福布斯 2022 年全球最具影响力 CMO 榜单非官方第一名：“任何人”

曾经，营销是一个集中的职能，首席营销官对品牌战略、形象、传播、激活和命运拥有有效的单一控制权。 那些时光已逝。

现在，在任何特定的日子、任何特定的时刻，任何特定的人都可以影响品牌和业务的发展轨迹。 一条推文，一个 TikTok，一件事，或者说一件事，抓住了社会关联者的想象力或愤慨，即使是战略上最出色、执行良好和综合性最强的活动，也能传达出信息。 那些曾经被集体定义为“消费者”、“客户”或“同事”的人——无论有意与否——都是创造者、合作者、放大器、分销商、批评者、障碍、品牌和购买决策的制造者和破坏者。 今天，任何人都可以成为影响者。

正是出于这个原因，我们将“Anyone”命名为这 10 个非官方的第一名^th 周年纪念版 福布斯全球最具影响力CMO榜单，十年变化的体现。

我们这样做既不是噱头，也不是对背后的基本原理表示敬意 时代周刊2006年度人物 被称为“你”。 我们绝对不打算贬低在今年名单上得到认可的首席营销人员的成就。 相反，我们这样做是为了承认，今天的 CMO 面临着前所未有的、不断激增的挑战，甚至在十年前也是无法想象的——要求他们重新考虑旧工具，学习新工具，并不断适应不断变化的环境，我们认为他们的 CEO 和 CFOCFO
s 最好记住。

虽然首席营销人员的影响力和控制力的这种不可阻挡的转变并非始于社交媒体，但它绝对是由社交媒体加速和规范化的，自 2012 年福布斯首次衡量 CMO 影响力以来的十年里，它一直在发挥作用。

尽管发生了巨大的变化，但没有改变的是注意力仍然是影响力的赌注。 当一个你从未听说过的 16 岁年轻人拥有比你听说过的几乎任何品牌都更大的社交平台和扩音器时，营销人员必须以不同的方式思考品牌与受众之间的关系。 因为社交扩音器不仅可以减轻（或者，在好的时候，放大）营销预算的影响，它再次提醒我们，营销的信息控制已经被稀释、分散，并且可以被篡夺——为了更好或更糟糕的是——一会儿，任何人和算法。

在任何一天，不管营销日历、活动或计划，Nathan Apodoca 都会发现自己不得不滑滑板工作，因为他的卡车行驶了 330,000 英里，抛锚了。 片刻之后，他拿起他的滑板和一瓶 Ocean Spray，开始拍摄自己滑冰上班的视频，对着 Fleetwood Mac 的曲目进行口型同步。 上班的他 将他一时兴起制作的视频发布到 TikTok，它在哪里传播开来，影响了 Ocean Spray 和“Dreams”的销售。 想想 3 周前，某件事启发了某人发推文 颂扬他对健怡可乐的热爱，在几天之内，它被转发了近 50,000 次，并且“喜欢”了超过 XNUMX 万。

考虑一个 Peloton 自行车在 HBO 系列中被滥用 创造了近一周的文化对话、电话和响应——要求公司的首席营销官 Dara Treseder（今年福布斯官方排名第一）立即以各种方式做出响应，以保护品牌和业务。 考虑到 19% 的 Spotify 用户计划取消订阅 在首席执行官 Daniel Ek 将 Joe Rogan 留在平台上之后。 考虑一下，当 Twitter 上的达美客户服务代表要求客户“冷静”因为他们需要更多时间工作时，它变成了 媒体素材 这对加强品牌的“为您的旅行提供支持”定位。

同样，在任何特定的一天、任何特定的时刻，任何特定的人都可以影响品牌和业务的发展轨迹。 虽然营销人员可以接受这一点，也可以尝试推迟，后者相当于向风车倾斜，这就是为什么“任何人”是今年非官方排名第一的原因。

这种自下而上的影响力练习，无论有时是多么无意，与“影响力”一词字面上自上而下的词源学起源形成鲜明对比，后者在 14^th 世纪，将其定义为“当处于某些位置时，来自星星的流淌的空灵力量，作用于人类的性格或命运。” 任何人现在都有可能（无论是否有意）影响过去只有 CMO 的事情，这只会在分散的 Web3 世界和营销环境中变得更加如此，并且作为“无头品牌”字面上和比喻上都出现了。

当品牌和购买命运的影响力掌握在任何人的手中和打字的手指上时，首席营销人员就需要考虑——并最终部署——他们对同一事物的影响力不同，也许还要以不同的方式考虑“参与度”。 因为在缺乏控制的情况下，对任何人的影响可能越来越多地成为所有营销人员和 CMO 所拥有的。

因此，当我们向非官方的“任何人”举杯时，让我们向官方的 XNUMX 位 CMO 举杯，他们继续想方设法建立和发挥自己的影响力，尽管有其他人。

~ Seth Matlins，福布斯 CMO Network 董事总经理