，您可以将产品快速推向市场，优化预算、产品和开发团队等内部资源，并确保您自信、安全地进行扩展。

招募嵌入式分析合作伙伴意味着您不必担心信任、安全、治理或数据管理。数据管道可能很脆弱，拥有正确的工具会有所帮助。此外，有了值得信赖的合作伙伴，公司可以专注于为其产品增加优势；他们可以专注于将自己的专业知识运用到数据中，而不是从头开始煞费苦心地构建系统。

例如， 细胞反叛者是一家为移动运营商和咨询服务提供商提供洞察力以改善移动用户体验的公司，采用嵌入式分析使客户更容易访问数据。他们使用 Tableau 的嵌入式分析来定制其 CellRebel 门户，以便客户可以利用有关订阅者体验、网络性能和客户流失的数据。

CellRebel 首席执行官 Tibor Rathonyi 表示：“作为一个年轻的组织，我们没有时间或资源在内部构建嵌入式解决方案。相比之下，Tableau 满足了我们的所有需求，因此我们将其嵌入到我们的门户中。” CellRebel 采用 Tableau 的嵌入式分析，使客户能够直接访问 CellRebel 门户网站中的自助服务分析。在正确的时间访问正确的数据将使操作员能够快速提出有关数据的问题，获得可行的见解并分享他们所学到的知识。

“视觉分析有助于让我们的客户变得更加‘粘性’、更加忠诚。他们不断发现意想不到的见解，从而推动更好的业务绩效。”

以客户为中心的体验

组织已经在处理数据混乱的问题，消除“噪音”可能具有挑战性。采用新技术来综合这些数据在短期内是一个挑战，但从长远来看它会给公司带来竞争优势。此外，不将分析纳入产品可能会导致落后。

解决方案需要适合客户的独特情况。也许对于特定客户而言，正确的解决方案是简单的移动警报；另一方面，它可能是一个仪表板或分析工具。凭借其可扩展性，嵌入式分析可以帮助您的最终用户实现他们的目标。

将分析融入产品通常意味着为客户提供更好的服务和体验。如果企业不能紧跟当前趋势，他们将无法敏捷地适应。例如，考虑一下您的个人银行业务经历。如果客户发现银行有一个应用程序可以显示有关其支出的数据和信息并提供交易的详细明细，而他们当前的银行不提供此服务，他们可能会更换银行。

嵌入式分析的另一个好处是提高您回答最终用户问题的能力。通常，企业会构建自定义应用程序来尝试向最终用户提供信息。他们将从一些简单的东西开始，例如饼图或销售额的堆积条形图。您也许能够向最终用户提供特定的数据，但您永远无法预测他们可能提出的所有问题，而几个问题不可避免地会导致更多问题。

多次经历此过程后，许多组织最终意识到他们已经为特定分析产品构建了路线图，而不是其核心产品或产品的路线图。通过嵌入式分析，您的公司可以最大限度地利用可用数据，为最终用户提供他们所需的答案，而不是构建特定的东西。当您可以为具有复杂案例的最终用户和利益相关者提供更多可见性和更广泛的信息时，嵌入式分析的更大价值就会显现出来。

了解更多

有关嵌入式分析的更多信息，请阅读 关于嵌入商业智能的白皮书， 看到 关于投资这项服务的好处的博客文章，并观看 网络研讨会，创收的 5 个步骤.