大流行并没有杀死购物中心。 交通报告显示,这让他们更聪明

大流行使商场业主的租赁决策变得更有创意。 根据分析公司 Placer.ai 最近的一份报告,他们采取的大胆举措正在增加客流量。

Placer.ai 收集了客户访问和停留时间的数据,研究了过去一年增加了创新租户的九个美国购物中心,包括赌场、儿童游乐区、增强的食品供应和美国忍者战士冒险公园,并发现每个购物中心的游客都在增加。

“尽管购物中心在 Covid-19 期间受到重创,但他们中的许多人正在寻找重塑自我并保持相关性的方法,” Placer.ai 报告 状态。 报告指出,虽然购物中心面临着众多挑战,但它们正在迅速学习如何成功地重塑自我。

Placer.ai 营销副总裁 Ethan Chernofsky 在接受采访时详细说明了该报告时说:“我们看到了对购物中心用途的根本性重新构想。”

“我们看到这种转变为更多类型的娱乐、更有趣的食品和饮料,然后我们看到了对业务的相当直接的影响,”他说。

“商场空间正在发生的事情令人惊叹,因为基本上我们正在做这 180 次,从 2019 年大流行前的零售启示录认为该国过度购物中心和商场正在消亡,到几年后认识到这种形式可能会为另一个黄金时代做好准备,”切尔诺夫斯基说。

顶级购物中心向更多娱乐和餐饮的转变可能反过来对规模较小的低层购物中心产生有益的瀑布效应,因为传统服装和美容品牌可能会发现自己被挤出了更多转向购物的购物中心。经验和饮食。

Chernofsky 说,购物中心业主在短期租赁方面变得更加灵活,并尝试了他们以前会拒绝的新概念。

“这与我们五年前看到的情况截然不同,”他说,当时对新概念的反应通常是“哦,这不适合商场。”

“现在几乎所有东西都有机会证明自己,这推动了填补这些空间的许多创新,”他说。

以下是报告中引用的一些例子:

美国忍者战士冒险公园,MainPlace 购物中心,圣安娜,加利福尼亚

一个美国忍者武士冒险公园,让游客可以尝试类似于热门电视节目中的障碍赛挑战,今年夏天在 MainPlace Mall 开放。 根据 Placer.ai 的数据,与三年前(大流行前)同期相比,该商场的月访客人数增加了 18%。 与上个月相比,该景点还推动该商场的忠诚访问份额增加了 13.4%。

美国忍者战士冒险乐园首席执行官阿德里安格里芬表示,他的公司已经“被其在美国首个购物中心位置的反应所震撼”。 他说,MainPlace 购物中心网站“其目标是在第一年吸引超过 350,000 名游客”。

他说,自开业以来,其他商场业主“一直在敲门,希望在他们的商场里推广这个概念”。

在 MainPlace Mall,American Ninja Warrior 景点取代了四家以前的零售店,该公司寻找天花板高的空间,并且需要至少 16 英尺的天花板高度,典型的平方英尺从 20,000 平方英尺到 60,000 平方英尺不等。

好莱坞赌场,约克广场购物中心,约克 PA

与大流行前几年相比,宾夕法尼亚州约克的约克广场购物中心的客流量一直在稳步下降,直到在前西尔斯空间开设了 500 个老虎机、24 个赌桌、80,000 平方英尺的好莱坞赌场。

根据 Placer.ai 的数据,当赌场于 2021 年 31.4 月开业时,商场访问量与 2018 年 XNUMX 月相比飙升了 XNUMX%,自那时以来一直保持积极。

Eataly,Westfield Valley Fair,加利福尼亚州圣克拉拉

XNUMX 月,结合了意大利市场、餐厅和烹饪学校的 Eataly 在圣克拉拉的 Westfield Valley Fair 开设了其在北加州的第一家分店。

Placer.ai 报告指出,在 Eataly 到来之前,Westfield Valley Fair 已经是该国最成功的购物中心之一,但新的吸引力显然增加了人流量。

在 Eataly 的开幕周期间,访问量与大流行前的数字相比,几个月来首次超过 20%。 根据 Placer.ai 的数据,此后他们一直保持较高的水平,与 25 年同一周相比,27.7 月 2019 日当周的访问量增长了 XNUMX%。

加利福尼亚州圣何塞 Westfield Oakridge 购物中心 99 Ranch Market

亚洲连锁超市 99Ranch 于今年 XNUMX 月在 Westfield Oakridge Mall 开设了第一家商场。 超市还设有餐厅、茶吧和面包店。

Placer.ai 报道说,在开幕当天有排长队等待进入,“吸引人群的炒作似乎不仅仅是昙花一现。” 据 Placer.ai 称,开业后的几个月是该购物中心在过去一年半中表现最强劲的几个月。 10 月份的访问量增加了 XNUMX%,购物者评论说,这家商店的加入使购物中心变成了他们的一站式购物目的地。

Surge Entertainment,皮埃尔博西尔购物中心,博西尔城,洛杉矶

Surge Entertainment 是一个儿童游乐空间,包括滑索、保龄球、激光标签和街机游戏,于 XNUMX 月在路易斯安那州的 Pierre Bossier 购物中心开业。 Placer.ai 在其报告中强调了这一新增内容,因为它对停留时间的影响——游客在购物中心停留的时间。

Placer.ai 报告称,在 Surge Entertainment 开业后,平均停留时间显着增加。 开业后的中位停留时间跃升至 78 分钟,高于开业前九个月的中位时间 51 至 58 分钟。 从那时起,中位停留时间一直保持较高水平,并一直保持在 75 分钟或更长。

一个“耳光”变成了警钟

Placer.ai 的 Chernofsky 将上述创新以及其他创新视为商场业主在大流行封锁期间吸取了重要教训的迹象。

切尔诺夫斯基说,对于商场老板来说,这种流行病“就像是疯狂的一记耳光,或者是冷水泼在你身上”。 “但很多人从那次经历中走出来,你知道吗,我不需要 10 年的租约。 也许我想要让我的空间保持新鲜的能力——拥有核心主力租户,但也有一部分不断自我刷新的组合。”

“我们显然正在进入对购物中心和商场的期望的新阶段,”他说。 “业主和零售商本身都有一定程度的创造力和测试和尝试的意愿。 我认为这将在未来十年产生一个非常激动人心的时期,我们开始重新构想购物中心的全部内容。”

资料来源:https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/09/04/the-pandemic-didnt-kill-malls-it-made-them-smarter-traffic-report-shows/